06.10.2012

РОССИЙСКИЙ СОЮЗ АВТОСТРАХОВЩИКОВ

 

Утверждено

постановлением Президиума РСА

от «26 » июня 2008 г.

МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ РСА ПО ОБУЧЕНИЮ СОТРУДНИКОВ СТРАХОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

№ 6

 

«ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

В ДОГОВОРЫ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ

ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ»

Москва 2008

 

Содержание

1. Понятия и условные обозначения. 4

2. Общие положения. 4

3. Порядок приема и проверки документов, являющихся основанием для внесения изменений в условия Договора. 4

3.1. Представитель Страховщика. 4

3.2. Проверка личности Заявителя и его права на досрочное прекращение Договора. 5

3.3. Действия с Полисом.. 5

3.4. Проверка действительности (идентификация) изменяемого Договора. 6

3.5. Проверка документов, подтверждающих основания изменения Договора. 6

4. Внесение исправлений в Полис ОСАГО.. 6

4.1. Основания для внесения исправлений в Полис ОСАГО.. 6

4.2. Исправления в Полисе. 6

5. Основания для внесения изменений в Договор ОСАГО.. 6

5.1. Основания для внесения изменений в условия Договора ОСАГО.. 7

5.2. События, не являющиеся основаниями для изменения условий Договора. 7

6. Способы оформления изменений условий Договора ОСАГО.. 8

6.1. Регистрация. 8

6.2. Изменения в Полисе. 8

6.3. Переоформление Полиса. 8

7. Порядок изменения периода использования транспортного средства в течение срока действия договора ОСАГО. 9

8. Перерасчет страховой премии в случае изменения условий Договора. 9

8.1. Порядок расчета страховой премии в случае изменения условий договора обязательного страхования. 10

8.2. Изменение условий договора привело к увеличению страховой премии. 11

8.3. Изменение условий договора привело к уменьшению страховой премии. 11

 

 

1. Понятия и условные обозначения

ОСАГО – обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Страхователь – лицо, заключившее со страховщиком договор ОСАГО;

Страховщик– страховая организация, заключившая со страхователем договор ОСАГО;

ТС – транспортное средство;

ПТС – паспорт транспортного средства;

Договор – договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Договор включает в себя: Правила ОСАГО, Полис ОСАГО и Заявление о заключении договора ОСАГО;

Правила ОСАГО – Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003 № 263 (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 28.08.2006 № 525, от 18.12.2006 № 775, от 21.06.2007 № 389, от 29.02.2008 № 129, от 29.02.2008 № 131, с изменениями, внесенными решениями Верховного Суда Россиской Федерации от 10.07.2006 № ГКПИ06-529, от 24.07.2007 № ГКПИ07-658);

Полис – полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

2. Общие положения

Настоящее методическое пособие разъясняет порядок изменения условий договоров ОСАГО, внесения исправлений и изменений в полисы ОСАГО и порядок расчета страховой премии при указанных изменениях в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции Федеральных законов от 23.06.2003 № 77-ФЗ, от 29.12.2004 № 199-ФЗ, от 21.07.2005 № 103-ФЗ, от 25.11.2006 № 192-ФЗ, от 30.12.2006 № 266-ФЗ, от 01.12.2007 № 306-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 24.12.2002 № 176-ФЗ, Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 31.05.2005 № 6-П), постановлением Правительства Российской Федерации № 263 от 07.05.2003 (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 28.08.2006 № 525, от 18.12.2006 № 775, от 21.06.2007 № 389, от 29.02.2008 № 129, от 29.02.2008 № 131, с изменениями внесенными решениями Верховного Суда Российской Федерации от 10.07.2006 № ГКПИ06-529, от 24.07.2007 № ГКПИ07-658), постановлением Правительства Российской Федерации от 08.12.2005. № 739 (в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 21.06.2007 № 390, от 29.02.2008 № 130).

В настоящем методическом пособии разъясняется порядок приема, проверки документов и основания изменения условий Договора, приводятся общие принципы и порядок расчета страховой премии при изменении условий Договора.

 

3. Порядок приема и проверки документов, являющихся основанием для внесения изменений в условия Договора

3.1. Представитель Страховщика

Принимать Заявление об изменении условий договора (форма Заявления приведена в Приложении №1) от Заявителя и производить изменения договора ОСАГО имеет право только лицо, имеющее соответствующую доверенность от Страховщика (Представитель Страховщика).

Представитель Страховщика при приеме Заявления:

· проверяет личность Заявителя и его право на изменение условий Договора;

· проверяет документы, подтверждающие основание изменения Договора;

· проверяет действительность изменяемого Договора;

· оказывает Заявителю консультационную помощь при составлении Заявления установленной формы;

· получает от Заявителя Полис, подтверждающий заключение изменяемого Договора;

· получает от Заявителя доплату страховой премии по Договору или уведомляет Заявителя о порядке и сроках получения части страховой премии.

3.2. Проверка личности Заявителя и его права на внесение изменений в Договоры

Заявитель – лицо, обратившееся с заявлением в страховую организацию. В качестве заявителя может выступать только Страхователь, его законный или уполномоченный представитель.

Представитель Страховщика проверяет, что Заявитель имеет право вносить изменения в договор ОСАГО (проверяет документ, удостоверяющий личность, а в случаях, если изменения в Договор вносит не лично Страхователь, проверяет доверенность Заявителя).

В случае, когда Заявитель представляет интересы Страхователя на основании доверенности, Представитель страховщика оставляет у себя и прикладывает к документам на внесение изменений копию доверенности.

Содержание доверенности должно включать конкретные формулировки передаваемых представителю полномочий (перечисление конкретных действий, например: «вносить изменения в договоры страхования). Также текст доверенности может содержать обобщающие формулировки правоотношений, участником которых имеет право быть представитель от имени доверителя. В случае с вышеперечисленными действиями такими могут быть следующие общие фразы: «оформлять страховку», «страховать», «представлять интересы доверителя при страховании» и прочие подобные. Но если после общей формулировки приводятся уточнения в виде конкретных действий, то доверенность считается выписанной только на совершение этих конкретных действий.

Доверенность может быть подписана только лично Страхователем. Если Страхователь и Собственник ТС являются разными лицами, доверенность, выданная Собственником ТС, не дает права на внесение изменений в договор.

Право получения части премии по изменяемому Договору возможно только по нотариально заверенной доверенности (проверяется кассиром).

В тексте доверенности должна быть указана возможность производить операции с договором страхования в отношении конкретного ТС или конкретного договора страхования.

3.3. Действия с Полисом

При изменении условий Договора Полис в обязательном порядке подлежит возврату Страховщику, за исключением случаев, когда исправления вносятся путем внесения уточненных данных в тот же Полис.

Если Полис при изменении условий Договора не может быть возвращен Страховщику по причине утраты его Страхователем, то в Заявлении о внесении изменений Заявитель обязательно указывает обстоятельства утраты Полиса.

При этом Представителю Страховщика следует обратить внимание Заявителя на возможность уголовной ответственности в случае использования Полиса, взамен которого выдан другой Полис (с изменениями).

3.4. Проверка действительности (идентификация) изменяемого Договора

При изменении Договора в обязательном порядке проводится проверка его действительности на дату подачи Заявления об изменении условий Договора (полис может числиться украденным, утерянным, испорченным или быть досрочно прекращенным).

3.5. Проверка документов, подтверждающих основания изменения Договора

При приеме Заявления об изменении условий Договора обязательно осуществляется проверка комплектности всех прилагаемых документов в зависимости от оснований изменения.

Подробно основания для изменения условий договора описаны в пункте 5 настоящего Методического пособия.

4. Внесение исправлений в Полис ОСАГО

4.1. Основания для внесения исправлений в Полис ОСАГО

Основаниями для внесения исправлений в Полисы ОСАГО являются следующие события:

1. Выявление ошибок (опечаток), допущенных при оформлении Полиса. Ошибкой считается несоответствие между данными, указанными в Полисе и данными, указанными в Заявлении о страховании или в документах, предъявляемых Страхователем при заключении договора ОСАГО. Также ошибкой считается неправильная тарификация Договора – неправильное определение страховой премии, указанной в Полисе.

2. Сообщение Страхователем сведений о получении государственного регистрационного знака после регистрации транспортного средства. Указанное исправление вносится в Полис в случае, если поле «Государственный регистрационный знак» в Полисе при его оформлении не заполнялось.
(После государственной регистрации транспортного средства и получения государственного регистрационного знака Страхователь обязан сообщить Страховщику номер государственного регистрационного знака в течение 3 рабочих дней с момента его получения страховщику).

4.2. Исправления в Полисе

При внесении исправлений в действующий Полис, неверные данные перечеркиваются, рядом или сверху указываются исправленные данные. В поле "Особые отметки" делается запись «Исправленному верить», ставится подпись представителя страховщика и печать.

Полис с внесенными исправлениями возвращается Страхователю.

Копия Полиса с внесенными исправлениями хранится у Страховщика.

5. Основания для внесения изменений в Договор ОСАГО

В период действия Договора Страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме Страховщику об изменении сведений, указанных в Заявлении о заключении договора ОСАГО.

Если в Полисе указывается ограниченное использование транспортного средства, то Страхователь обязан сообщать в письменной форме Страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в Полисе, о появлении у него права на управление данным транспортным средством, а также об изменении периода использования транспортного средства по сравнению с указанным в Полисе периодом.

Страхователь обязан сообщить Страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.

5.1. Основания для внесения изменений в условия договора ОСАГО

Основаниями для внесения изменений в условия договора ОСАГО является сообщение Страхователем сведений об изменении данных, указанных им в Заявлении о заключении договора ОСАГО.

Внесение изменений в условия договора ОСАГО возможно путем:

· регистрации изменений (пункт 6.1. настоящего Методического пособия);

· изменения в Полисе (пункт 6.2. настоящего Методического пособия);

· переоформления Полиса (пункт 6.3. настоящего Методического пособия).

К сведениям, требующим только регистрации изменений (не требуют изменения Полиса и перерасчета страховой премии), в частности, относятся следующие сведения:

· о страхователе (смена паспорта, изменение контактного телефона);

· о собственнике ТС (смена паспорта, изменение контактного телефона);

· об изменении цели использования ТС (кроме изменений, касающихся использования ТС в качестве такси);

К сведениям, требующим внесение изменений в Полис или переоформления Полиса (не требуют перерасчета страховой премии), в частности, относятся следующие:

· о страхователе (переименование юридического лица, смена фамилии гражданина, смена места жительства или места регистрации);

· о собственнике ТС (переименование юридического лица, смена фамилии гражданина);

· об изменении марки, модели ТС (в связи с реконструкцией - без изменения категории ТС и мощности двигателя);

· об изменении (присвоении) идентификационного номера ТС (vin);

· о замене (выдаче) паспорта ТС (серии, номере);

· о замене государственного регистрационного знака;

· об изменении данных о лицах, допущенных к управлению ТС (смена фамилии гражданином или выдача нового водительского удостоверения);

К сведениям, требующим внесение изменений в Полис или переоформления Полиса и перерасчета страховой премии, в частности, относятся следующие:

· о собственнике ТС (смена места жительства или места регистрации);

· об изменении марки, модели ТС (в связи с реконструкцией - изменение категории ТС, мощности двигателя, разрешенной максимальной массы, количества пассажирских мест);

· об изменении цели использования ТС (использование ТС в качестве такси);

· об изменении ограничения лиц, допущенных к управлению ТС;

· об изменении списка лиц, допущенных к управлению ТС;

· об изменении периода использования ТС в течение срока страхования.

Примеры действий при различных изменениях условий Договора приведены в Приложение 2.

5.2. События, не являющиеся основаниями для изменения условий Договора

Не являются основаниями для изменения условий Договора следующие события:

1. Изменение Правительством Российской Федерации страховых тарифов в течение срока действия договора обязательного страхования. Указанное изменение не влечет за собой изменения страховой премии, оплаченной страхователем по действовавшим на момент уплаты страховым тарифам.

2. Изменение Правительством Российской Федерации формы страхового полиса обязательного страхования. Указанное изменение относится только к договорам, заключенным после вступления в силу соответствующего Постановления Правительства.

3. Изменение Законом условий обязательного страхования, в том числе указанных в Полисе ОСАГО. Указанное изменение относится только к договорам, заключенным после вступления в силу соответствующего изменения законодательства. Иной порядок распространения новых условий страхования может быть предусмотрен Законом.

4. Достижение лицом, указанным в Полисе в качестве допущенного к управлению транспортным средством, возраста или стажа вождения, предусматривающих применение при расчете премии иного коэффициента КВС, чем был применен при заключении договора ОСАГО. Указанное событие не является изменением сведений, указанных в Заявлении о заключении договора ОСАГО (дата рождения и дата (год) начала стажа вождения), и не влечет за собой пересчет страховой премии, оплаченной страхователем при заключении договора страхования.

5. Изменение значения коэффициента КБМ у лица, указанного в Полисе в качестве допущенного к управлению транспортным средством, в течение действия Договора (в том числе предъявление Страхователем в течение действия Договора Сведений о страховании со значением коэффициента КБМ, отличающегося от примененного при заключении Договора. Указанное событие не влечет за собой пересчет страховой премии, оплаченной страхователем при заключении договора страхования.

6. Изменение сроков страхования.

6. Способы оформления изменений условий Договора ОСАГО

Изменения в условия Договора ОСАГО производятся путем регистрации изменений и/или внесения изменений в Полис ОСАГО.

6.1. Регистрация

Если сообщенные Страхователем изменения в условия Договор не являются данными, указанными в Полисе и не требуют пересчета страховой премии, то такие изменения регистрируются Страховщиком и заносятся в информационную базу данных. При этом никаких изменений в Полис не вносится.

По требованию Страхователя ему может быть выдана копия его Заявления об изменении условий договора с отметкой Страховщика о получении.

6.2. Изменения в Полисе

Изменения вносятся в Полис в поле «Особые отметки» (на лицевой или на оборотной стороне Полиса), при этом указанные записи должны быть оформлены в формате, указанном в соответствующем поле бланка Полиса, с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя Страховщика и печатью Страховщика.

Полис с внесенными изменениями возвращается Страхователю.

Копия Полиса с внесенными изменениями хранится у Страховщика вместе с Заявлением об изменении условий Договора.

6.3. Переоформление Полиса

Изменения в Договор могут быть внесены путем выдачи переоформленного (нового) Полиса взамен возвращенного Страхователем Полиса (старого). Переоформленный Полис должен быть выдан Страхователю в течение 2 рабочих дней с даты возвращения Страхователем старого Полиса.

В новом (переоформленном) Полисе указывается тот же срок страхования, что и в возвращенном Полисе.

Возвращенный страхователем Полис, копия переоформленного Полиса, а также заявление об изменении условий договора хранятся у Страховщика

На первоначальном и переоформленном страховых полисах делается отметка о переоформлении с указанием даты переоформления и номеров первоначального и переоформленного страховых полисов обязательного страхования. Указанная отметка в новом Полисе производится в поле «Особые отметки».

7. Порядок изменения периода использования транспортного средства в течение срока действия договора ОСАГО.

 

Период использования транспортного средства – это промежуток времени в течение срока действия договора. Каждый в отдельности период использования транспортного средства, указанный в договоре страхования, не может быть менее минимального периода использования, для которого установлено значение соответствующего коэффициента.

Минимальный период использования составляет:

· для физических лиц – 3 месяца (КС = 0,4);

· для юридических лиц – 6 месяцев (КС = 0,7).

Важно! При заключении договоров обязательного страхования в отношении транспортных средств, находящихся в собственности или во владении юридических лиц, сезонное страхование (коэффициент КС) применяется только к снегоуборочным, сельскохозяйственным, поливочным и другим специальным транспортным средствам, использование которых имеет сезонных характер.

Важно! Период использования не может быть установлен (и коэффициент (КС) НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ) при страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств:

· на срок следования к месту регистрации;

· зарегистрированных в иностранных государствах и временно используемых на территории Российской Федерации

 

Схемы изменения периодов использования в договорах ОСАГО приведены в Приложении 3 к настоящему Методическому пособию.

В данных схемах отражены ситуации, при которых возможны внесения изменений в период использования ТС по сравнению с условиями действия первоначального договора страхования.

 

8. Перерасчет страховой премии в случае изменения условий Договора

При изменении условий договора обязательного страхования в течение срока его действия, а также в иных предусмотренных настоящими Правилами случаях страховая премия может быть скорректирована после начала действия договора обязательного страхования в сторону ее уменьшения или увеличения в зависимости от изменившихся сведений, сообщенных страхователем страховщику.

 

При получении от страхователя заявления об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, страховщик вправе потребовать от страхователя уплаты при необходимости дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска и внести изменения в страховой полис обязательного страхования исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию.

 

8.1.Порядок расчета страховой премии в случае изменения условий договора обязательного страхования

 

Перерасчет страховой премии по договору обязательного страхования производится по следующей формуле № 1:

 

, где

- размер страховой премии, подлежащей оплате страхователем;

- период использования транспортного средства в днях (если по договору страхования период использования транспортного средства не ограничен, то используется срок страхования в днях);

- количество частей периода использования транспортного средства (если по договору страхования период использования транспортного средства не ограничен, то используется количество частей срока страхования) с различными условиями договора обязательного страхования. В разных частях периода использования транспортного средства могут быть применены различные базовые ставки страхового тарифа (например, легковой автомобиль физического лица и такси) и различные коэффициенты страховых тарифов (КТ, КБМ, КО, КВС, КМ). В течение каждой части периода использования транспортного средства условия договора обязательного страхования неизменны;

- -тая часть периода использования транспортного средства в днях (если по договору страхования период использования транспортного средства не ограничен, то используется -тая часть срока страхования в днях), в течение которой условия договора обязательного страхования неизменны. ;

- страховая премия, которая должна была бы быть уплачена, если бы договор страхования был заключен с периодом использования транспортного средства и на условиях, действующих в течение -той части периода использования транспортного средства.

 

Примеры.

 

1. Страхователь заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на следующих условиях: ТБ = 1980 руб., КТ = 2, КБМ = 1, КО = 1, КМ = 1, КН = 1, срок страхования 1 год , период использования транспортного средства 8 месяцев - 244 дня (КС = 0,9), в перечень лиц, допущенных к управлению, включен один водитель, возраст которого менее 22 лет, а стаж менее 2 лет (КВС = 1,3).

Через 2 месяца (61 день) периода использования в договор обязательного страхования были внесены изменения, в соответствии с которыми в перечень лиц, допущенных к управлению, стали включены только водители, возраст которых более 22 лет, а стаж более 2 лет (КВС = 1), остальные условия договора обязательного страхования не изменились.

Применяя формулу № 1, в которой , , , , руб., руб., получим:

руб.

 

2. Страхователь заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на следующих условиях: КТ = 2, КБМ = 1, КМ = 1, КН = 1, срок страхования 1 год, период использования транспортного средства 9 месяцев - 273 дня (КС = 0,95), легковой автомобиль физического лица используется для личных целей и в перечень лиц, допущенных к управлению, включены только водители, возраст которых более 22 лет, а стаж более 2 лет, т.е. Тб = 1980 руб., КО = 1, КВС = 1.

Через 2 месяца (61 день) периода использования в договор обязательного страхования были внесены изменения, в соответствии с которыми в перечень лиц, допущенных к управлению, дополнительно включен водитель, возраст которого более 22 лет, а стаж менее 2 лет, т.е. КВС = 1,15, остальные условия договора обязательного страхования не изменились.

Еще через 4 месяца (122 дня) периода использования в договор обязательного страхования были внесены изменения, в соответствии с которыми легковой автомобиль физического лица используется в качестве такси и не предусмотрено ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, т.е. ТБ = 2965 руб., КО = 1,5 и КВС = 1.

Применяя формулу № 1, в которой , , , , , руб., руб., руб., получим:

руб.

 

8.2.Изменение условий договора привело к увеличению страховой премии

Перерасчет доплаты страховой премии при изменении условий договора производится по формуле № 2:

 

, где

- размер дополнительной страховой премии, подлежащей оплате страхователем;

- страховая премия по договору страхования до внесения изменений (при внесении первых изменений - первоначально уплаченная страховая премия);

- страховая премия по договору страхования с измененными условиями (рассчитывается по формуле № 1).

 

8.3.Изменение условий договора привело к уменьшению страховой премии

Перерасчет возврата страховой премии при изменении условий договора производится по формуле № 3:

 

, где

- размер страховой премии, подлежащей возврату страхователю;

- страховая премия по договору страхования до внесения изменений (при внесении первых изменений - первоначально уплаченная страховая премия);

- страховая премия по договору страхования с измененными условиями (рассчитывается по формуле № 1);

- часть фактически понесенных страховщиком расходов по заключению договора страхования: агентское вознаграждение – не более 10% от и отчислений в резервы компенсационных выплат (в резерв гарантий - 2% от и в резерв текущих компенсационных выплат – 1% от ), а также другие расходы, которые не могут быть произведены за счет страховой премии () по договору страхования с измененными условиями (т.е. не покрываются данной страховой премией). При этом, .

 

При внесении последующих изменений в договор обязательного страхования в расчете доплаты (возврата) страховой премии принимается равной , рассчитанной после внесения в договор обязательного страхования предыдущих изменений.

Для расчета каждого следующего после первого значения рассчитывается новое значение исходя из значений и , определенных для выполняемого перерасчета, при этом ранее рассчитанные не учитываются.

 

Примеры.

 

1. Страхователь заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на следующих условиях: ТБ = 1980 руб., КТ = 2, КБМ = 1, КО = 1, КМ = 1, КН = 1, срок страхования 1 год, период использования транспортного средства 7 месяцев - 214 дней (КС = 0,8), в перечень лиц, допущенных к управлению, включены только водители, возраст которых более 22 лет, а стаж более 2 лет (КВС = 1).

Таким образом, руб.

По истечении 2 месяцев (61 день) с начала периода использования страхователь обратился за изменением перечня лиц допущенных к управлению, причем возраст вписываемого водителя менее 22 лет, а стаж менее 2 лет, остальные условия договора обязательного страхования не изменились.

Применяя формулу № 1, в которой , , , , руб., руб., получим:

руб.

Далее, применяя формулу № 2, получим:

руб.

 

2. Страхователь заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на следующих условиях: ТБ = 1980 руб., КТ = 2, КБМ = 1, КО = 1, КМ = 1, КН = 1, срок страхования 1 год, период использования транспортного средства 9 месяцев - 275 дней (КС = 0,95), в перечень лиц, допущенных к управлению, включен водитель, возраст которого менее 22 лет, а стаж менее 2 лет (КВС = 1,3).

Таким образом, руб.

Агентское вознаграждение за заключение данного договора составило 10% от (489,06 руб.).

Отчисления в резервы компенсационных выплат 3% от (146,72 руб) (в резерв гарантий - 2% от и в резерв текущих компенсационных выплат – 1% от ).

Другие расходы страховщика составили 7% от (342,34 руб).

Все расходы страховщика составили 10%+3%+7% = 20% от , т.е. в формуле для расчета нужно использовать коэффициент 0,2.

По истечении 3 месяцев (91 день) с начала периода использования страхователь обратился за уменьшением периода использования на 2 месяца, т.е. до 7 месяцев (214 дней) и допуском к управлению неограниченного количества водителей, остальные условия договора обязательного страхования не изменились.

Применяя формулу № 1, в которой , , , , руб., руб., получим:

руб.

Далее, применяя формулу № 3, в которой руб., получим:

руб.

 

3. Страхователь заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на следующих условиях: ТБ = 1980 руб., КТ = 2, КБМ = 1, КО = 1, КМ = 1, КН = 1, срок страхования 1 год, период использования транспортного средства 6 месяцев - 183 дня (КС = 0,7), в перечень лиц, допущенных к управлению, включены только водители, возраст которых более 22 лет, а стаж более 2 лет (КВС = 1).

Таким образом, руб.

По истечении периода использования страхователь обратился с заявлением об увеличении периода использования транспортного средства на 3 месяца (92 дня) и изменением перечня лиц допущенных к управлению, причем возраст вписываемого водителя менее 22 лет, а стаж менее 2 лет, остальные условия договора обязательного страхования не изменились.

Применяя формулу № 1, в которой , , , , руб., руб., получим:

руб.

Далее, применяя формулу № 2, получим:

руб.

 

4. Страхователь заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на следующих условиях: ТБ = 1980 руб., КТ = 2, КБМ = 1, КО = 1, КМ = 1, КН = 1, срок страхования 1 год, период использования транспортного средства 6 месяцев - 183 дня (КС = 0,7), в перечень лиц, допущенных к управлению, включены только водители, возраст которых более 22 лет, а стаж более 2 лет (КВС = 1).

Таким образом, руб.

Агентское вознаграждение за заключение данного договора составило 10% от (277,2 руб.).

Отчисления в резервы компенсационных выплат 3% от (83,16 руб) (в резерв гарантий - 2% от и в резерв текущих компенсационных выплат – 1% от ).

Другие расходы страховщика составили 12% от (332,64 руб).

Все расходы страховщика составили 10%+3%+12% = 25% от (693 руб.).

 

По истечении 2 первых месяцев (61 день) периода использования страхователь обратился за изменением перечня лиц, допущенных к управлению, причем возраст двух вписываемых водителей менее 22 лет, стаж одного из них - менее 2 лет, а стаж второго – 3 года, остальные условия договора обязательного страхования не изменились.

Применяя формулу № 1, в которой , , , , руб., руб., получим:

руб.

Расчет доплаты страховой премии производится по формуле № 2:

руб.

Дополнительное агентское вознаграждение составило 10% от (55,44 руб.).

Дополнительные отчисления в резервы компенсационных выплат 3% от (16,63 руб.).

Дополнительные прочие расходы страховщика составили 15% от (83,16 руб.).

Все дополнительные расходы страховщика составили 10%+3%+15% = 28% от (155,23 руб.).

Все расходы страховщика составили 693+155,23 = 848,23 руб., что соответствует 25,5% от страховой премии после внесения первоначальных изменений (848,23/3326,4 = 0,255), соответственно в формуле для расчета нужно использовать коэффициент 0,23 (т.к. 0,255>0,23).

 

По истечении 5 первых месяцев периода использования (153 дня) страхователь обратился за изменением перечня лиц, допущенных к упра

Хотите быть в курсе всего, что происходит на рынке ОСАГО?
Изменились ли уже на самом деле тарифы?
Что еще ждать от ОСАГО?

Введите свой email, чтобы получать уведомления о событиях на рынке ОСАГО


Комментарии

  • Ира

    Здравствуйте, с внесением и изменением страховой сумму понятно. Но если в процессе заключение договора страховщик не правильно понял и не корректно внес даные, которые в дальнейшем привели к регрессивнуму иску?? Заявление не было оформлено на заключение договора.

    21.04.2013 22:53   Цитировать
  • Алексей

    если заявление не было оформлено, то на основания чего страховщик "внес данные"? Выдумал получается.

    22.04.2013 05:12   Цитировать
  • Евгений

    10 июня 2013 г. автомобиль был сдан на комиссию в автосалон, а 13 июня 2013 г. автомобиль был продан. После продажи страховой полис ОСАГО в автосалоне был утерян. На моё обращение к агенту одного из нижегородских филиалов Росгосстраха (г. Н.Новгород) о возможности перерасчёта и возврата части денежных средств по не до использованному страховому полису ОСАГО (срок действия полиса ещё 4 месяца - до середины ноября 2013 г.) мне был дан ответ: для перерасчёта я должен предъявить страховой полис ОСАГО с квитанцией об оплате, в противном случае я не получу перерасчёт и возврат денежных средств по страховому полису! Евгений

    19.06.2013 06:47   Цитировать
  • Алексей

    В ОСАГО есть такое понятие как выдача нового полиса взамен утерянного.Если действовать формально, то сначала нужно заявить об утере полиса и получить дубликат. А затем уже заявить о расторжении в связи с продажей ТС. Согласно закона обязательно предъявлять квитанцию об оплате не требуется, страховщик вполне способен самостоятельно проверить оплату. Более того полис ОСАГО не выдается без оплаты. Попробуйте обратиться в центральный офис компании в вашем городе, как правило в крупных подразделениях сидят более квалифицированные специалисты и всякую "ерунду" они не говорят своим клиентам.

    Когда страховая компания хочет пойти навстречу клиенту, то обычно заявление об утере полиса и расторжение объединяется в одно и формальный этап выдачи дубликата пропускается. Но страховые компании обычно понимают в каких ситуациях подобные случаи происходят. Как правило страхователь отдает машину по гендоверенности на продажу вместе с полисом, а затем приходит расторгать его с пустыми руками. Через некоторое время появляется и доверенное лицо с оригиналом полиса, тоже желающее его расторгнуть (у него есть на это право согласно доверенности). Страховщик в этом случае говорит ему, что полис уже расторгнут и бланк считается утерянным. При необходимости предъявляет соответствующие доказательства - заявление об утере полиса. Но бывает и наоборот когда доверенное лицо опережает страхователя. В этом случае в расторжении откажут уже страхователю.

    19.06.2013 07:08   Цитировать
  • Елена

    Добрый вечер!в полисе ОСАГО я являюсь собственником ТС,а Страхователем является другой человек.
    Могу ли я при смене регистрационных номеров внести изменения в полис ОСАГО без присутствия Страхователя?

    24.10.2013 18:44   Цитировать
  • olga

    Насколько я помню - нет. Но иногда страховые компании позволяют это делать на свой страх и риск.

    25.10.2013 06:08   Цитировать
  • Андрей

    Здравствуйте, у меня две машины: одна с 2006 года: страховщик РГС по 1 й машине 11 класс, с 2012 года 2-я машина какой класс должны поставить страховщики 3 й как новичку или по первому авто? Водительский стаж с 1990 года без ДТП. Мне посчитали как новичку.
    Если страховая компания неправа, подскажите куда мне обращаться.

    11.11.2013 15:40   Цитировать
  • дАНА

    страховая компания допустила ошибку в полисе по срокам -как быть в суде, если утверждают, что полис уже не действовал и они направляли уведомление простым письмом, которое я не получал! а дтп прзошло в послед.день действия полиса.?

    21.11.2013 10:56   Цитировать
  • Алексей

    Срок действия полиса всегда 1 год (кроме иностранных машин и транзитных). Поэтому если в сроке указали не год тогда суд должен согласится, что это ошибка.
    Если речь все таки идет не о сроке, а о периоде использования, тогда видимо нужно поднять ваше заявление и убедится в том, что вы заявляли один период, а в полисе оказался другой. Но какую сторону примет суд сказать трудно.

    21.11.2013 11:15   Цитировать
  • Владимир

    olga пишет:
    Насколько я помню - нет. Но иногда страховые компании позволяют это делать на свой страх и риск.

    Что значит на свой страх и риск? В чем риск, если я - Собственник - пришел внести изменения, а мне Альфастрахование говорит, что это должен делать Страхователь, которого я уже уволил? А если он умер через месяц после оформления полиса, то у кого мне брать доверенность? Значит оформить новый полис я могу, как Собственник, а внести изменения - нет?! Что за чушь?

    28.02.2014 15:08   Цитировать
  • olga

    Договор ОСАГО заключается со страхователем (в частности он за него платит деньги) и все изменения в последствие делаются только с ним. Так трактуется закон.

    28.02.2014 15:15   Цитировать
  • Валентин

    один из семейных авто оформлен на жену и она же является страхователем. сейчас она улетела за границу, а мне надо вписать в осаго своего брата. у меня есть от неё доверенность, но не нотариальная. я смогу внести изменения в полис осаго?

    25.04.2014 02:35   Цитировать
  • olga

    По закону изменения может делать только страхователь или доверенное (нотарильно) лицо.

    25.04.2014 03:36   Цитировать
  • Павел

    Добрый день.
    Вопрос - авто в аренде у юр.лица.
    Водитель ошибочно застраховал на себя авто - в поле Страхователь записано ФИО,а не наименование юр.лица.
    Страховая отказывается вносить изменения,якобы поле Страхователь изменять нельзя,другие данные можно,а страхователя нельзя.
    Что делать,кто прав?

    10.06.2014 10:04   Цитировать
  • olga

    По большому счету страховая права. Поскольку под таким предлогом можно любой полис осаго аннулировать, а по закону такого делать нельзя. Да и потом, переделайте полис на "неограниченный" и пусть ездит машина с такой страховкой проблем быть недолжно.

    10.06.2014 10:10   Цитировать
  • Павел

    Ольга,спасибо за ответ.
    Но оплатили то наличными,за аренду,ремонт и ТО платит юр.лицо,расходы за это ОСАГО ессно,принять не может ,поскольку в этом виде юр. лицо никак к полису не привязано.
    Все равно не могу понять,почему невозможно изменить в графе СТрахователь ФИО на юрлицо,доплатить разницу в стоимости и т.п.
    Это в законе каким-то образом прописано ?

    10.06.2014 10:17   Цитировать
  • olga

    Напрямую это помоему не сказано. Это следует из неких общих принципов "применимости" законов, понятных только юристам. Кстати частенько страховые компании идут навстречу и заменяют страхователя. Так что кому как повезет.

    10.06.2014 11:46   Цитировать
  • Ал

    Не внес изменения в договор ОСАГО после перерегистрации автомобиля по новому месту жительства (сменил регион). Соответственно рег номер в договоре с преднего места. VIN код в договор внесен. Может ли страховая отказать мне в выплате страховой суммы при ДТП? Или наоборот обязать меня компенсировать нанесенный ущерб потерпевшему самому?

    13.06.2014 03:45   Цитировать
  • val

    В поле Страхователь может быть указан другой человек? не собственник авто, а сотрудник страховой компании?

    18.06.2014 15:24   Цитировать
  • olga

    В поле страхователь должен быть указан тот челевек который пришел страховаться (он оплатит деньги, подписывает документы). Он может быть и сотрудником страховой компании, закон этого не запрещает, также как и сотрудником любой другой сферы бизнеса. Страхователь и собственник могут быть разными лицами, в том числе и физ/юр лицом.

    18.06.2014 16:23   Цитировать
  • Al

    Не внес изменения в договор ОСАГО после перерегистрации автомобиля по новому месту жительства (сменил регион). Соответственно рег номер в договоре с преднего места. VIN код в договор внесен. Может ли страховая отказать мне в выплате страховой суммы при ДТП? Или наоборот обязать меня компенсировать нанесенный ущерб потерпевшему самому?

    20.06.2014 08:10   Цитировать
  • olga

    Al пишет:
    Не внес изменения в договор ОСАГО после перерегистрации автомобиля по новому месту жительства (сменил регион). Соответственно рег номер в договоре с преднего места. VIN код в договор внесен. Может ли страховая отказать мне в выплате страховой суммы при ДТП? Или наоборот обязать меня компенсировать нанесенный ущерб потерпевшему самому?

    Скорее всего откажет или после выплаты взыщет с вас сумму ущерба

    20.06.2014 09:20   Цитировать
  • Сергей

    При оформлении полиса страховщик указал фамилию по паспорту, а права жены выписаны на девичью фамилию. При этом в базе РСА КБМ на девичью фамилию 0,8 а по паспорту 1. В итоге страховка получилась на 20% дороже, но страховая отказывается возвращать деньги.

    26.06.2014 03:16   Цитировать
  • Владимир

    Страхователь одно лицо (отец),Собственник сын - пришел вносить изменения в полис ОСАГО (вписать еще одного водителя), в компании отказали, мотивирую тем, что изменения должен вносить только Страхователь... Неужели хозяин не может в собственную страховку внести изменения???

    07.08.2014 19:34   Цитировать
  • Татьяна

    Помогите разобраться с внесением изменений. Первый раз страховали ТС на 3 мес( 1980*2*0,6*0,5*1,4=1663,20).Было два водителя. Срок от 21.02.2014. 30.04.2014 продляют период на 3 мес и добавляют водителя с плохим возрастом и стажем(*1,8), Доплата составила 3322,72. И вот 20.08.2014 продляют период до конца года. Как в этом случае правильно посчитать доплату????

    22.08.2014 12:58   Цитировать
  • Екатерина

    Татьяна пишет:
    Помогите разобраться с внесением изменений. Первый раз страховали ТС на 3 мес( 1980*2*0,6*0,5*1,4=1663,20).Было два водителя. Срок от 21.02.2014. 30.04.2014 продляют период на 3 мес и добавляют водителя с плохим возрастом и стажем(*1,8), Доплата составила 3322,72. И вот 20.08.2014 продляют период до конца года. Как в этом случае правильно посчитать доплату????
    Рассчитать готовую премию (общую) и вычесть все доплаты,т.е. (1980*2*1,4*1,8)-1663,20-3322,72=

    23.08.2014 14:09   Цитировать
  • Сергей

    Сдал машину по утилизации и приобретаю новую в салоне. Остался полис ОСАГО на старую машину со сроком действия ещё 1 месяц. Можно ли на этот срок внести изменения в действующий полис ОСАГО на новую машину, чтобы получить госномера
    (так как пока нет новых бланков ОСАГО, а срок постановки на учет после приобретения машины установлен в 10 дней) и ездить этот месяц.
    Россгострах отказывает.

    22.09.2014 21:38   Цитировать
  • ПЕТР

    Лет шесть назад вписался к знакомому в страховку для перегона авто. Потом агенты ему делали полюса без изменений т.е. вписывая меня в полис без моего ведома. Теперь оказалось, что в базе у меня очень изменился класс с 13 на шестой! Хотя я сам лично пользовался только одной страховой компанией и страховых случаев по моей вине не было! Как восстановить справидливость?

    30.09.2014 14:51   Цитировать
  • Валентина

    Ольга,добрый день! Была оформлена страховка до повышения тарифов в сентябре 2014,сейчас добавила человека,чей стаж превышает 10 лет и возраст более 30.Мне страховая выставляет доплату,т.к.тарифы за страховку изменились.Правомочно ли это? Ведь на дату оформления был другой тариф.

    20.11.2014 16:28   Цитировать
  • Рада

    Добрый день.Сменила фамилию.Какие документы принести для смены фамилии владельца и страхователя(одно лицо) в полисе ОСАГО?за него придется заново заплатить?

    01.10.2015 08:31   Цитировать
  • анна

    добрый день,хочу выписать лицо допущенное к управлению с переращетом. Мне страховая фирма говорит,что не делает таких изменений. Может только расторгнуть весь договор. Обязательно расторгать весь договор и как их убедить???

    09.10.2015 10:33   Цитировать
  • андрей

    При уточнении кбм доплату (возврат) делают с удержанием затрат страх компании 23% это законно?

    03.11.2015 15:23   Цитировать
  • Надежда

    Добрый день. Может ли страхователь в полисе ОСАГО внести изменения о смене собственника ТС?

    05.03.2016 13:09   Цитировать
  • Алексей

    при смене собственника полис расторгается обычно.

    05.03.2016 13:26   Цитировать
  • Андрей

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Могут ли отказать в выплате по осаго в той ситуации если полис действующий имеется, в не вписан человек который является виновником но вписаны старые права и старая фамилия. При всём при том чтофамилия менялась ещё в 14году а права только в конце 15. Полис естественно 15 года. Заранее благодарен!

    11.03.2016 22:55   Цитировать
  • Ирина

    В полисе ОСАГО, выданном РосГосСтрахом, неправильно внесён vin-номер. Это выяснилось на момент продления договора. РосГосСтрах отказывается вносить изменения, мотивируя тем, что не имеет доступа к базам. Из-за этого несоответствия при оформлении свежего полиса я теряю свою скидку. Как внести изменения в полис и кто должен исправить ошибку РосГосСтраха? Заранее благодарна за ответ.

    15.03.2016 23:16   Цитировать
  • юрий

    Ирина пишет:
    В полисе ОСАГО, выданном РосГосСтрахом, неправильно внесён vin-номер. Это выяснилось на момент продления договора. РосГосСтрах отказывается вносить изменения, мотивируя тем, что не имеет доступа к базам. Из-за этого несоответствия при оформлении свежего полиса я теряю свою скидку. Как внести изменения в полис и кто должен исправить ошибку РосГосСтраха? Заранее благодарна за ответ.

    21.03.2016 19:27   Цитировать
  • Павел

    В полис ОСАГО, в который вписаны водители стажем более трех лет и возрастом более 22 лет, через 6 месяцев вписывается человек, которому только что исполнилось 22 года и стаж стал больше 3 лет - как должна рассчитываться дополнительная премия, исходя из его возраста на дату начала основного договора или на дату внесения изменений?

    25.03.2016 05:27   Цитировать
  • ТАТЬЯНА

    юрий пишет:
    Ирина пишет:
    В полисе ОСАГО, выданном РосГосСтрахом, неправильно внесён vin-номер. Это выяснилось на момент продления договора. РосГосСтрах отказывается вносить изменения, мотивируя тем, что не имеет доступа к базам. Из-за этого несоответствия при оформлении свежего полиса я теряю свою скидку. Как внести изменения в полис и кто должен исправить ошибку РосГосСтраха? Заранее благодарна за ответ.

    vin-номер никак не влияет на скидку,т.к. скидка запрашивается в РСА по водителю.Исправить ошибку Вы можете в ОФИСЕ продаж страхового отдела,агенты и брокеры НЕ ИМЕЮТ ПРАВА этого делать.При оформлении нового полиса в ОФИСЕ продаж просто укажите на ошибку

    27.03.2016 13:41   Цитировать
  • ТАТЬЯНА

    [quote]Андрей пишет:
    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Могут ли отказать в выплате по осаго в той ситуации если полис действующий имеется, в не вписан человек который является виновником но вписаны старые права и старая фамилия. При всём при том чтофамилия менялась ещё в 14году а права только в конце 15. Полис естественно 15 года. Заранее благодарен![/q

    придётся долго доказывать ,что это одно лицо.При изменении любых данных по страхователю,собственнику,водителям,документам на ТС СТРАХОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО (ФЗ-№40) сообщить об этом Страховщику.При получении полиса Страхователь ставит свою подпись о том,что все предоставленные сведения верны! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ всем,кто поменял ПРАВА,обратиться в свою страховую компанию для внесения изменений в полис ОСАГО (во все имеющиеся),не дожидаясь окончания полиса-в противном случае вы рискуете потерять скидку,т.к.такого человека с новыми правами в базе РСА не существует.

    27.03.2016 13:58   Цитировать
  • Александр

    Здравствуйте,у меня проблема. Мне нужно написать заявление чтобы исправить в полисе vin номер. Как это сделать ?

    21.04.2016 19:28   Цитировать
  • Елена

    Здравствуйте! В октябре 2015 года в полис ОСАГО был вписан водитель 27 лет со стажем вождения 9 лет. Изменения в полис внесены были бесплатно, страховая компания "Югория". В этом году страховалась в "Согласии" и при внесении этих же изменений сказали, что нужно доплачивать. Толком ничего не объяснили. Почему в этом году за те же самые изменения надо платить? Благодарю за ответ!!!

    06.05.2016 16:49   Цитировать
  • Александр

    12.04.2016г. оформлено ОСАГО у агента. По недоразумению вписали собственника, а необходимо без ограничений.
    Агент отказал в изменении, ссылаясь на отсутствие доступа в программе и предложил разбираться в офисе.
    В офисе на Милашенкова признали полис, но сказали, что информация ещё не пришла,предложили съездить к агенту и поторопить
    От агента я узнаю, что (я так понимаю по агентскому договору) срок передачи данных от 2-х недель до 2-х месяцев. Вопрос: "Почему
    я, заплатив деньги и имея на руках действующий (!!! ??) страховой полис, не могу воспользоваться моим законным правом по внесению
    изменений в течении ДВУХ месяцев?" P.S. 2 месяца от срока страхования составляют почти 17%.
    Александр.

    10.05.2016 15:05   Цитировать
  • денис

    Подскажите, я являюсь страхователем, собственником авто является мой отец, в настоящее время возникла необходимость переоформления авто на мать. Как быть со страховым полисом? Что для этого надо сделать, чтобы в ГИБДД не возникло проблем?

    07.07.2016 20:43   Цитировать
  • алексей

    Подскажите полис выписан 11 112013 году и не был закрыт в 2014 05 05 агентом страховой компании был вписан еще один человек допущенный к управлению транспортного средства 06 11 2014 он попал в дтп страховая компания подала иск о регреси в их экземпляре только 1 человек в судья сказал что сделает запрос в страховую что изменения сделаны до дтп юврядли страховая предоставит такие сведеня что делать

    28.07.2016 11:39   Цитировать
  • Александр

    При оформления страхового полиса по ошибке указали не того собственника ТС.
    В изменении отказывают, т.к. нет оснований для изменения данных.
    Предлагают только расторгать полис и делать новый

    22.08.2016 14:19   Цитировать
  • Юрий

    Как исправить данные по водительскому удостоверению в полисе ОСАГО,..если срок действия старого полиса закончился,а данные новых прав не внесены в свое время в старый полис? С уважением Юрий

    25.08.2016 14:03   Цитировать
  • Татьяна

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я выкупаю машину у свекрови, она собственник машины и страховщик (в полис я тоже вписана). В ГАИ мне сказали что нужно с начало внести изменения в страховку чтоб страховка была уже переоформлена на меня как на собственника а потом поставят на учет машину. Я позвонила в страховую компанию, мне сказали нужна доверенность от руки от нее на согласие изменений данных в страховке. Подскажите пожалуйста где можно посмотреть как она пишется? Спасибо заранее!

    06.09.2016 16:17   Цитировать
  • Анна

    Подскажите, если я поменял место жительства с городского на сельское нужно ли вносить изменения в полис и будет ли перерасчет?

    12.09.2016 11:56   Цитировать
  • Сергей

    Добрый день!
    10 сентября я заменил в/у в связи с окончанием срока действия.
    18 сентября произошло событие, полис у обоих участников ДТП ОСАГО в одной страховой компании.
    Водитель, который в меня въехал признал свою вину.
    Будут ли проблемы с выплатой из страховой, если я не уведомил страховую и не внес изменения в полис ОСАГО.
    Заранее спасибо!

    22.09.2016 18:32   Цитировать
  • ТАТЬЯНА

    ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!! ВЧЕРА ЗАСТРАХОВАЛА СВОЁ АВТО,ПОЗЖЕ ОБНАРУЖИЛА ОШИБКУ,НЕ ВЕРНО УКАЗАНА ДАТА ВЫДАЧИ МОИХ ПРАВ,СОБСТВЕННИК И СРАХОВАТЕЛЬ МУЖ,Я ВПИСАНА В СТРАХОВКУ. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!

    09.11.2016 15:06   Цитировать
  • Алексей

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. При расчете е-ОСАГО, обнаружил две ошибки в полисе. Неверно указана марка Авто (когда покупал полис был выписан от руки, там все верно указано, при продлении ОСАГО агент Россгостраха сказала, что нет моей модели в базе, модель была новая, и у себя в базе выбрала другую. Сказав, что в базе потом все будет правильно) и нашел ошибку в Vin (переврали одну букву!) обратился в страховую. в вин Россгострах внесли изменение, на расспечатаном бланке все верно, а модель опять от руки вписали (сказав, что окно в программе не активно). прошло две недели в базе РСА проверку авто проходит только со старыми ошибочными данными. как быстро страховая должна подать изменения в РСА?

    11.12.2016 19:23   Цитировать
  • Nata

    ПАО СК "Росгосстрах" отказывается вносит изменения коэффициент КБМ в автоматизированную информационную базу ссылаясь на на то, что договор уже не действителен. Правомерно это?

    14.12.2016 10:33   Цитировать
  • Дима

    В городе Волгодонск ул Энтузиастов 19 (8 863 92 6 44 54) много лет работает агентство Ресо Гарантии. Некоторое время они стали хитрить! Работают в прежнем режиме, с прежним составом, а не выгодным клиентам (на которых надо использовать полис бесплатно- сделать изменения например или дубликат) они указывают, что ИХ в этом городе НЕТ! У них здесь только отдел урегулирования убытков. Мне надо было внести изменение в полис Е -ОСАГО, поменял по сроку водительские права. ОТКАЗ! ГДЕ ДЕЛАЛИ, ТАМ И МЕНЯЙТЕ!

    07.05.2017 05:34   Цитировать
  • ГАЛИНА

    ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!! ВЧЕРА ЗАСТРАХОВАЛА АВТО МУЖА,ПОЗЖЕ ОБНАРУЖИЛА ОШИБКУ,НЕ ВЕРНО УКАЗАНА ПОЛ ЛИЦА ДОПУЩЕННОГО К ВОЖДЕНИЮ,ЧТО ДЕЛАТЬ, ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!

    03.06.2017 16:55   Цитировать
  • Иван

    Добрый день! Оформлен электронный полис в Согласии. Ошибочно указал при оформлении срок страхования- мне нужно с 30 июня, оформил с 30 июля. Обнаружил данную ошибку после оплаты и оформления полиса. В офисе страховой изменить сроки страхования отказались, ссылаясь на федеральный закон об осаго. На один месяц (до начала действия оформленного полиса) застраховать авто нельзя. Как поступить в данной ситуации?

    26.06.2017 15:21   Цитировать
  • Мария

    Здравствуйте! Я являюсь страхователем в компании Росгострах (Новосибирск). В полис ОСАГО вписано двое водителей (взрослые, со стажем вождения). На днях один из водителей поменял водительское удостоверение (по сроку). Я пришла в страховую, чтобы внести эти изменения в полис. Но менеджер по страхованию потребовал с меня оплату в размере 1500 . На мой вопрос "На каком основании взымается плата за внесение изменений", он ответил, что это "внутреннее распоряжение". В связи с этим у меня вопрос: имеет ли право страховая компания требовать плату (и не маленькую) за то, чтобы только изменить серию и номер в/у в полисе?

    28.06.2017 07:13   Цитировать
  • Евгений

    Добрый день. оформил полис Е-ОСАГО 31.07.17 через сайт РСА в СК Надежда, потребовали скан ПТС и в/у на проверку - выслал, оплатил, получил, при распечатке обнаружил, что в серии ПТС опечатка (вин автомобиля верный, остальное все тоже). Направил сразу же им запрос на внесение изменений. Не вносят изменения уже 10 дней, ссылаясь на тех.неполадки какие-то. Первый вопрос - возможно ли внести такие изменения в полис (поправить серию номер ПТС)? Второй вопрос - является ли данная ошибка в полисе основанием для отказа при страховом случае?

    11.08.2017 09:44   Цитировать
  • Марина

    Добрый день! Страховали разные машины в Росгострахе много лет, потом решили поменять страховую компанию и выяснилось, что РГС не вносил данные в базу РСА ни на мужа (стаж более 20 лет), ни на меня (стаж более 10 лет), в результате и у него, и у меня класс, как у новичка, соответственно и никакой скидки. Что делать? Можно ли заставить РГС внести эти данные в базу (все полисы сохранились)?

    01.11.2017 12:48   Цитировать
  • Ольга

    Добрый день! Подскажите, если заключили полис ОСАГО но он ещё не вступил в силу, можем ли мы до начала действия полиса внести изменения?

    23.11.2017 18:38   Цитировать
  • марина

    Добрый день! Подскажите в какой срок страховая компания обязана дать письменный ответ на мое заявление, о изменении данных в страховом полисе? Подала заявление, что бы сменили данные, купила машину сделала страховку, при переоформлении выдали новые номера и птс новый... страховая компания отказывается вносить новые данные, требует доплату в 7тр, за то что оформила полис по временной регистрации, а не на основании прописки в паспорте.

    22.02.2018 12:20   Цитировать
  • Добавить комментарий