Компания «Росгосстрах» (РГС) была оштрафована федеральной антимонопольной службой (ФАС) на 300 тыс. рублей. Как сообщает ФАС, штраф был наложен за укрытие информации о введении в компании внутреннего распоряжения о принуждении покупателей приобретать необязательные страховки совместно с ОСАГО.
Началу расследования данного дела послужили многочисленные жалобы от клиентов компании «Росгосстрах». Люди жаловались на то, что продавцы ОСАГО в принудительном порядке навязывают им покупку дополнительных страховок, которые должны продаваться по желанию клиента. В случае отказа от этих страховок представители «Росгосстраха» не подписывали договор ОСАГО и ссылались при этом на некий внутренний приказ.
Рассмотрев полученные жалобы, представители ФАС потребовали разъяснений по данному делу от компании «Росгосстрах». На что представители компании ответили возражением. Компания «Росгосстрах» отрицала наличие какого-либо внутреннего распоряжения об изменение условий продажи полисов ОСАГО. Но в результате проведенных мероприятий представителям антимонопольной службы удалось получить копию приказа № 59/01-01 от 27 февраля 2013 года, который был выдан в одном из филиалов «Росгосстраха» в Ростовской области. Он регламентировал порядок оформления полисов ОСАГО совместно с необязательными страховками из серии ОСАГО+ИФЛ, ОСАГО+Фортуна «Авто».
Руководствуясь материалами дела, согласно ч. 5 ст. 19.8 КоАП за предоставление неправдоподобной информации страховая компания должна заплатить минимальный штраф в размере 300 тыс. рублей. В свою очередь компания «Росгосстрах» готова обжаловать предъявляемый со стороны ФАС штраф в судовом порядке.
Такого же рода жалобы от граждан поступили в Вологодское УФАС. В 23 жалобах указывается факт принудительного оформления добровольных страховых полисов совместно с ОСАГО у представителей РГС. Как следствие, 07.08.2013г. были рассмотрены три дела ч. 1 ст. 10 закона о защите конкуренции в отношении компании «Росгосстрах». Исходя из материалов дел РГС, занимая лидирующие позиции в сфере страхования, своей деятельностью ущемляет интересы граждан. Компания «Росгосстрах» с данными обвинениями не согласна. Продолжение рассмотрения дела о данной компании будет продолжено 29.08.2013г.
Хотите быть в курсе всего, что происходит на рынке ОСАГО?
Изменились ли уже на самом деле тарифы?
Что еще ждать от ОСАГО?
Введите свой email, чтобы получать уведомления о событиях на рынке ОСАГО
Комментарии
Андрей
Сегодня 20.08.2013 пробовал застраховать-продлить (ОСАГО) свой третий авто в Росгоссрахе без довесков. На все авто договора заканчиваются с разницей 1-2 недели. На первый (Авто)-договор всучили + от несчастного случая, на второй (Авто)-договор вынудили застраховать квартиру и ещё раз пройти у них техосмотр(хотя талон есть на два года -пытались убедить, что он не действителен), а на третий (Авто)-договор предложили ещё раз застраховаться от несчастного случая и пройти техосмотр! Моей третьей А/машине 1-год, месяц назад прошёл ТО-2 у официального дилера, сервисная книжка на руках. На мои вопросы законности принуждения к довескам страховой агент сказала после продолжительных звонков куда то выше ,что количество договоров ОСАГО должно совпадать с количеством довесков. Предложили так же съездить за справкой на Звездинку г.Нижний Новгород и выяснить почему меня нет в базе и почему нет скидок? Почему при обращении в страховую компанию для продления полюса ОСАГО Я должен куда то ехать, привозить им справки, что Я у них страховался, неоднократно продлевал на все Авто полюсы ОСАГО? Придётся завтра несколько договоров расторгнуть и подумать где страховаться в будущем!?
Здравствуйте! Хочу поделиться как со мной ,и не только,обошлись сотрудники" Росгосстраха". Было ДТП, виновник оказался , застрахованный в этой гребаной страховой. Теперь у них новое правило, пункт УУ Краснодарского края находится в станице Павловская,практически на границе с Ростовская обл.,я думаю с той целью, что не каждый туда поедет, если ущерб при ДТП небольшой.Да, и ладно. Доехала я, намотав более 300 км, теперь самое интересное( может вышестоящие органы этой страховой возьмут на заметку)!!! ТУАЛЕТ НЕТ, вернее он есть, но для клиентов закрыт( идите ищите где-то в центре,как мне сказали). Супер когда ты 5 часов за рулем + не знаешь местности. Далее , так называемая комната ожидания своей очереди, похожа на барак.Теперь часы работы , горячая линия дает одни, у них на 2 часа меньше, по крайней мере прием документов. Ну, и главное, за 6 часов своей работы смогли пройти только 5 человек. У каждого спрашивала лично, почему так долго, говорят ровно 20 минут пишут, затем минут 50 просто сидят. Все прием в 16.00 окончен!!!! И ты думаешь такой путь проделал, но помочь тебе никто не в силах! Но тут появляется какой-то парень и говорит давайте скинемся по рубчику, т.е.по тысяче рублей и Васильев Вячеслав ( так зовут сотрудника, который этим занимается) нас примет. Т.е. я очередь отстояла 8 часов, а теперь плати! Так сделайте официально побор и кто желает будет платить и проходить без очереди.Надеюсь, конечно, что разберутся с этой ситуацией, но думаю это внегласные правила компании. Рыба гниет с головы. Точно теперь знаю ни сама, ни знакомым эту страховую не посоветую, т.к.работаю в этой структуре.
Росгосстраху(Екатеринбург) по-моему на ФАС все равно. Сегодня 28 октября 2013 хотела оформить полис осаго, так мне отказали оформить его без оформления страховки от несчастного случая.
Согласна с Татьяной. Им точно все равно. Вчера 29 октября при оформлении полиса ОСАГО меня поставили перед фактом, что данный полис без страховании жизни не выписывается, и на все мои заверения, что это противоречит действующему законодательству РФ, был ответ - идите в другую страховую. Также мне предложили оформить без осмотра машины техосмотр, да еще хвастались, что Росгосcтрах - единственная компания которая так делает.
пришел и мягко намекнул что слышал что их уже оштрафовали по поводу всучивания Фортуны авто
девочка сразу занекала что не в курсе типо, но предложила написать письмо на имя директора филиала застраховаться без фортуныавто
написал, через 3 дня застраховался просто по ОСАГО по полной его стоимости(без бонус малус), но и без Фортуна авто
ИДИТЕ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ, СРОЧНО. РОСГОССТРАХ РАЗВОДИТ, КАК ПО ВЫПЛАТАМ ТАК И ПО СТРАХОВАНИЮ. ДАВНО НЕ ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, ХОТЬ БЫ НАЗВАНИЕ СМЕНИЛИ, НЕ ПОЗОРИЛИ ПРОШЛОЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ КОМПАНИИ.
Сегодня пыталась продлить страховку ОСАГО в Росгосстрахе. Без доп.страховки страховать отказались.Полный бардак. Может следует всем Россиянам отказаться от Росгосстраха, пусть страхую сами себя. Может будут уважать законы и клиентов.
Росгосстрах 18.11.2013 Тоже самое при оформлении ОСАГО навязывают доп услугу "Страхование жизни" стоит услуга 1000 рублей при стоимости осаго на мой авто 2600, офис находится в Екатеринбурге, ул. Белинского 35. На мою просьбу оформить без услуги "Страхование жизни", ответил отказом, сославшись на то что могут это сделать только в том случае, если я перейду в их пенсионный фонд. При этом на столе у каждого менеджера стоит подставка на которой написано что фото и видео съемка ЗАПРЕЩЕНА, т.е. даже подтвердить их нарушение моих прав, видеосъемкой потом в суде нельзя. Куда на них пожаловаться можно?
мне с ргс позвонили и напомнили о том,что заканчивается период осаго, сегодня к ним приехал,они там улыбаются, и с улыбкой на лице впаривают к осаго "несчастный случай" одной тетеньке, она уши развесила и купила этот доп мне тоже хотели впарить, но меня не так то просто на бабло развести, начал с ними бодаться, потом сказали, можно можно типа и без этого, но пишите заявление на вызов предстрахового эксперта) вобщем опять хрень какая то! я им говорю: на какой ляд мне нужен эотот эксперт, который потом наверняка счет мне и выставит за свою экспертизу!!! а, они мне-нет это типа бесплатно(вобщем как и сыр))) Осюда вывод-ргс отстой!!! надо искать др компанию и желательно сделать это ВСЕМ Россиянам чтоб эти хапуги обанкротились!!!)))
Да, Росгосстах, совсем обнаглел, мало того, что не применяют коэффициент за крличество лет без нарушений, еще страховку вод.за рулем1000руб, тех осмотр 1100, и того за машину ВАЗ , 8 лет и стаже 17 лет без ДТП 3625руб. а в прошлом году платили1220,00. Это г.Лермонтов. Куда обратиться ?
Сегодня хотел продлить полис ОСАГО в Росгосстрах в СПб на пр. Заневский 24.Прописан в Псковской области, авто на учете там же.Не хотят рассчитывать стоимость по коэффициенту места регистрации - а это двойная разница в цене.
Вчера 11.12.2013 прошел ТО, получил диагностическую карту. Там же поптался оформит договор ОСАГО с РГС. Та же тема: + страховка жизни. Хамить не стал, забрал документы, поехал к другим страхователям. Заехав в тройкуавтосалонов, где работают страховщики, столкнулся с тем же самым. Но аппетиты застрахование жизни сотаваляли уже 1900-200р. Отказался. Приехал в ВСК на ул. Ршпилевской. Предложили пройти предварительный осмотр а/м (записали аж на 25.12.2013) перед оформлением ОСАГО или оформить в то же день, но с довеском. Не придерешься, так как на самом деле в правилах оформления ОСАГО прописано право страхователя на такой осмотр (п. 18 или 19, точно не помню). Только в Альянсе застраховали без навязчивых предложений, правда коэффициент за безаварийность не применили, сославшись на отсутствие соединения с базой. Все мытарства заняли почти 6 часов рабочего дня. Куда и кому зарядить жалобу. Прокуратура, губернатор, ФАС или еще куда?
Беспредел! РГС не страхует без доп. услуги. Звоню в их горячую линию - те ссылаются на офис. Иду к конкурентам - у них у всех нет полисов. Звоню в Российский союз автостраховщиков - ответ не может быть, это не законно, про полисы у конкурентов также не может быть (несут полную чушь). Пробовал звонить в роспотребнадзор - недозвониться. Не страна, а анархия.
городок нас маленький в челябинской области. так эти сволочи одни на весь городок творят что им хочется. у меня полис на ОКУшку стоит 1200 они говорят что надо ещё страхование жизни водителя оформить 1100 стоит. так у меня страховка сразу в 2 раза подросла. А остальные компании только в Челябинске обитают. Но я всё равно их послал. Пошёл в связном оформил без заморочек и допов. Одна беда если что так придётся в Челябу пилить. но мне туда дешевле сгонять чем этим свиням переплачивать. Да и гордость не позволяет на поводу у них идти. сказал что ноги моей в их офисе не будет - значит не будет.
Здравствуйте!
Являлся более 9 лет клиентом Росгосстраха.
КБМ каждый год снижался и был в прошлом году 0,7,
так как я езжу без аварий.
При очередном, обращении в Южноуральское отделение Росгосстрах
(457040 г. Южноуральск, Челябинской обл. ул. Мира, 41а
+7 (35134) 4-24-14)
был ОШАРАШЕН! наглостью страховых агентов!
1.Сказали, что с 2013 г. КБМ не учитывается и равен 1 (единице)
2.Сказали, что ОСАГО можно страховать только вместе со страхованием жизни и отдельно Полюсы ОСАГО они не оформляют.
Итого: вместо положенных по закону 1940р,00 к с меня пытались
получить путём МОШЕННИЧЕСТВА! 3700 р. (почти в 2 раза больше положенного)
Мои возражения по этому поводу были восприняты страховым агентом: Авросимовой Светланой Леонидовной с улыбкой и со словами:
"Не хотите страховаться ищите другую Страховую Компанию"
(и это притом, что я более 9 лет являлся добросовестным Страхователем ).
на мою просьбу связаться с начальником Южноуральского отделения: Нехаевой Е. П. по вопросу моей жалобы на действия её подчиненной мне сказали:
"Её нет на месте, она уехала в Челябинск и когда будет неизвестно, и вообще она ни какие жалобы не принимает можете обращаться в Челябинск или Москву"
Я спросил: "А вам постоянных клиентов которые платят вам деньги и содержат Вас как работников мого лет, терять не жалко?"
Получил ответ: "Мне всё равно, не нравится ищите другую Страховую Компанию"
Так как срок моей страховки закончился, я вынужден был после такого хамского отношения работников Южноуральского отделения Росгосстраха застраховать ОСАГо в другой компании Альфа Страхование, где учли мой коэффициэнт КБМ из базы КБМ в размере 0,65 и не стали настаивать на якобы "обязательном страховании жизни" за 1000 р.
Имя: Ирина. Раздел: ОСАГО , Полис: ССС 0649367652,
Третий год страхую свою машину в РОСГОССТРАХе в одном и том же салоне Субару на Автозаводской и какого же было моё удивление когда страховой агент в салоне сообщила мне что информации по моим скидкам от страховой компании нет. Сначала она сделала запрос в электронном виде, а когда ответ не пришёл, позвонила по телефону. После разговора по телефону, мне ответили что в РОСГОССТРАХе информацию по моим скидкам предоставить не могут т.к. не работает какая то программа. Мне пришлось заплатить 100% стоимости полиса не смотря на то что мой водительский стаж уже 20 лет и три последних года я страхуюсь в РОСГОССТРАХе прошу разобраться с моей жалобой
Алтайский край.
В сентябре 2013 года продляю страховку ОСАГО в Росгосстрахе на старенькую "НИВУ" , соглашаюсь на навязанную доп услугу "Страхование жизни"... Сегодня пыталсяь продлить страховку ОСАГО в Росгосстрахе на вторую машину, но агент страховщик отказывается заключить со мною договор на вторую машину без повторного "Страхования жизни", мотивируя тем что им запрещено выдавать полис ОСАГО без доп. услуги - страховки !!! А ЖИЗНЬ У МЕНЯ ОДНА И УЖЕ ЗАСТРАХОВАНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ...
Это настоящий "беспредел", ПОБОРЫ ПОД ЭГИДОЙ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СТРАХОВКИ ОСАГО...
В августе 2013г. попали в ДТП не по нашей вине. Виновник был застрахован в Росгосстрахе. Все формальности были оформлены, но не понятно как производился расчет Росгосстрахом. В сетябре 2013г. мы подали в суд на Росгосстрах. Суд состоялся 18 ноября 2013г. Юрист от Росгосстраха присудствовал, сошлись прямо в суде на мировое соглашенией. По мировому соглашению Росгосстрах должен был до 10 декабря 2013г. доплатить нам. Сегодня уже 26 декабря 2013г. оплаты нет. На звонки очень красиво хомят. Это просто беспредел.
Республика Татарстан г. Казань. Сегодня хотел оформить ежегодный полис ОСАГО в страховой РОСГОССТАХЕ где страховался более 7лет. Но мне отказали продавать полис ОСАГО без дополнительного "ДОБРОВОЛЬНОГО" полиса страхования жизни. В итоге страховка в место положенных 2830руб страховка выросла до 4360руб. Пришлось поменять страховую компанию. ЭТО конечно БЕЗОБРАЗИЕ и не кто не может на них повлиять.
Добрый День!По Мурманской области ситуация точно такая же.Полисы ОСАГО категорически не продают без дополнительных услуг страхования НС.Более того, сумма страховки НС составляет 2000 т.р. Пытались как-то по другому решить вопрос:записывались в очередь, якобы без НС.Пришли в положенное время, а они сказали что запись только на апрель.В общем правды не добиться, по-русски говоря, беспредел полный.
Доброго времени суток! Проблема общероссийского масштаба. По Оренбургской области та же песня про дополнительный полюс в размере 2000 рублей. Можно говорят и без допов, но просят оставить ксерокопии документов и ждать пока приедут какие-то люди (представители страховщика) из областного центра, а когда и приедут ли вообще не понятно, даже в офисе не знают приедут или нет. Городок наш (Бугуруслан) небольшой, своей монополией ргс отбивает желание страхования в этой дурной компании.Опять видимо сверху дали ЦУ не продавать полюсы просто так, дабы посильнее навариться на автовладельцах. Россия - матушка, царя не хватает, как у руководства государства, так и у каждого в голове.....p.s. Придётся ехать в другой регион страховаться.
ЛЮДИ !!!!! РОСГОССТРАХ это просто Уроды ВСЕ и во всех регионах !!! ВСЕРОССИЙСКИЙ БАЙКОТ - нужен для таких И ТОЛЬКО !!! почитал в нете ЭТО УЖАС , а читать начал так как сам стал мальчиком для издевок - суки как с идиотом поступили !!! сижу и думаю грех что ль на душу взять да башку проломить какому нибудь начальнику ?!
Добрый вечер. На связи Архангельская область. Такая же беда, в наших маленьких городах кроме РГС нет ни чего. Езжу с припиской и печатью на заявлении от нач. страх отделения))) И заверением устным, помощника прокурора по г. Каргополю, что если остановят сотрудники ссылаться на нее)))) А вообще, что делать? Хочется справедливости.
Сегодня мне подтвердил начальник РГС по нашему краю, что у них ОФИЦИАЛЬНО в компании принято ИЗДЕВАТЬСЯ на людьми которые застрахованы не у них в РГС. кратко история : попал в ДТП -я пострадавший, приехал в ближайший офис РГС сказали звони в москву -дали номер тел. звоню получаю номер ушерба и направление из миллионика в деревню кукуево за 200 км . говорят ( ВАС ТАКИХ УРОДОВ МЫ ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО ТАМ ) покочевряжелся ,почитал форум, понял -что не одни мы тут такие решил ехать ! НО перед этим заехал в центальный офис и написал жалобу за ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ! а оказалось что ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО скрывалось дальше - по приезду в кукуево мне сказали что у них запись и мне нужно явиться через день ! И ЭТО ОФИЦИАЛЬНО !!!!!!!! записаться по телефону НЕЛЬЗЯ !!! ЕГО НЕТ !!! только ехать 200 туда 200 обратно 200туда 200обратно !!!!! люди их надо БИТЬ !!!!!!
У виновника дтп Ск Росгосстрах, живу в Новосибирске, ДТП произошло в Новосибирске, так ведь гады посылают подавать заявление в Куйбышев, вот уроды, подать бумажку, человек ни в чем не виновен,( а может виновен, что родился в России?) Они же специально это делают, кто то поедет, а кто то нет, денежки - они счет любят, но что то надо делать с этим Росгос трахом
Пришёл страховать новую машину а мне говорят застрахуй свою жизнь . Я говорю нехочу они мне сразу отказали совсем в страховке. Как на них найти управу ?
Вчера приехала в Росгосстрах г. Оренбурга продлить страховку ОСАГО. Менеджер предложила мне пройти техосмотр (не смотря на то, что он у меня был пройден днём раннее) и застраховать жизнь ( не смотря не то , что я уже застраховала у них же свою жизнь, а во-вторых не обязана брать доп услуги). Мой техосмотр принять они не захотели, сказали, что я обязана пройти его на их линии, также как и повторно застраховать свою жизнь. Продискутировав с ней 25 минут, и когда она поняла, что я всё записываю на диктофон, мои просьбы показать приказы и так далее, мне предложили заполнить заявление и ожидать, сколько времени я так и не поняла.(также я услышала, что ОСАГО убыточен для страховой и так далее). Когда закончится этот беспредел. Вымогательство.
Битый час ищу как подать на Росгосстрах жалобу по поводу ОСАГО.Куда не сунься-одни сопли.Может хватит ныть про беспредел??!!! Кто-нибудь может дать дельный совет???В какой форме, куда и как сделать законную жалобу? Кто это делал и знает как ответьте.
Подтверждаю. Сегодня пошла делать ОСАГО в Росгосстрах, так как это единственный страховщик в нашем городе,который работает по субботам. Попыталась отказаться от страхования жизни по Фортуне - мне было твердо сказано, что без этой страховки мне ОСАГО откажутся сделать. Прикинула, что отпроситься с работы в будний день мне выйдет дороже, чем 1000руб. и застраховалась, но это же беспредел!!!
Страховал в Росгосстрахе по ОСАГО, внагрузку заставили купить страховку жизни Фортуна. Попал в ДТП, внешних поврежденй не получил, на следующий день почувствовал себя плохо (первый день ходил в шоке, поэтому не заметил), обратился в поликлинику - в итоге месяц пролежал в стационаре с сотрясением мозга. Врачи сказали, все правильно, мозготрясение обычно на 3 день замечаешь. В рассмотрении моего страхового случая отказали, так как инспектор ДПС должен был на месте ДТП продиагностировать и указать сотрясение мозга в справке.
В общем, в росгострах я больше ни ногой.
Захар пишет:
Битый час ищу как подать на Росгосстрах жалобу по поводу ОСАГО.Куда не сунься-одни сопли.Может хватит ныть про беспредел??!!! Кто-нибудь может дать дельный совет???В какой форме, куда и как сделать законную жалобу? Кто это делал и знает как ответьте.
Пришел в росгосстрах г.Усть-Илимска Иркутской области подать документы о ДТП, говорят очередь на две недели вперед, записался. Думал пока на второй поезжу, но через три дня и ее стукнули-опять ниочемный россгострах и опять в очередь. Пытался спорить, что по закону обязаны принять документы в течении пяти дней-бесполезно-БРОНЯ полная, тут же клиенты возмущаются навязыванием доп. страховок, и мизерной выплатой компенсации. Теперь хожу пешком улучшая здоровье,машины пока восстанавливать нельзя. надо росгосстрах переименовать в физкультгосстрах! Как только все закончится сразу же сменю страховую компанию. есть в нашем городе отличная "АНГАРА"
Сегодня филиал Рос госстраха в г.Зеленогорске Красноярского края , отказал мне в страховке моего автомобиля , так как я отказался от доп. страхования жизни . Считаю их действия хамскими и не правомерными .Когда это кончится сколько можно издеваться над людьми?
Сегодня в филиале РГС г. Арзамас Нижегородской обл. отказали в страховании моего автомобиля так как я отказался от страховки жизни. Куда необходимо пожаловаться на них. А в других страховых вдруг полюса пропали и когда будут не известно.
Сергей Курская область п. Горшечное пошел за 3 недели продлить полис АСАГО стали навязывать застроховать жизнь. один раз уже застроховал говорят надо еще показал полис и сказал что не буду тогда стали говорить что у них кончились бланки полисов и так три недели нагло говорят что начальство в Курске отдыхает а без него бланков не дают идите в другую компанию рас мы не устраиваем а в другой компании я потеряю скидки за безаварийное вождение, вот и вывод росгострах пользуются государственной символикой а сама как преступник разводит россиян на деньги Путин наверно знает и его это устраивает наверно поэто му они и нагло себя ведут с нами.
Захар пишет:
Битый час ищу как подать на Росгосстрах жалобу по поводу ОСАГО.Куда не сунься-одни сопли.Может хватит ныть про беспредел??!!! Кто-нибудь может дать дельный совет???В какой форме, куда и как сделать законную жалобу? Кто это делал и знает как ответьте.
Продала машину, решила расторгнуть полис ОСАГО. Обратилась 11.11.13г. Деньги до сих пор не выплатили, прошло больше 3 месяцев. Ходила, звонили, попала на прием к управляющему отделением(Дополнительный офис Михневский, Агенство в р.п. Михнево),. Глупые лица и такой же вопрос "Как вы еще не получили деньга?". После всех проволочек выяснилась что сотрудник оформляющий док-ты ( Бушуева Татьяна Сергеевна) при оформление перепутала одну букву в фамилии. при наличии перед глазами паспорта и ксерокопии!!! Обещала все исправить, вот время идем все не как не исправит!
Я не понимаю где набирают таких не компитентных сотрудников которые не только переписать грамотно не могут так еще и хамят на вопросы отвечаю " Вас таких знаете сколько ходит?", так если бы мы не ходили , так и Вы бы остались бы без работы!!!
А какая разница ФАС до внутренних приказов? Есть незаконные действия - значит виноваты независимо от этих приказов.
Тут я бы ставил вопрос по иному: кто распорядился принуждать к покупке допуслуг, где приказ? Нет приказа, ну значит сами. Сами и пойдете "паровозом".
А тут уже из дело, покрывать руководство и самим отдуваться, или почести совести показывать на организатора.
Добрый день после дтп мне за разбитый бампер и разбитые стом сигнал и поворонтик
начислили 1542р
Машина газ 31105 2005 г.в. причем в акте написано замена т.е это надо купить б/у бампер снять поставить и покрасить ! стоимость работ(с покраской и с самой краской) на станции без запчастей составляет минимум 6000р! по максимальному износу 80 % стоимость мойх деталей составляет почти 2000 р !
Вопрос по каким нормам мне была насчитана сумма 1524р????????
Причем созванивался с независимой экспертизой и мне там сказали что по моему году степень износа составляет 55%!
Когда их посадят за воровство наших денег?
20.02.2014 года пошел делать ОСАГО в Росгосстрах, так как у меня две автомашины стали предлагать страхование жизни к каждой автомашине.отказался, так как машины две, а жизнь одна. Попытался застраховаться в других компаниях, у них нет бланков, говорят будут в начале весны. Никто ничего не объясняет почему такое происходит. Теперь ждем весну. Татарстан. Алексеевский район.
В Волгограде и в области ситуация такая же. Сегодня хотели застраховать свое ТС, на что нам сказали, что без страхования жизни и недвижимого имущества, не важно, имеется оно у Вас или нет, это невозможно. Когда спросили, что делать, если мы живем на съемной квартире, получили замечательный ответ - "страхуйте ее". По какой причине мы должны страховать непонятно чью жилплощадь - непонятно. Хотя адрес прокуратуры страховать отказались ))) и того в завершении всех расчетов, стоимость страховки на 8 месяцев за ТС (мотоцикл, мощностью 73 л.с., с учетом водительского стажа 15 лет) в компании РОСГОССТРАХ составила 3700 руб. Хотя в компании РЕСО -гарантия такая же страховка стоит всего 1070 руб., но там отсутствуют полиса.Кому жаловаться - не понятно....
В прошлом (2013) году в который раз страховал машину в РГС. Цена полиса была 2787-84, и это на 7 месяцев (в зимний период не езжу),, и с учетом всех скидок (оказалось, и со скидками там обманывали). В этом году покупаю новую машину (того же класса), звоню агенту - говорит, в нагрузку бери страхование жизни (+1000 р), или ищи другую компанию. Решил поискать. Пришел в ЖАСО, попросил посчитать. Цена вышла 1881 р., и это на 8 месяцев! При мне сделали запрос в РСА, выяснилось, что мне положена скидка 40% (коэффициент 0,6). А в РГС давали 0,8! И никаких гантелей в нагрузку. Делайте выводы.
Аналогичная ситуация в Кировской области. Впаривают в Росгосстрахе к ОСАГО страхование жизни минимум за 1200 руб. В РЕСО страхуют без страхования жизни, только запись на 3 недели вперед. Принципиально не буду в РГС страховаться! Причем не только ОСАГО, но и другие виды страховок.
Александр.
Я постоянный клиент компании Росгосстрах, обратился в филиал ООО Росгосстрах в РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Джанаева,23, которая оказывает страховые услуги в соответствии с Лицензией номер 0977 50 на осуществление страхования, выданной 07.12.2009 Федеральной службой страхового надзора, для продления договора ОСАГО на 2014 год. Меня обязывают дополнительно оплатить страхование жизни и здоровья, мотивируя это тем, что это входит в обязательный пакет ОСАГО. Отдельно оформить только договор ОСАГО ОТКАЗАНО. Более того второй год не начисляются бонусы за безаварийную езду, говоря, что информация обо мне отсутствует в центральной базе данных, хотя раньше начислялись. Хотелось бы выяснить правомерность действий вышеуказанного филиала.
да уж всех нас тут развели и нет управы.прежде чем страховать не предупреждают.у нас в нижегородской обл надо ехать в павлово или в урень.вообще черте где теряя личное время и деньги!хотели расторгнуть на этом основании-нельзя....сволочи одним словом.надо просто всем взять и уйти от них.что бы ни один больше не приходил к ним
закончилась страховка но вот парадокс -ни в одной страховой компании нет страховых полюсов а в рссгосстрахе они есть!!лобирование сплошное!!и что вот делать не знаю
Если честно то страховым компаниям пофиг на ФАС РСА и т. д. как продавали осаго с допами так и продают. Я живу в городе Семикаракорск Ростовской области у нас всего 3 страховых компании которые мне удалось найти это росгострах, вск и еще одна название которой ее работник не смог вспомнить, но в ней закончились полисы осаго. В ргс и вск полис без допа продать отказываются ссылаются на распоряжение начальства. Вот теперь возникает вопрос почему ФАС не контролирует исполнение своих же распоряжений? По всей стране как продавали полисы с допами так и продают.
Добрый день! Просто обдираловка! Хотела продлить ОСАГО, а мне предлагают сначала застраховать жизнь "Фортуна - Авто". Я свою жизнь застраховала менее два месяца назад. Зачем мне две страховки на жизнь???!!! Жизнь у меня одна! Пришлось покинуть Росгосстрах, в которой страховала свои авто с 2004 года. Как убрать безобразие в компании? Хотела купить ДСОСАГО, но нет...
наталья пишет:
закончилась страховка но вот парадокс -ни в одной страховой компании нет страховых полюсов а в рссгосстрахе они есть!!лобирование сплошное!!и что вот делать не знаю
такая же проблема и в Липецкой области. страховок нет ни где.две недели прокатался без страховки ждал когда в "обычных" конторах страховые полюса появятся.ГАИшники тоже похоже в курсе проблемы тормозят все машины благо сам я военный пару раз отпустили.сил больше и терпения не хватило сегодня пришлось страховать в Росгосстрахе у них бланки оказались!!! правда заставили застраховать жизнь!!!!! рядом парень попытался возмутиться мол ему не надо,но его быстро осекли -мы ни кого не принуждаем компаний много в добрый путь. похоже на большой сговор который выгоден всем (гаишникам ,страховщикам,правительству) кроме водителей. но был и маленький плюс дали карточку АЗС"лукойл" на 600 рублей можно заправить авто бензином.
Зашел в Благовещенский Росгосстрах за ОСАГО , а мне там в ухо напели, мол страхуй жизнь и т. д. а то ОСАГО не видать. Я с собой регистратор взял и весь их бред записал. А страхуйщику фигуру из пяти пальцев в рыло показал. Понимаю она тут не причем, но кормить ихнюю контору желания никакого нет. Поеду в прокуратуру покажу запись, пусть они по возможности им такую же фигуру из пяти пальцев в задний проход воткнут, а то совсем оборзели. А самое отвротительное, что стоят клиенты в очереди к страхуйшикам с тупыми рожами и готовы забашлять, за всё за что скажут.
Похоже везде такой беспредел в Росгосстрахе твориться.И одна и таже проблема.Все скидки у них пропали, якобы проблемы с программой.Зачем тогда вообще страховать,если у них проблемы с программой.А в других компаниях, как было сказано выше, нет бланков.Похоже Росгосстрах намеренно задавил другие компании.Полный обзац.И где найти на них управу?
В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ ОТДЕЛ УБЫТКОВ КОМПАНИЯ " РОС ГОС ТРАХ " ПЕРЕНЕСЛА В ОБЛАСТЬ ЗА 100 км от нижнего новгорода(УРЕНЬ),ОЧЕНЬ СОЧУВСТВУЮ ТЕМ КТО БУДЕТ ДОБИВАТЬСЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ С ЭТОЙ ГОВНОКОМПАШКИ,и еще ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ ,ЧТО АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ И ВСК ПОСЛЕДОВАЛИ ЕЁ АПРИМЕРУ,,,(У АЛЬФЫ БУДЕТ В КРАСНЫХ БАКАХ,А ВСК В ШАХУНЬЕ) ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!! В ЭТО ДЕРЬМО,,,
Максим пишет:
мне с ргс позвонили и напомнили о том,что заканчивается период осаго, сегодня к ним приехал,они там улыбаются, и с улыбкой на лице впаривают к осаго "несчастный случай" одной тетеньке, она уши развесила и купила этот доп мне тоже хотели впарить, но меня не так то просто на бабло развести, начал с ними бодаться, потом сказали, можно можно типа и без этого, но пишите заявление на вызов предстрахового эксперта) вобщем опять хрень какая то! я им говорю: на какой ляд мне нужен эотот эксперт, который потом наверняка счет мне и выставит за свою экспертизу!!! а, они мне-нет это типа бесплатно(вобщем как и сыр))) Осюда вывод-ргс отстой!!! надо искать др компанию и желательно сделать это ВСЕМ Россиянам чтоб эти хапуги обанкротились!!!)))
Хочу поделиться опытом обращения к услугам компании Росгосстрах. Уважения и культурного обращения к посетителям и клиентам в данной компании и близко нет. Сплошное хамство. 07.04.2014 года решил оформить полис ОСАГО в одном из отделений данной компании, а именно в г.Козельске Калужской области. Руководитель отделения сообщила, что оформление ОСАГО только при условии оформления дополнительной услуги, страхования жизни от несчастного случая и т.д. На вопрос о законности навязывания данной доп. услуги сообщила, что это указание руководства компании. Без оформление доп. услуги полис ОСАГО оформлять отказались. В язвительной и насмешливой форме мне было предложено написать письменное заявление о оформлении полиса ОСАГО, с намеком на то, что обращение не обязательно будет рассмотрено положительно. Вот такой сервис в Росгосстрахе.
Вчера 09.04.2014 года прошел в наш Росгосстрах, который находится в здании Администрации Дзержинского района города Волгограда и там мне предложили полюс ОСАГО (молоденькая страховщица одна сидит в кабинете и без свидетелей) за 2800 рублей и плюс страхование жизни. Итого более 5000 рублей. На мое сообщение, что у меня есть полис страхования жизни, она ответила, а вы Максима застрахуйте (мой сын, который вписан в старый полис ОСАГО). Беспредел. И он творится по указанию руководителей страховых компаний. Сегодня еще в два адреса обращался к страховщика и они сказали, что им дают по одному полису в день. Когда же кончится этот беспредел? Видимо надо собирать докуменгты в Европейский суд по правам человека. Нет слов для возмущения!!!
Я голосую за отмену ОСАГО - это легальное побералово денег с народа, а на данный момент страховщики заставляют водителей нарушать ПДД, так как не выдают полиса.
СВОЛОЧИ!!! Но деваться не куда на машине хочется ездить пришлось покупать ни кому не нужную страховку жизни!!! А суммато смешная при выплате всего 120 тыс. руб. Идиоты Жизнь куда дороже стоит, можно скзать она бесценна
Писать даже не хочется про этот Росгосстрах!!! Как страховал он с допами так и будет!!! Штраф в 300 000 руб ха ха они просто посмеялись и продолжают дальше!!! Вот если бы им пригрозили изъятием ЛИЦЕНЗИИ ВОТ ТОГДА ОНИ ПОДУМАЛИ БЫ !!!!! А так им ПО...Й на то что им говорят или штрафуют!!!
Сегодня муж обратился в Росгосстрах для страхования ТС. Решили страховку делать открытую ( т.к. я получила права ), на что ему миловидная барышня сказала,что без страхования жизни супруги ( детей ) и "прохождения" у них техосмотра,это невозможно! Т.к. муж был на обеде и времени обдумывать все их "предложения" некогда, он согласился, НО на "прохождение" техосмотра. Получается от страхования моей жизни он отказался, на что эта миловидная барышня стала уговаривать моего мужа. Типа жена у Вас, не опытный водитель, вдруг что-то произойдет и.т.д и и.т.п. Да и вообще, "пройти" техосмотр, НЕЛЬЗЯ без данной страховки!!! Таким образом, что бы застраховать машину, мужу пришлось изначально застраховать меня, на основании этой страховки он "прошел" ТО и уже после этого, застраховали ТС!!! Просто БРЕД какой-то!!!Кстати, заполнить самостоятельно "прохождение" ТО барышня не смогла и решила оставить бланк пустым, объяснив супругу, что эта бумажка никому не нужна! Муж из принципа (все оплачено), заставил заполнить бланк, на что ушло куча времени.Придя домой, муж рассказал о проделанной работе сотрудниц "Росгосстраха" и тут меня понесло. Зашла в инет, перелопатила парочку сайтов, выписала много умных слов, на которые они не могут дать ответа ( для примера, кому-нибудь на будущее - Где договор по предлагаемому страхованию жизни? ) и пошла в бой!!! А там, уже сидят два "тепленьких" клиента, которых в наглую разводят...Принесла весь ворох бумаг, какую-то карточку по страхованию моей жизни, кучу рекламок и давай валить вопросами.Меня конечно же пытались убедить в том, что мне нужно застраховать свою жизнь и жизнь детей, НО не им решать когда! Короче, после заданного мной коронного вопроса - "Где договор по предлагаемому страхованию жизни?", мне выложили сумму страховки (1200 рублей) и я счастливая ушла!!!
Краснодарский край таже картина.Пытался так же продлить страховку по ОСАГО на свой авто ,оказались страховать без доп. страховки.Уважаемые граждане когда закончиться этот беспредел в нашей стране,по принуждению к покупке того,что мне не нужно.Давайте дружно, лешим этих бездельников кормушки,отменим обязательное страхование.
Жаловать лучшего всего в местные УФАС-управления федеральной антимонопольной службы.У них на сайтах есть образцы заявлений. Ну и если есть желание в суд
А вот и решение Вологодского УФАС про которое писали. ПРИчем решение было обжаловано в арбитраж, но бфло признано законным. так что дерзайте пишите заявленияв свои УФАС РЕШЕНИЕ № 187-10АМЗ/13
Резолютивная часть оглашена 20 сентября 2013 г.
Решение в полном объеме изготовлено 04 октября 2013 г. г. Вологда
Комиссия Вологодского УФАС России по рассмотрению дел о нарушении антимонопольного законодательства в составе:
Анпилова Д.С. - председателя Комиссии, и.о. заместителя руководителя Управления;
Мухина А.С. – ведущего специалиста-эксперта отдела антимонопольного и рекламного контроля;
Осетровой В.В. – начальника Территориального отдела Межрегионального управления Службы Банка России по финансовым рынкам в СЗФО (г. Вологда);
Павлюченко А.С. – главного эксперта Территориального отдела Межрегионального управления Службы Банка России по финансовым рынкам в СЗФО (г. Вологда),
рассмотрев материалы дела № 187-10АМЗ/13,
УСТАНОВИЛА:
В Федеральную антимонопольную службу по Вологодской области (далее – Управление) поступили заявления Новожилова Е.Е., Дианова В.М., Лужинского А.Н., Сидуна И.А., Петрова Н.Н., Митенева Е.И., Мачина А.В., Тиханова Е., Прохорова В.А., Ронина А.В., Любченко И.В., Бараева П.В., Мушникова В.Н., Непогодьева Е.П., Згурского Е.А., Истоминой Е.А., Зязина С.В., Смирнова С.А. (далее – заявители) на действие ООО «Росгосстрах» Филиала ООО «Росгосстрах» по Вологодской области (далее - Общество). Исходя из жалоб заявителей следует, что при обращении в офисы ООО «Росгосстрах», расположенные в разных районах Вологодской области, им сообщают, что для заключения договора ОСАГО необходимо в обязательном порядке оплатить и приобрести страховой полис «РГС – Фортуна «Авто» на сумму 1000 рублей. Такие действия, по мнению заявителей, являются навязыванием услуг страхование водителей и пассажиров от несчастных случаев (РГС Фортуна «Авто») при заключении договоров ОСАГО и злоупотреблением доминирующим положением на рынке предоставления услуг ОСАГО.
Управлением в ходе проверки указанных заявлений возбуждены дела №№№№ 173-10АМЗ/13, №174-10АМЗ/13, 176-10АМЗ/13, 177-10АМЗ/13, 179-10АМЗ/13, 180-10АМЗ/13, 181-10АМЗ/13, 182-10АМЗ/13. В результате рассмотрения перечисленных дел, Управлением принято решение об их объединении в одно производство.
Приказом Управления №269 от 28.08.2013 г. объединенному делу присвоен номер 187-10АМЗ/13. В действиях Общества усматривались признаки нарушения ч. 1 ст.10 ФЗ «О защите конкуренции», выразившиеся в злоупотреблении ООО «Росгосстрах» доминирующим положением, результатом которых являются или могут являться ущемление интересов других лиц (граждан).
В ходе рассмотрения дела были выявлены признаки нарушения пункта 3 части 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее – Закон о защите конкуренции).
В соответствии с ч.1 ст. 39.1 Закона о защите конкуренции, В целях пресечения действий (бездействия), которые приводят или могут привести к недопущению, ограничению, устранению конкуренции, антимонопольный орган выдает хозяйствующему субъекту, занимающему доминирующее положение, предупреждение в письменной форме о прекращении действий (бездействия), которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства, об устранении причин и условий, способствовавших возникновению такого нарушения, и о принятии мер по устранению последствий такого нарушения (далее - предупреждение).
Выдача предупреждения в период рассмотрения дела о нарушении антимонопольного законодательства осуществляется комиссией по рассмотрению дела о нарушении антимонопольного законодательства в случае, если при рассмотрении такого дела установлены признаки нарушения пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 настоящего Федерального закона, которые не были известны на момент возбуждения такого дела (ч.3 ст.39.1).
В соответствии с аналитическим отчетом отдела по анализу конкуренции и контролю естественных монополий № 52 от 19.07.2013 г. ООО «Росгосстрах» занимает доминирующее положение на рынке услуг по ОСАГО в границах каждого районного центра Вологодской области, в том числе в городах Вологда, Череповец.
Согласно пункту 3 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).
Статьей 3 Закона РФ от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации (далее - Закон об организации страхового дела) установлено, что страхование осуществляется в форме добровольного и обязательного страхования. Условия и порядок определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования.
В силу стать 1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены этим Федеральным законом, и является публичным.
Согласно пункту 1 статьи 4 Закона об ОСАГО, владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3 и 4 настоящей статьи.
Согласно пункту 5 указанной статьи, владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с данным законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию.
Нормы действующего законодательства, в том числе страхового, не содержат иных требований к владельцу транспортного средства по обязательному страхованию.
Исходя из материалов дела, Общество своими действиями ставит клиентов (в том числе заявителей) в ситуацию, когда условием заключения договора ОСАГО является обязательное приобретение и оплата полиса «РГС – Фортуна «Авто», лишая граждан права принять решение о добровольном страховании самостоятельно. Указанные действия Общества являются в данном случае воздействием на волю контрагента подписать договор на условиях, не относящихся к предмету договора, под угрозой наступления негативных последствий (отказ заключить обязательный для контрагента договор ОСАГО). Отсутствие в договоре ОСАГО условия об обязательном заключении договора добровольного страхования не может свидетельствовать об отсутствии нарушения.
На заседании Комиссии, представители Общества подтвердили факты навязывания гражданам полисов «РГС – Фортуна «Авто» при заключении договоров ОСАГО.
Кроме того, как видно из статистики продаж полисов ОСАГО и «РГС – Фортуна «Авто», представленной Обществом, с февраля 2013 г. наблюдается существенный рост продаж полисов «РГС – Фортуна «Авто».
Таким образом, Комиссией в ходе рассмотрения дела в действиях Общества установлены признаки нарушения п.3 ч.1 ст. 10 Закона о защите конкуренции.
В связи с этим, Обществу было выдано предупреждение от 28.08.2013 г. об устранении указанных нарушений путем прекращения навязывания услуг по заключению добровольного страхования при заключении договора ОСАГО в срок до 16.09.2013 г.
В ответ на указанное предупреждение, Обществом в адрес Управление представлено ходатайство исх. от 16.09.13 г. о продлении сроков выполнения предупреждения. В обоснование пропуска выполнения предупреждения Общество ссылается на отсутствие у Общества копий заявлений граждан, в отношении которых допущены нарушения.
Вместе с тем, до вынесения предупреждения, у Общества имелась возможность ознакомится с материалами дела (в том числе с заявлениями граждан) на заседаниях Комиссии 07.08.2013 г, 28.08.2013 г. Общество указанным правом не воспользовалось. Следовательно, ООО «Росгосстрах» на момент вынесения предупреждения располагало сведениями о всех случаях обращений граждан.
Таким образом, Комиссией не установлено объективных причин пропуска срока выполнения предупреждения.
Согласно ч. 7 ст.39.1 Закона о защите конкуренции, при условии выполнения предупреждения дело о нарушении антимонопольного законодательства не возбуждается и лицо, выполнившее предупреждение, не подлежит административной ответственности за нарушение антимонопольного законодательства в связи с его устранением.
Согласно п. 5 ч. 1 ст.49 Закона о защите конкуренции, Комиссия при принятии решения по делу о нарушении антимонопольного законодательства разрешает вопрос о выдаче предписаний и об их содержании, а также о необходимости осуществления других действий, направленных на устранение и (или) предотвращение нарушения антимонопольного законодательства, в том числе вопрос о направлении материалов в правоохранительные органы, об обращении в суд, о направлении предложений и рекомендаций в государственные органы или органы местного самоуправления.
Комиссией установлено и подтверждено материалами дела, что Обществом не прекращено нарушение п.3 ч.1 ст.10 ФЗ «О защите конкуренции».
На основании изложенного, руководствуясь пунктом 3 части 1 статьи 10, статьей 23, статьей 39, статьей 39.1, статьями 41, 49 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», Комиссия,
РЕШИЛА:
1. Признать ООО «Росгосстрах» нарушившим п.3 ч.1 ст.10 Федерального закона № 135-ФЗ «О защите конкуренции» в части навязывания услуг страхование водителей и пассажиров от несчастных случаев (РГС Фортуна «Авто») при заключении договоров ОСАГО.
2. Выдать ООО «Росгосстрах» предписание о прекращении нарушения антимонопольного законодательства.
Вот и я попала в тупик со страховкой в Росгосстрахе Хотела просто по-быстрому, они у меня в соседнем подъезде находятся. Без страхования жизни не оформят мне ОСАГО. Разговор их я записал, покипела немного от злости, перезвонила в 2 другие страховые,там пожалуйста, приходите, забирайте ваш полис безо всяких доп.страховок Нафиг на них жаловаться, по всем отзывам и официальным источникам-это компания, теряющая авторитет и клиентов
Алексей пишет:
Хочу поделиться опытом обращения к услугам компании Росгосстрах. Уважения и культурного обращения к посетителям и клиентам в данной компании и близко нет. Сплошное хамство. 07.04.2014 года решил оформить полис ОСАГО в одном из отделений данной компании, а именно в г.Козельске Калужской области. Руководитель отделения сообщила, что оформление ОСАГО только при условии оформления дополнительной услуги, страхования жизни от несчастного случая и т.д. На вопрос о законности навязывания данной доп. услуги сообщила, что это указание руководства компании. Без оформление доп. услуги полис ОСАГО оформлять отказались. В язвительной и насмешливой форме мне было предложено написать письменное заявление о оформлении полиса ОСАГО, с намеком на то, что обращение не обязательно будет рассмотрено положительно. Вот такой сервис в Росгосстрахе.
А пусть и не рассматривают, вот что надо делать: «В случае отказа страховой компании в заключении основного договора ОСАГО, рекомендуем потребителям обратиться к страховщику с письменным заявлением (претензией), в котором потребовать мотивированного письменного отказа в заключении указанного договора, - отмечают в Роспотребнадзоре, - В случае, если представитель страховой компании отказывается принимать претензию на месте, её необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес организации (её филиала). Исковое заявление может быть подано по месту жительства (месту пребывания) потребителя, по месту нахождения страховой организации, либо по месту заключения или исполнения договора. При обращении в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав». Но опять же, нужны они сто раз, если в других компаниях страхуют и без допуслуг
Доброго времени суток ,Ув.Автолюбители вот мне интересно почему вам на кусок железа(машина) не жалко денег которые у кого как исчисляется тысячами а на свою ЖИЗНЬ вам жалко заплатить 1000 руб из которых по договору Фортуна-авто вам вернется 600 руб бензином + ко всему к этому вы застрахуете свою жизнь ,с сегодняшними ситуациями на дорогах где каждый второй водитель чайник МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ЧТО УГОДНО!!!!
Жлезо страхуете и молчите а как жизнь так сразу скандалите задумайтесь ведь в этой страховке которая посуте страхует прежде всего вашу жизнь нет ничего плохого если учесть что 600 руб вам вернется бензином а 400 ваша жизнь будет застрахована на 120000 т.р которые в случае чего не дай бог ваши же родственники будут просить помощи на ваше лечение или занимать на ваши же похороны!! Дай бог здоровья и долгих лет жизни каждому !!!!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ НАРОД!!!
Я не знаю куда смотрит прокуратура, Федеральная антимонопольная служба и другие надзорные органы, подобные нарушения со стороны Росгосстраха продолжаются по настоящее время, в г. Калуге и Калужской области невозможно оформить страховку ОСАГО в Росгосстрахе без принудительного дополнительного оформления дополнительной страховки ( как правило страхование жизни от несчастного случая ) и на эти нарушения все закрывают глаза, хотя жалобы пишут сотнями, но результатов нет, прокуратура бездействует. На возражения в оформлении доп. страховки, страховые агенты Росгосстраха отказывают в оформлении ОСАГО, нагло смеются в глаза и говорят, что они " чихать хотели" на всех, ни кто им не указ, и ничего они не бояться. Когда же наконец будет конец этому беспределу, кто нибудь сможет поставить на место Росгосстрах и заставит исполнять закон, а не надсмехаться над ним.
Ольга пишет:
Доброго времени суток ,Ув.Автолюбители вот мне интересно почему вам на кусок железа(машина) не жалко денег которые у кого как исчисляется тысячами а на свою ЖИЗНЬ вам жалко заплатить 1000 руб из которых по договору Фортуна-авто вам вернется 600 руб бензином + ко всему к этому вы застрахуете свою жизнь ,с сегодняшними ситуациями на дорогах где каждый второй водитель чайник МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ЧТО УГОДНО!!!!
Жлезо страхуете и молчите а как жизнь так сразу скандалите задумайтесь ведь в этой страховке которая посуте страхует прежде всего вашу жизнь нет ничего плохого если учесть что 600 руб вам вернется бензином а 400 ваша жизнь будет застрахована на 120000 т.р которые в случае чего не дай бог ваши же родственники будут просить помощи на ваше лечение или занимать на ваши же охороны!! Дай бог здоровья и долгих лет жизни каждому !!!!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ НАРОД!!!
Вы, Ольга, очевидно как раз один из работников этой чудо-компании вот лично обо мне задумался мой работодатель и застраховал мою жизнь. а вам я как юрист с многолетним стажем объясняю (если не знаете) что законом предусмотрено ОСАГО как самостоятельный вид страхования и к нему нельзя в обязательном порядке присоединять добровольные виды страхования. конечно, штрафовать на 300т.р. - смех, эти деньги компания-нарушитель отобьет за неделю по региону, незаконно облапошив очередную волну клиентов. а Вы задумайтесь о том, что для кого-то эта 1000р - последние деньги! так что не надо тут вот этот ахалай-махалай про помощь на похороны разводить. идите.. куда нибудь
кстати, за Саратов отчитаюсь - год назад таких пЭсдоф навставлял менеджерше, что она, наверное, перекрестилась когда я ушел без Фортуны. меня просто нужда погнала к этим вурдалакам - ни одна страховая в тот момент не страховала без ТО, а мне его проходить было некогда да и по деньгам то на то и выходит (что на лапу дашь мастеру при прохождении что этим кровососам через кассу официально отдашь) еще годок решил застраховаться "по упрощенке". сегодня правда с 3го захода (в одном офисе нет бланков для ТО, в другом комп завис и показывал мой класс водителя без изменения хотя тот должен был увеличиться) я вышел из головного офиса также с ОСАГО в чистом виде+ТО. ВНИМАНИЕ - есть 2 цены на ТО - по той что дешевле надо пройти в опред. срок, по той что дороже - через 2 недели получаешь документы якобы прошел его. Не берите дороже, ибо с того момента как у Вас в руках оказался подписанный Вами и страховщиком полис - за ТО с Вас никто и никогда не имеет права больше нигде спросить - его Вы не обязаны предоставлять ни сотруднику ДПС, ни в саму страховую при ДТП - этот документ предоставляется только в страховую ДО оформления полиса. так нафига платить больше?
В Енисейске в Росгосстрахе отказали в оформлении полиса ОСАГО. По личным мотивам руководителя Варламовой В.И. Пользуясь тем, что других страховых организаций в нашем городе нет, она может таким образом нарушать закон и права граждан. Никто и ничто ей не указ, отказала и все. Пошли вон! Пришлось ехать в другой город и оформлять ОСАГО там.
В городе Димитровграде такая же помойка. На рынке осталось 6 СК. Полисов ОСАГО нет! До этого страховались в АСКО, компания закрыла офис в городе и все? Обратились в СК Росгоссрах - ну там и навернули за МАТИЗ 0,8L 10г.в.- только со стула не падайте - 6200. Другой вариант был ехать в Тольятти,но и там лавочку прикрыли с Самарской областью есть устная договоренность с Ульяновской области не страховать. Кто-то успел до 1 мая! Их надо штрафовать не на 300тыс., а как минимум на 3ляма при повторном проколе в 2Х !!!
В Воронеже невозможно купить ОСАГО в день обращения в страховую и без допов. Минимальная очередь 2 недели!!! Страховщики делают, что хотят - плюют на федеральные законы! Жалобы в ФАС и др. им как об стенку горохом. И на какой х..... мне такое ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ САГО?!
Новотроицк Оренбургской впарили еще и тех осмотр в котором подоговору произвели осмотр аккумуляторной батареи
вобще пипец 4600 слупили на возражение что я техосмотр уже прошел ответили что только их техосмотр который как-бы проходят
в областном городе Оренбурге
Старый Оскол, Белгородская область.
Что такое штраф в 300тр для такой крупной компании?
Мне на прошлой неделе навязали страхование жизни. У меня минимальная страховка за безаварийный стаж - 50%, которая стоила 1100 руб., но страховщица заявила, что не даст бланки пока не доведём сумму до 3800, в итоге сошлись как на базаре на 3400. Пришлось застраховать жизнь жены и свою доплатив за навязанную услугу 2200. Утешительным призом стало вручение двух карточек Лукойл (за страховки жизни) с суммой на 600 руб каждая (с паршивой овцы...:pardon если заправишься более чем на 30 литров на их АЗС. В итоге 1100 сверх моей страховки они взяли, вроде мелочь, но в масштабах страны очень хороший доход, тем более с ними я поторговался, пытаясь минимизировать потери от этого паразита. Кормить дальше этих чертей нельзя, пора наводить порядок внутри страны и выносить таким "бизнесменам" реальные наказания.
В Нововоронеже заставляют оформить диагнастическую карту техосмотра прямо в кабинете Росгосстраха, без осмотра авто!!! Другое ТО не признают. Хаос и беспредел в России. Зачем это надо Крымчанам, готовы на все, лишь бы не бомбили? Или им все наши полисы отправили? На Калыму надо все руководство РГС.
06 июня 2014г при обращении в офис Росгостраха в г. Прокопьевске (Кемеровская область) для оформления полиса ОСАГО мне озвучили сумму страхования более 6000рублей. На мой вопрос почему она завышенная (она должна быть 3604руб), мне сказали, что это со страхованием жизни. Я отказалась от дополнительно навязанных услуг. Мне предложили записаться на "дешевый" страховой полис на 12 июля. После консультации по телефону с Союзом Российских Автостраховщиков., я повторно поехала в офис, передала, что они не могут навязывать дополнительные услуги. Агент меня отправил к начальнику отдела Девятериковой Ксении Сергеевне, которая отказалась давать письменный отказ от страхования, заявления от меня тоже отказалась принимать, разговаривать по телефону с СРА тоже отказалась. Пришлось идти в Прокуратуру. Но и они в данном случае, с их слов, бессильны... вот так
Гребанный РОСГОССТРАХ! р Марий- Эл г Звенигово. Хотел оформить ОСАГО, но они без доп услуги не оформляют. Так они не только не оформили мне полюс, но и стали угрожать что внесут в черный список всех страховых компании. ,, Я ИХ ДОМ ТРУБУ ШАТАЛ!!!.. что то с ними надо делать!!!
Всем привет. Это просто какая-то шарашка!!! Пытался получить справку, что не было страхового случая, за период страхования у них, ждал неделю, и всё равно не дали, попросил письменный отказ, тоже хрен, начали посылать в другой офис на другом конце Питера. И это я не по страховому случаю пришёл, а просто за справкой, представляю как людей парят когда за деньгами обращаются! Все сделано только для того, чтобы собирать бабло, за людей, а уж тем более за клиентов нас никто не считает. Росгострах-Пусть земля тебе будет пухом!
Мое почтение всем кромеРГС! Ко всему, упомянутому выше,геморрою от РГС,у нас в Башкирии(г.Бирск) еще и дикие очереди,как за хлебом в начале 60х годов.Даже списки составляют,ночевать у крыльца собираются
А у нас в Копейске Челябинская область, получить полис ОСАГО можно только застраховав свою жизнь и квартиру. Без этого никак нельзя...(это в росгосстрахе) А в остальных компаниях нет бланков. Так что у нас страховка выливается почти в 10000 руб.
Росгосстрах во Владикавказе - отвратительно! Застраховать автомобиль по ОСАГО второй день невозможно. В головном офисе (Владикавказ, ул. Джанаева) введена талонная система?! В 11.27 талонов уже нет! В офисе (15 рабочих мест) работают только 3 сотрудника. Объяснить никто ничего не может. Агенты (возле МРЭО ГИБДД, ул. Барбашова) отвечают, что все вопросы по выплатам решаются через Москву. Оказалось, продают полисы ингушского филиала. При попытке выяснить почему во Владикавказе (Северная Осетия) работает агент ингушского филиала, нахамили и моментально свернули свою деятельность, попрятали полисы (настоящие ли?). Это под носом у Руководства ГИБДД! Некому навести порядок или опять под крылом ГИБДД «левые» схемы? До каких пор сотрудники Росгосстраха, существуя за счет страхователей, будут чествовать себя охамевшими хозяевами положения? Как привести вас в адекватное состояние?
В г. Боготоле Красноярского края , чтобы получить полис ОСАГО, всеми " любимый " Росгосстрах навязывает в обязательном порядке следующее: к основному ТО еще ТО-2 ( проверка аккумуляторной батареи) стоимостью 300р., далее идет на выбор- страхование Фортуна Авто или страхование квартиры или дома, а далее, ну ты просто обязан обеспечить себе достойные похороны, застраховав себя или своих родственников по программе - ритуальная программа " МАРС". В городе остался практически один Росгосстрах. БЕСПРЕДЕЛ.
В Свердловской области также сегодня - 04.07.2014г в офисах Росгосстраха сегодня отказали в страховке ОСАГО без страхования жизни, сославшись на внутреннее указание, причем в одном офисе без страхования жизни оформляют полис, если количество водителей неорганичено, в другом - в любом случае навязывают страхование жизни, в третьем говорят, что можно без страхования, но по какой-то очереди и осмотром автомобиля, после которого страховая компания решит будет она страховать авто или нет....
В Нижнем Новгороде обзвонил десять топ коипаний страховых-и нигде не смог сделать ОСАГО.Либо записывайся в мифические очереди на месяц-два либо не берут трубку либо говорят что страхуют только в Выксе.(150 км) от Нижнего.Росгосстрах только со страхованием жизни
19.07.14 хостел застраховать автомобиль по ОСАГО в Медыне в РОСГОССТРАХ. приехал к 9:30 ( у них там страхуют с 9 до 11 почему-то ) передо мной 6 человек я с ребенком 7ой. до 11ти часов страховку сделали только 4 человека !!!!! т.е за 1,5 часа !!!! задал вопрос г-же Оксане Владимировне ( фамилию не назвала сказала посмотреть в интернете ) почему так медленно продвигается очередь, она начала хамить и кричать на меня, сказала чтобы я вышел вон !!! это же возмутительно. очень жаль что в такой солидной организации работают такие не солидные специалисты ( или они вовсе не специалисты ), но работать с людьми таким спецам нельзя. ведь вопрос был задан без претензий !
А вот я думаю, как нам обмануть этих злых страховщиков????
У меня идея появилась.:
Идея 1: Звоним в страховую, не представляемся, а с ходу начинаем монолог по телефону: "Девочки, сегодня ждите проверку с УФАС, с доп. услугами поосторожней"...... и сбрасываем трубку,- пусть бегают там и нервничают
Идея 2: Заламываемся в их офис и говорим: "Мне осаго нужно, только давайте быстрее все побыстрее оформите, я тороплюсь" На все их расчеты киваем головой, подДАкиваем, типа да-да-да давай быстрее пиши там свои записульки.... она начинает заполнять бланк ОСАГО + страховку жизни и т. д. и дает на подпись...... берем только ОСАГО и подписываем его, а на остальные бумажки говорим, а они мне нахрен не нужны.... бланк то уже заполнен будет)))
2000? 4000? Люди да у вас всё хорошо. Мурманск, с обязательными необязательными услугами сумма оставшаяся у РГС составила 12600 (10000 полис + 2600 страхование жизни). При з/п в 20 тысяч подумываю пересесть на общественный транспорт. Пытался найти, где страхуют без допуслуг. Компания ингосстрах, пожалуйста, но в селе кукуево, до которого по нашим дорогам и не доедешь. Я молодой водитель, за 2 года 1 ДТП. Мы тут на севере конечно все миллионы получаем, но это уже откровенная борзость. Надеюсь когда нибудь (хотя бы к старости) всё изменится.
Здраствуйте ,у нас произошёл страховой случий точнее дтп.25июня был осмотр и поданы документы т.е 25 июля деньги должны придти,на сколько я знаю. Нам сегодня 21 июля пришел ответ ,деньги перечислены будут в течении 15 дней.Это воапше законно и что мне делать
Амурская область п.Прогресс.РосгосТрах так-же обдирает народ.Навязывает всякие услуги без предупреждения клиентов!!!5600 рублей за машину 95л.с. Итог-название фирмы соответствует услугам!!!Народ трахают а правительство улыбается!!!
Доброго времени суток. Башкортостан. Учалы. росгострах. Был сегодня у них в офисе, хотел продлить ОСАГО, навязывают доп.страхование, отказался--- сказали поменять компанию.
11 08 2014 обратился в отделение Росгосстраха в городе Липецке улица ворошилова 11 ,страховать автомобиль там мне навязывали доп. услуги . В итоге страхование автомобиля ваз 2108 мне подсчитали на сумму 3800 рублей я отказался
В итернете на сайте Росгосстрах прочла что страховка осаго 2534,4-устроила сумма. Пришла 20.08.14г в нашем г.Аксае -сняли 4255р. Добавили какую-то еще автостраховку, чего их не просили делать+ "связали" предоставленную мной диагностическую карту со страхкомпанией (так объяснили).
вчера страховался в ргс так мне агент на мои возражения прямо сказал: не нравится ищите другую страну где вам нравится. вот вам и ответ на наше государство беспредел полный
страховался в анапе за 6150р.застраховала жизнь без моего согласия.машину не зарегисрировали проблема с документами.страховка была в руках 1 час.агент отказалась вернуть деньги.,в офисе писал заявление о расторжении.через 2 месяца вернули 2991.94р.а где остальные .как их вернуть.как наказать мошенников.я пенсионер.
Страховался в ргс в г.Омске по ОСАГО.Стали навязывать страхование жизни и технический осмотр.Срахование жизни и технический осмотр у меня есть (страховался буквально неделю назад у них же).Предложили застраховать супругу.(тоже страховка имеется)Тогда предложили застраховать квартиру (тоже страховка имеется )В итоге предложили имущество. Я отказался предложил застроховать свои булки как Дженифер Лопес. Обратился в другой филиал ргс и вообще был в шоке. Здесь ОСАГО+страхование жизни(1200руб)+услуги на 1 год комиссаров(800 руб)+технический осмотр (1000 руб)+обязательные поборы(400 руб за осмотр аккумуляторной батареи моего авто) и при смене ТС ОСАГО не пересчитывается. Да и еще агент на мои возражения прямо сказал: не нравится ищите другую страну где вам нравится. вот вам и ответ на наше государство беспредел полный.
А в Краснодаре сейчас 10.09.2014 нет полюсов ни в одной страховой компании. Только в Росгосстрахе. При обращении в Росгосстрах навязывают дополнительную страховку. Если отказываешся то они отказываются оформлять эту обычную ОСАГО. Две недели бегаю по всему городу и никак неполучается застраховать машину. А если поеду на машине есть риск штрафа или снятия номеров. Самое интерестное что все люди с этим сталкиваются и в конечном итоге опустив гриву платят за допы при этом приговаривая а кому щас легко. Сами люди своим молчанием и боязнью сделать лишний шаг обрекают себя. Сегодня одна доп страховка а через год будут впаривать 3. Обзванивал всех знакомых и оказалось что такая ситуация в Краснодарском крае уже больше года. И всем побарабану. Чувствую себя инопланетянином которому крутят пальцем у виска и говорит чтоб я не пёр против течения. ОБИДНО.
Сегодня пытался застраховать авто в Росгосстрахе г.Алексеевка Белгородской области. Росгосстрах навязывают дополнительную страховку плюс техосмотр мне заявили "Вы имеета право выбрать страховую компанию а страховая компания не имеет права озвучит свою цену". записал разговор на диктофонна диктофон
Сегодня обратилась за полисом ОСАГО в Росгосстрах в Пятигорске. Стоимость ОСАГО озвучена 4500 руб, а должна быть 1450-40. Без страхования телесных повреждений (именно так и озвучили) ОСАГО не продают.На мои возмущения девушка сообщила. что таково внутренне распоряжение и она ничего не может поделать. По барабану им законы. Куда смотрят Роспотребнадзор и антимонопольщики? Кстати, в других компаниях полисов ОСАГО вообще нет.
Первый шаг- пройти технический осмотр автомобиля на СТО. Спустя три дня (время необходимое для обновления единой базы ТО), берем диагностическую карту , свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение и идем в страховую компанию. На вашу просьбу застраховать автомобиль по ОСАГО без дополнительных услуг вам, вероятнее всего, ответят отказом сославшись на внутреннее распоряжение руководства. Вы узнаете ФИО сотрудника и реквизиты филиала и направляетесь в районную прокуратуру . В прокуратуре пишите заявление на имя прокурора района с просьбой провести проверку по данному факту деятельности филиала. Страховой компании РГС грозит штраф в размере до 650 тр как компании занимающей доминирующее положение на рынке страховых услуг за отказ в страховании ОСАГО. Обязательно попросите помощника или зам. прокурора направить с вами сотрудника прокуратуры или полиции для заключения протокола об административном правонарушении должностным лицом страховой компании. Благоразумный человек , в присутствии сотрудника правоохранительных органов , без лишних слов оформит вам полис ОСАГО. Процесс займет у вас некоторое время, но вы получите моральное удовлетворение от того что отстояли свои гражданские права и сэкономили деньги. Если большинство автолюбителей будут поступать именно так, то надеюсь, ситуация на рынке страховых услуг будет меняться в лучшую сторону. Успехов вам и терпения.
СЕГОДНЯ ОБРАТИЛСЯ В РОСГОССТРАХ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС ПО УЛ КАЛИНА И ПО УЛ МИРА 244 ВЕЗДЕ ОТКАЗАЛИ ЗАСТРАХОВАТЬ ПО ОСАГО. НАВЯЗЫВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ.....ДАЖЕ ЗВОНОК НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НА ГРОМКОЙ СВЯЗИ ,ГДЕ СПЕЦИАЛИСТ СКАЗАЛ ,ЧТО СТАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ЭТО ДОП УСЛУГА ОТ КОТОРОЙ Я МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ...И ОНА ДОБРОВОЛЬНА. КАК ОСТАНОВИТЬ ЭТОТ ПРОИЗВОЛ?
Что за беспредел творится со страховыми компаниями по осаго (навязывание дополнительных услуг, или формулировка (иначе не сделаем). Где прокуратура, где надзорные органы (куплены).
Им дают штраф 300 тыс.руб. это смех. (надо сразу давать 100 миллионов) тогда зашевелятся , а так плюют всем в лицо .
Народ подтягивайтесь . Чем больше напишем, тем самым может обратят внимание на страховые компании так называемые органы проверки(позор).
Давайте не бойтесь каждый берет и пишет.
Ольга пишет:
Доброго времени суток ,Ув.Автолюбители вот мне интересно почему вам на кусок железа(машина) не жалко денег которые у кого как исчисляется тысячами а на свою ЖИЗНЬ вам жалко заплатить 1000 руб из которых по договору Фортуна-авто вам вернется 600 руб бензином + ко всему к этому вы застрахуете свою жизнь ,с сегодняшними ситуациями на дорогах где каждый второй водитель чайник МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ЧТО УГОДНО!!!!
Жлезо страхуете и молчите а как жизнь так сразу скандалите задумайтесь ведь в этой страховке которая посуте страхует прежде всего вашу жизнь нет ничего плохого если учесть что 600 руб вам вернется бензином а 400 ваша жизнь будет застрахована на 120000 т.р которые в случае чего не дай бог ваши же родственники будут просить помощи на ваше лечение или занимать на ваши же похороны!! Дай бог здоровья и долгих лет жизни каждому !!!!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ НАРОД!!!
Страховать надо по закону а не навязывать того чего не надо народу (Ваши страховщики работают на обдиралово населения).
Наши страховые компании как в каменном веке. Страховые выплаты должны быть адекватными , да они и здесь вор.у.й.
Добрый день! Я сам из Перми .Находясь в отпуске в ст.Староминская Краснодарского края мне мои родственники продали автомобиль Москвич 2141 1998г. выпуска. Для оформления полиса ОСАГО я обратился в офис продаж ст.Староминская на ул..Красная.Где мне оформили полис ОСАГО № 0674315706 от 25.07.2014г(( филиал ООО "РОСГОССТРАХ" в Краснодарском крае) для регистрации в ГИБДД а также этом офисе оформили дополнительно страхование от несчастных случаев и болезней по полису РГС-ФОРТУНА "АВТО" взяв дополнительно 1800 рублей(хотя я об этом устно не просил).Я считаю это не правомерным т.к. в Перми я уже застрахован( РЕСО-ГАРАНТИЯ)как и все работники предприятия где я продолжаю работать после выхода на пенсию, на все 24 часа от всех несчастных случаев. Прошу пояснить мне правы ли работники и сообщить мне .С уважением к Вам Болотов Владимир Васильевич. Дополняю у нас в Перми при получении полиса ОСАГО нет такой услуги при регистрации автотранспорта.я за свою жизнь покупал и ездил на многих машинах.
согласна по поводу отказа от этой компании. Еще хотелось бы привлечь ее главу за все! Знай все это не за что и никогда не страховалась бы в Росгострахе! В итоге, машина застрахована и попадаем в аварию, по новым правилам обращаемся в свою же компанию! Короче уже два дня ходим безрезультатно к ним как по часам. С 9.00 вошло и вышло в кабинет 6 человек!!! Это что там можно делать? Кто то разворачивается уходит! Видимо на то и расчитывают. Хочется их всех привлечь к ответсвенности.
[quote]Возмездие близко пишет:
[quote]Ольга пишет:
Доброго времени суток ,Ув.Автолюбители вот мне интересно почему вам на кусок железа(машина) не жалко денег которые у кого как исчисляется тысячами а на свою ЖИЗНЬ вам жалко заплатить 1000 руб из которых по договору Фортуна-авто вам вернется 600 руб бензином + ко всему к этому вы застрахуете свою жизнь ,с сегодняшними ситуациями на дорогах где каждый второй водитель чайник МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ЧТО УГОДНО!!!!
Жлезо страхуете и молчите а как жизнь так сразу скандалите задумайтесь ведь в этой страховке которая посуте страхует прежде всего вашу жизнь нет ничего плохого если учесть что 600 руб вам вернется бензином а 400 ваша жизнь будет застрахована на 120000 т.р
Вы работаете чтоли в этой компании разводил! ? Что агитируете? Каждый поступает так как считает нужным, а зная как выплачивает эта чудо компания о чем речь вообще! Никогда не докажите что это страховой случай!
Комментарии оставьте при себе! Судя по раскладу который вы дали вы однозначно сотрудник данной махинатор кой структуры.
СЕРГЕЙ пишет:
СЕГОДНЯ ОБРАТИЛСЯ В РОСГОССТРАХ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС ПО УЛ КАЛИНА И ПО УЛ МИРА 244 ВЕЗДЕ ОТКАЗАЛИ ЗАСТРАХОВАТЬ ПО ОСАГО. НАВЯЗЫВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ.....ДАЖЕ ЗВОНОК НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НА ГРОМКОЙ СВЯЗИ ,ГДЕ СПЕЦИАЛИСТ СКАЗАЛ ,ЧТО СТАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ЭТО ДОП УСЛУГА ОТ КОТОРОЙ Я МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ...И ОНА ДОБРОВОЛЬНА. КАК ОСТАНОВИТЬ ЭТОТ ПРОИЗВОЛ?
Да согласен,у нас в городе в этом деле бардак,объехал кучу (лавок )по продажам полюсов,иначе не назовёшь,везде нет полюсов без страхования жизни,причём не стесняясь об этом заявляют,вот и пришлось платить лишних 2000,иначе один чёрт платить ни этим, так другим вымогателям на дороге!!!Мы живём в каменном веке,а власти пудрят головы нанвтехнологиями!!
Отвратительное отношение к клиентам в РГС, Хотели продлить страховку быстренько, но не тут-то было!!! В одном офисе программа не работает, послали в другой, в котором в кабинете 5 столов и сидит одна девочка с одним клиентом час, собралась очередь длинною в коридор, а ей все равно. не выдержали-поехали в первый офис, снова занимать очередь отказались, нашли главного, который ничего не знает, на вопросы не отвечает, помочь ничем не может и,вообще, он работает, а его отвлекают. Когда наконец, попали в кабинет, нам насчитали за просроченные 2 дня не плохие проценты ( в пятницу закончилась страховка, суббота и воскресенье у них выходной), и вот приехали мы в понедельник, а у нас просрочка, даже никто не предупреждает об этом! в итоге продляли мы страховку 5 минут, а потратили 2 часа, чтобы просто в кабинет попасть!!! Больше не пойду туда, они, кстати, прямым текстом сообщают:чего же вы все сюда-то идете, валите в другую компанию!
сегодня попытался застраховаться в офисе Росгосстраха город Георгиевска Октябрьская 86 без дополнения с начала сказали нужно справку о безаварийности (предыдущий полис был другой компании). после звонка в службу поддержки специалист сказала что такой справки не нужно потом сказали записаться в очередь. стал давить на жалость (проживаю в другом городе). а тут же с нагрузками страховали просто живой очередью без записи. времени не было ругаться пришлось уехать.
АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ БЕЛОГОРСК ОБОШЁЛ ВСЕ СТРАХОВЫЕ ФИРМЫ РОСТРАХ ВООБЩЕ АТАС ЦЕНЫ В ДРУГИХ 4200 4700 ВЕЗДЕ ЖИЗНЬ СТРАХУЙ НАШЁЛ ЗА 3970 ПРИ ЭТОМ ОКАЗАЛОСЬ СТРАХОВКА 2600 ЖИЗНЬ 1000 И 270 ЗА ТО ЧТО ОНИ ПОЛИС ПРИВЕЗЛИ ИЗ БЛАГОВЕЩЕНСКА ВЕСЕЛО ГОРОД БЕСПРЕДЕЛА ПРОКУРАТУРА СПИТ И КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ? РОСПОТРЕБНАДЗОР?
у нас всё расхваливают в Калуге Артамонова губернатора а на самом деле бардак объездил весь город нет бланков осаго неужели они об этом не знают? а гаишники руки потирают как жить дальше и где эти депутаты что за народ?
Хочу поделиться свей жалобой в Росгосстрах.
Доброго времени суток! Хочу оставить жалобу на работников Вашей компании. Не могу застраховать в Вашей компании свою машину уже второй год. В офисе вашей компании, который находится по адресу Оренбургская область, Кваркенский р-н, с. Кваркено творится полный беспредел. На протяжении всего времени страховал машину в Вашей компании. Год назад, как всегда обратился в офис для страхования своего автомобиля, но мне отказали в страховке по причине того, что я отказался от ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни и здоровья. Мною было написано заявление на получение полиса ОСАГО в главный офис г. Оренбурга, ул. Комсомольская 99, но никаких действий не было со стороны Ваших сотрудников. Я застраховал машину в другой компании. Прошёл ровно год. Я опять поехал в с. Кваркено в Ваш офис для страхования своего автомобиля, но в очередной раз мне отказали в страховании по той же причине, что и год назад... А именно начальник Кваркенского отдела "Росгосстрах" в лице Давыдовой Людмилы раб. тел.:8(353-64)2-17-18.Она заставила меня написать новое заявление на получение полиса и отправить письмом с уведомлением в главный офис в г. Оренбурге по ул. Комсомольская 99. После получения уведомления о получении моего письма главным офисом я позвонил туда по номеру 8(353-2)78-41-95 и мне сказали, что меня уведомят о решении в письменном виде, а когда не известно... Но всё бы ничего, только история повторяется, как год назад. Я остался без ответа на моё заявление. Где порядок? Ваши сотрудники нагло обманывают своих потенциальных клиентов и не идут к ним навстречу. Делают всё возможное, чтобы люди обращались в другие компании. Мало того, на вашем сайте есть калькулятор расчёта стоимости полиса ОСАГО, чем я и воспользовался, распечатав результат стоимости страховки моего автомобиля. И уже с готовым расчётом поехал в Ваш офис. Предъявил распечатку с вашего сайта, но мне всёравно отказала в страховании Людмила Давыдова.
Сегодня застраховал автомобиль в Росгосстрахе кроме страховки пришлось страховать жизнь итого 2800 страховка и 3000 страховка жизни , слава тем кто вообще придумал такое , В россий все хотим как лучше а получаеться как всегда
Ненавижу Россгосстрах. Это бандиты в законе, а государственные органы ни как не реагируют . Вымогательство - всегда преступление. Россгосстрах в этом году обул меня дважды, дважды вынудив застраховать жизнь, при том, что второй раз сделка купли-продажи авто не состоялась из-за запрета приставами регистрационных действий с автомобилем.Обратно ничего не приняли. Теперь у меня два страхования жизни и от укуса клеща, и два ОСАГО, причём один полис на не принадлежащий мне авто.Владельцем которого я уже никогда не буду.И даже никогда не увижу. Это преступление совершено страховщиками г. Михайловка Волгоградской области, в вагончике на территории Михайловской ГБДД страхователем Гречишниковым Александром Сергеевичем 11 октября 2014 года. Также страховщики вынудили купить у них липовый техосмотр, уверив, что техосмотр от Михайловской СТО не примут .Только их настоящий....Это ужас . За рэкет и шантаж судят простых граждан, а на этих управы нет.
Мой муж оформлял страховку по ОСАГО.
в Ангарске 07.03.2014г. хотел из-за недостатка денежных средств оформить на 3 месяца на ,что получил ответ так нельзя ,что с этого года только можно страховать на год при этом самостоятельно не предупредив клиента был за страхован сам клиент. Продавцы ОСАГО в принудительном порядке навязывают им покупку дополнительных страховок, которые должны продаваться по желанию клиента. В случае отказа от этих страховок представители «Росгосстраха» не подписывали договор ОСАГО и ссылались при этом на некий внутренний приказ.
При первой же встречи был обманут компанией дважды. В начале апреля 2014 г.он переписал машину на меня . В офисе 177 кв. г. Ангарска отказали переделать договор полиса объяснили что не могут.(по непонятным мне причинам был дан отказ). 20.04.2014 г. муж умер позвонив на горячею линию мне сказали какие документы предоставить в офис.
В мае этого года я пришла в офис 177 кв. г. Ангарска . Консультант Фомина Надежда Валерьевна приняв все документы занесла в регистрационный журнал за № 1300 в сумме 2097руб. Вторую страховку не озвучила. В той и той страховке я вписана.Фомина сказала деньги перечислят в течении 1 месяца ,так же нарушены компанией сроки .(срок для выплат 14 дней) компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора.
По одной страховки деньги выплачены через месяц спустя ,по другой нет и молчат. Когда я обратилась вновь в офис спросила , где выплата? Фомина
ответить затруднялась все куда- то звонила и вразумительно не отвечала. Потом стала требовать права наследование, когда документы принимала, тогда не нужно было тем самым обманным путем завладела моими документами по Статья 159. Мошенничество 3.Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения
На мой вопрос где страховой полис получила ответ в архиве в Иркутске и вернуть мне не могут. На основании чего так и не объяснила.(не письменно не устно ответа так и не последовало)
05.09.2014г. Звонила в офис узнать про полис или выплату где мне ответили ,что Фомина Н.В. в декретном отпуске и ответить все затруднялись. Тогда я позвонила в главный офис Ангарска к Немченой Юлии Викторовне она вообще разговаривать не стала и отправила в прокуратуру сказав ,что там мне дадут ответ на мой вопрос.(Что за хамское поведение ).В Иркутске сказали Вам же выплатили за одну страховку 800 руб. и хватит.) 05.09.2014г. , 24.09 2014г. и 06.10.2014г. я составила по телефону претензию в Москву. Принимали сотрудники (Ксения 2041,Елена 2073, Марина 2174)
ответа не последовала. 06.10.2014г. Звоню узнать о результате. Разговор вел Марат 2196 сотрудник не компетентен объяснив ,что такие сотрудники у Вас не работают и за каждым словом отключался и включал музыку разговор длился не о чем 45мин.05 сек. Он же принял третью и четвертую претензию.
Марат 2196 пояснил мне, чтоб я унесла претензию где сдавала документы, что я и сделала там была продавец страховых полисов Комарова Ольга Анатольевна претензию принимать не стала выбросив её ведро. Я была возмущена хамским поведением продавца к клиенту. После чего вызвала охрану, тем самым унизив моё достоинство. Этим продавец не обошлась начала оскорблять моего покойного мужа ,чем оскорбила память мужа. Когда сотрудники охраны предложили проехать в полицию для подачи заявление на продавца которая не принимала претензию последовали угрозы в мой адрес ,что у Комаровой есть друзья ,которые со мной разберутся. Причем не стесняясь сотрудников охраны ,которых сама и вызвала.
Продавец меня первый раз видела и вела себя так как будто мы уже лично были знакомы и говорила одну только ложь ,что я оскорбляла Немчену Ю.В.
Вопрос: как она могла это знать, или слышать? Говорят «лучшая защита- нападения» Видимо Комарова следует этому принципу. Хотела бы знать ,что это за без предел?
Прошу с моей претензией разобраться. И дать полноценный ответ со
всеми документами для подачи в суд .Буду подавать на моральную и материальную компенсацию. А также прошу наказать выше указанных сотрудников.(за не квалифицированную работу и хамское поведение к клиенту).Особенно наказать продавца Комарову О.А.и поставить в известность меня лично .В противном случаи отправлю жалобу в Прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу(ФАС)и Роспотребнадзор
Старый Оскол Росгострах уроды. Тазик 88 года выпуска 67 лс в центральном офисе предлогали застраховать за 4500. Записал разговор на диктофон. Когда сказал об этом сотруднику, та подняла шут. Якобы я нахожусь в банке и не имею права вести запись. Грозилась вызвать службу безопастности, была послана лесом. Куда можно отправить жалобу с записью разговора. И реально не грозит ли мне это иском в суд?
Юза пишет:
согласна по поводу отказа от этой компании. Еще хотелось бы привлечь ее главу за все! Знай все это не за что и никогда не страховалась бы в Росгострахе! В итоге, машина застрахована и попадаем в аварию, по новым правилам обращаемся в свою же компанию! Короче уже два дня ходим безрезультатно к ним как по часам. С 9.00 вошло и вышло в кабинет 6 человек!!! Это что там можно делать? Кто то разворачивается уходит! Видимо на то и расчитывают. Хочется их всех привлечь к ответсвенности.
обращайтесь к юристу. Он сам оценит как надо, взыщет и вернет через суд, то что ему надо заплатить.
И никаких очередей.
я в ахуе, в 2014 году страхую второй раз свою жизнь, которая нахуй ни кому не нужна, тот же росгострах.хотя Это безобразие в полном смысле слова. С этим надо бороться», — заявил вчера Владимир Путин на форуме Общероссийского народного фронта (ОНФ), комментируя вопрос об отказе страховщиков оформлять полисы ОСАГО без продажи дополнительных услуг. Путин сожалеет, что «не слышал раньше об этой проблеме». В советские годы по похожему принципу всех, кто хотел купить книгу Валентина Пикуля, заставляли приобретать «Целину» Леонида Брежнева, вспомнил президент: «Если это что-то похожее, то это, конечно, отвратительная практика в прямом смысле этого слова».
А я доволен этой компанией как впрочем и многие мои знакомые,которые получили компенсацию по ущербу отремонтировались да еще и остались в накладе,хоть и через суд и они помалкивают, а застраховать свое здоровье это уж я обязательно делаю и не только себя,но еще и по накопительной страховке ребенка застраховал.Потому как уверен я в себе,если буду недоволен выплатой все равно вырву свое,а всего-то за 1200руб. адвокату за доверенность чтобы действовал за меня.Надо быть поумней самим просто напросто.
Ольга пишет:
Согласна с Татьяной. Им точно все равно. Вчера 29 октября при оформлении полиса ОСАГО меня поставили перед фактом, что данный полис без страховании жизни не выписывается, и на все мои заверения, что это противоречит действующему законодательству РФ, был ответ - идите в другую страховую. Также мне предложили оформить без осмотра машины техосмотр, да еще хвастались, что Росгосcтрах - единственная компания которая так делает.
случай ОНАЛОГИЧНЫЙ! сучья компания! ни стыда , ни совести!!!
Максим пишет:
А я доволен этой компанией как впрочем и многие мои знакомые,которые получили компенсацию по ущербу отремонтировались да еще и остались в накладе,хоть и через суд и они помалкивают, а застраховать свое здоровье это уж я обязательно делаю и не только себя,но еще и по накопительной страховке ребенка застраховал.Потому как уверен я в себе,если буду недоволен выплатой все равно вырву свое,а всего-то за 1200руб. адвокату за доверенность чтобы действовал за меня.Надо быть поумней самим просто напросто.[/quote][quote]Максим пишет:
А я доволен этой компанией как впрочем и многие мои знакомые,которые получили компенсацию по ущербу отремонтировались да еще и остались в накладе,хоть и через суд и они помалкивают, а застраховать свое здоровье это уж я обязательно делаю и не только себя,но еще и по накопительной страховке ребенка застраховал.Потому как уверен я в себе,если буду недоволен выплатой все равно вырву свое,а всего-то за 1200руб. адвокату за доверенность чтобы действовал за меня.Надо быть поумней самим просто напросто.
О компании Росгострах, находящейся в Смоленской обл., г.Вязьма,ул.25 Октября д.4.Отношение сотрудников компании замечательное, только до тех пор, когда начинаешь задавать вопросы по поводу суммы страхования по ОСАГО -"Что входит в озвученную страхователем сумму?" .Ответ: -"Распоряжение начальства" .Какое и где (распоряжение),говорят-документ для служебного пользования, НЕ ХОТИТЕ-УХОДИТЕ!!" А как ЗАКОН об ОСАГО? Или он только для бесправных автомобилистов? Для компании РосгоСтрах закон не писан, сколько хочу. столько беру. У них, какое-то, ведомственное РАСПОРЯЖЕНИЕ?, выше закона!!! Обходите данное заведение стороной!
А если надумаете страховать свой автомобиль ТУТ, требуйте разъяснений по сумме. Расчет прост : базовый тариф 2574р.(С 1.10.2014Г.) умножаем на коэффициэнт ,зависящий от Л.С.(см. таблицы).И ВСЁ!!! Про КБМ разговора нет.Говорят его отменили.Когда? Спасибо руководству этой компании ,оно делает всё ,что бы от нее бежали постоянные клиенты .И не только по ОСАГО..
Спасибо за внимание.
Здравствуйте,у нас с этой компанией произошла следующая ситуация,застрахованное авто в этой компании мы продали,решили возвратить деньги за страховку,обратились в компанию ,нам сказали Ваш полис не найден. Идите разбирайтесь там,звоните туда...Это я должна разбираться??? Ладно,сказали перезвонят через час,так звонка от них я и не дождалась,позвонила туда сама(ели дозвонилась),сказали что агент у которого страховались во время отчетность не сдала,сейчас все сделали, можете ехать. На следующий день поехали,ну что вы думаете? Та же история!!! Опять не найден полис!!! Что за беспредел? Порожняком гонять людей несколько раз в Энергетик с Правого берега... ИТОГ: "Сотрудники не виноваты,это все новая программа тупит"-сказала начальство. Куда можно написать жалобу? Не побоюсь этого слово на "не компетентную" компанию? Ведь они даже не извинились.
Добрый день! Росгосстрах- компания которая видимо хочет потерять всех своих клиентов! Я являлся постоянным их клиентом, но при обращении в офис г.Владикавказ по ул.Джанаева д.23 для страховки своего авто (осаго)9 декабря 2014 года мне сказали что страхуют только впае с Добровольной страховкой жизни, которая мне не нужна т.к. я являюсь военнослужащим и уже застрахован в МО РФ!После чего у меня приняли заявление и сказали ждать три дня.И вот ежедневно в течении двух недель ходу, стою в очередях а мне говорят ваше заявление ещё не рассмотрено!!!!!Все работники росгосстраха ТВАРИ, а компания считает людей за идиотов с которых нужно выкачивать деньги! В итоге сменил компанию на другую, застраховали быстро пусть за такую же сумму.
Добрый вечер! Сегодня пыталась застраховать по полису Осаго в Росгосстрахе, насчитали 5600 рублей, очень удивилась , почему дорого? Водительский стаж более 12 лет, без аварий, мне сказали , что в эту цену входит "ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"(пишу в кавычках потому, что когда тебя обязывают, то понятие добровольное -абсурд)Говорю девушке , что я отказываюсь от страховки, мне мол, только Осаго. Она возвращает мне все документы и говорит, что видите ли она не МОЖЕТ застраховать по Осаго, при этом даже не удосуживается сделать вид, что ссылаются на такой-то нормативный акт, положение, просто "хотелки" и все тут. До меня молодой парень пытался спорить с руководителем РГС, так он даже не стал его слушать. По мне так, они все уверены в своей "правоте", а точнее, в наглости и безнаказанности потому ,что это делается с негласного одобрения вышестоящих органов. Людям не хочется скандалить, доказывать, что ты не верблюд, тратить нервы и силы, потому что считают все бесполезно, так и есть! И платят, так как другого выхода не видят.
Ребята и девчата !!! Сей час самое время , когда можно что ни будь по менять . Власти страны от страха за свою шкуру , идут на встречу людям . Вот смотрите есть Ген.прокуратура .Есть интернет .Находите на ихнем сайте тел. номера Там есть очень хорошие адвокаты .По местным конторам ходить бесполезно ...Не буду описывать свой случай.Долгая история .но со счастливым концом . Почти у всех есть фото камеры , при походе за авто страховкой фиксируйте все что трындят эти твари на видео. Мы же сами платим им деньги наши кровные . Где Наша честь и достоинство . Если не чего не помогает , значит над дороги перекрывать . Обратить на себя внимание . Рос госстрах - это монстр , которого нужно скорей превратить в собаку служащую людям !!! Нас разводят как ХОХЛОВ на Украине ..... .uote]Дмитрий пишет:
Добрый день! Росгосстрах- компания которая видимо хочет потерять всех своих клиентов! Я являлся постоянным их клиентом, но при обращении в офис г.Владикавказ по ул.Джанаева д.23 для страховки своего авто (осаго)9 декабря 2014 года мне сказали что страхуют только впае с Добровольной страховкой жизни, которая мне не нужна т.к. я являюсь военнослужащим и уже застрахован в МО РФ!После чего у меня приняли заявление и сказали ждать три дня.И вот ежедневно в течении двух недель ходу, стою в очередях а мне говорят ваше заявление ещё не рассмотрено!!!!!Все работники росгосстраха ТВАРИ, а компания считает людей за идиотов с которых нужно выкачивать деньги! В итоге сменил компанию на другую, застраховали быстро пусть за такую же сумму.[/quote]
Поверьте, никто никогда не пойдёт на встречу народу. До народа никогда и никому не было дела. Плюс ко всему страховым не выгодно заниматься ОСАГО, но без оказания этих услуг, негласно, государство не даёт заниматься любой иной страховой деятельностью. Потому, что никто не будет страховать ОСАГО, ни одна компания. А чтобы хоть как-то компенсировать это, страховые втюхивают дополнительные страховки. И волки сыты и овцы целы. Это так видит эту ситуацию государство, а точнее заинтересованные чиновники. Поэтому никаких перемен ближайшие лет 50 не будет...
Росгосстрах работать не хотят и не умеют,ходят друг за другом,а очередь уже большая.работает одна девушка.обслуживания ноль и уважения к клиентам нет!!!ужасно
Здравствуйте! Костромская обл., г. Нерехта. Ничего не поменялось в РГС за эти два года. Доп. страховка навязывается и без неё не оформляют, так-же не учитывают КБЕ . Кстати, аналогичная ситуация в Нерехтских филиалах "ВСК" и "Согласие". Сговор!? Когда наведут порядок? С нас требуют наличие полиса, ссылаясь на закон, так заставьте, плиз, выполнять Законы России и страховщиков! ДВа года продолжается эта возня с полисами. Достало тратить такое количество времени на оформление. Если не можете обеспечить исполнение закона страховщиками, то отмените закон, как неработающий.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ. Г. ЮХНОВ. СЕГОДНЯ ПОШЕЛ ЗАСТРАХОВАТЬ КАКУЮТА ГАЗЕЛЬ ДУМАЛ ПРОКАТИТ БЕЗ ДОП УСЛУГ! НЕ ХРЕНА ХОТЬ ОНА И ВТОРАЯ МАШИНА. ПОРУГАЛСЯ И ПОШЕЛ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ ,И ЧТО ДУМАЕТЕ ТАМ ЦЕНА ТАКАЯ ЖЕ НО БЕЗ ДОП УСЛУГ 5 РУБ .ЗВОНЮ РОДНЕ В ДРУГУЮ ОБЛАСТЬ ЗА 170КМ , УЗНАЮТ!!!!!! 1.8 РУБЛЯ!!!!!! ЗАВТРА ПОЕДУ ТУДА И ПОШЕЛ ЭТОТ РОСГОСТРАХ НАХ......... ЛЮДИ ИЩИТЕ ДРУГИЕ КОМПАНИИ НЕ ЛЕНИТЕСЬ НЕ ОПУСКАЙТЕ РУКИ
ПУСТЬ ОН ЗАГНЕТСЯ САМ СОБОЙ!!! ЖЕЛАЮ ВСЕМ УДАЧИ!!!
[b]Эседулла] 23.12.2014 пробовал застраховать-продлить (ОСАГО) свой третий авто в Росгоссрахе без довесков. На первый осаго навязали от несчастного случая, на второй тоже самое, т. е. дважды оказался застрахованным из-за навязывания навесок. а на третий полис предложили застраховать дом и ещё раз пройти у них техосмотр(хотя диагностическую карту о прохождении три дня тому назад я им предъявил) -пытались убедить, что он не действителен), На мои вопросы законности принуждения к довескам страховой агент сказала, что без довесков надо записаться на осмотр машины через полтора месяца а там ихний осмотрщик примет решение (т.е. найдет причину для отказа). И вообще у них количество договоров ОСАГО должно совпадать с количеством довесков. Страховку 5 ноября я еще оформил со скидкой на КМБ, однако после 5 ноября когда я немного возмутился скидка поя пропала с базы данных РСА. Написал заявление, а мне говорят страхуй нахуй без скидок, а там посмотрим. Пришлось, а куда денешься? Обратился в ФАС- бесполезно. обратился в облпрокуратуру, а они направили мое заявление в районную прокуратуру. Следак районной прокуратуры даже не прослушал представленный ему аудиозапись. По крайней мере он так мне сказал, что аудиозапись не того качества. Я убедился в том, что он конечно же прослушал эту запись,но не предпринял ничего для направления в законное русло данного вопроса, потому что он является кусочком шифера на крыше росгосстраха.
Ужасная компания! Откровенное вымогательство! Кумертау Башкортостан. 30.12.14, офис на ул.Пушкина. Полное нарушение федеральных законов - они выполняют страхование ОСАГО только в комплексе с добровольным страхованием жизни ( это плюс две тысячи к договору ОСАГО )! По словам агентов у них только комплексное страхование. При включении диктофона разом все онемели включая заведующую. Пользуются тем ,что в городе конкурентов по существу нет, впереди новогодние каникулы , а кому-то в поездку . Короче беспредел и мошенничество, как было и в прошлом году, ничего не изменилось потому что безнаказанность. Неужели у нас в стране нет законов , чтобы прекратить это безобразие или для этого надо обращаться к президенту при следующем его общении с народом и только он может навести порядок?
Что бы нас , то есть владельцев транспорта услышали , необходимо перекрывать дороги . Любым способом привлекать к себе внимание .
Путин все знает о Росгострахе , о том что эти падлы делают .Вы посмотрите интернет кипит , а толку нет и не будет .
Я не могу уже два месяца за страховать своё авто . Там сидит тварь молодая , и мне говорит без полезно , без доп . услуг нет страховки .
По закону без полезно , надо по понятиям . С уважением Александр Булаев Волгоградская обл.
Мы пошли другим путем: нам так же отказали в оформлении без доп услуг,т к я упертая и на хамство привыкла наказывть,я подстраховалась и в офис продаж пошла с видеорегистратором,записала,куда они нас послали,пошла на почту и заказным письмом с уведомлением отправила им письмо-претензиюВ котором просила оформить договор ОСАГО на а\м и вписать в него водителем(Ф И О),попросила их ответить мне по тел и в письменном виде о принятом решении в сроки указанные в законодательстве.Приложила копии:пспорта страховтеля,вод удостоверение,св-во о регистрции тр-го сред-в,диагностическую карту.Т к им письменный отказ давать нельзя(ст 15.34.1 КоАП) от 500000 штраф.Через три дня позвонили и вежливо пригласили оформить договор без доп услуг,Съездили,чтобы поставить их в известность,что на них "умников",найдутся другие умники которых больше(и если они готовы по каждому из нас платить такой штраф то мы все с радостью готовы помочь им разориться) и которые могут научить их вежливости и добросовестности и ,что мы застраховались в дугой компании,Больше мы туда не пойдем,но последнее слово осталось за нами.Этот выход может помочь,если в населенных пунктах только одна борзеющая компания и податься больше некуда,если есть варианты,лучше не мотать себе нервы,тем более что днная компания-дрянь и таких надо учить
Столкнулись с РОСГОССТРАХ в г.Сочи. Обратились за продлением полиса ОСАГО в офис на ул. Роз, 50 а. Недовольная мадам, которая сетовала на то, что ее заставил начальник работать 5 января, отказалась выдать полис без доп. улуг. А после того, как я ей сказала, что она нарушает закон, и про прокуратуру, вообще отказалась разговаривать с нами.
Поехали 06.01.2015г. в ближайший другой филиал в пос. Лазаревское на ул. Победы, 153Д "натянули" по полной. Застраховались, не было выхода, нужно было домой возвращаться (мы из Ростова-на-Дону) 6500 грубо говоря само ОСАГО, 2200 страховка жизни, 700 руб. страховка имущества и 1000 руб. ТО. Жизнь моего мужа уже застрахована в их же компании (уже раз заставили), но они сказали, что нет доступа к базе данных. ТО мне тоже навязали, т.к. машина у нас октябрь 2012г., т.е. еще его делать не надо. И самое что интересное дали мне направление на прохождение ТО в г.Новороссийск, а сами мы из Ростова-на-Дону.
Полис выписали не с момента обращения, а с 00.00 07.01.2015г., короче домой мы ехали по полису который не действовал еще.
Готовлю сейчас документы, буду подавать в прокуратуру, Страхнадзор, суд. Я это дело так не оставлю.
Правильно Вы здесь пишите, надо отказаться от их услуг ВООБЩЕ!!!!!!!! и ВСЕМ!!!!!!!!!!
По сей день в Краснодарском крае, в частности в г. Крымске, ОСАГО купить без дополнительной страховки, нельзя. Плевали они и На прокуратуру, что в соседних кабинетах находится, и на все вышестоящие надзорные органы. "БОЛЬШЕ ПАТРИОТИЗМА ДРУЗЬЯ!!!"
Жалоба на действия сотрудника страховой компании по факту нарушения прав потребителя.
«12» января 2015 года Я, Алюнов Александр Николаевич, обратился в страховую компанию «Росгосстрах», расположенную по адресу г. Вологда, ул. Марии Ульяновой, 13
для выполнения обязанности по страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства, возложенной на меня Федеральным законом, и покупки полиса ОСАГО.
При обращении в страховую компанию «Росгосстрах» сотрудником Трусовой Татьяной Эдуардовной мне было сообщено, что купить полис ОСАГО я могу только, приобретя в обязательном порядке дополнительно полис страхования от несчастных случаев в результате ДТП.
На мои возражения, основанные на Законе «О защите прав потребителей», сотрудник Трусова Татьяна Эдуардовна пояснила, что я обязан приобрести навязываемый мне полис страхования, так как он идет с полисом ОСАГО в комплекте и отдельно полис ОСАГО мне не продадут.
На мой вопрос о возможности завтра (13.01.2015г.) прийти и отказаться от навязываемого мне полиса Трусова Татьяна Эдуардовна пояснила, что потеряется до 80% его первоначальной стоимости.
В момент разговора велась диктофонная запись, которая может подтвердить слова Трусовой Татьяны Эдуардовны.
В результате покупки полиса ОСАГО серия ССС №0330176951 (на сумму 3128,70 руб.) мне была навязана покупка полиса страхования от несчастных случаев серия 7006 №756575 (на сумму 1000 руб.). Оба документа оформлены одним чеком на сумму 4128,70 руб.
Дополнительно сообщаю, что в данной страховой компании на данный момент у меня застрахован загородный дом, застрахована квартира в городе по требованию банка к ипотеке, добровольно застрахована жизнь на сумму, равную требованию банка по ипотеке.
Дополнительное навязывание полисов считаю чрезмерным и невыносимым.
Пункт 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» гласит: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.»
На основании изложенного, прошу провести проверку законности действий сотрудника страховой компании, принять меры в соответствии с Законом, о результате проверки уведомить меня письменно.
С уважением,
Алюнов Александр Николаевич «12» января 2015 года.
К.т.н., доцент кафедры электроснабжения ВоГУ
12января 2015 года я обратилась в СТРАХОВОЙ ОТДЕЛ В ПГТ. МАРЬЯНОВКА ФИЛИАЛА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РОСГОССТРАХ» В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ с просьбой застраховать легковой автомобиль, страховщик приняла документы,"процесс пошёл", назвала сумму страховки более 3 тыс.руб.Я сказала,что хочу застраховать только машину,страхование жизни в мои планы не входит. Страховщик заявила,что так не страхуют,и предложила мне ехидно отправляться в Омск и найти другого страховщика,а там мол записываются на очередь и долго ждут! На следующий день я написала в прокуратуру заявление на противоправные действия росгосстраха, а потом зашла к ним и спросила,не передумали ли они страховать мою машину и не откажутся ли от своих слов ,когда прийдёт прокуратура с проверкой?! Ответ меня поразил:" А у нас и вчера,и сегодня нет бланков и неизвестно,когда будут!" Я попросила записать мой номер телефона и сообщить ,когда будут бланки - ОТКАЗАЛИСЬ,опять отправили в ОМСК...Мне 63 года,на пенсии,страховалась в госстрахе ежегодно,как только ввели обязательное страхование авто. ВСЁ ЭТО ПРОИСХОДИЛО 2 дня в ПРИСУТСТВИИ директора КУНЦЕВИЧ НАТАЛЬИ АНАТОЛЬЕВНЫ и с её МОЛЧАЛИВОГО СОГЛАСИЯ!!!
Сегодня делал ОСАГО в Автограде Оренбург, так всё осталось без изменений. Все страховки с 1000 а то и 2000 за жизнь. Нихрена не работает государственный аппарат на защиту интересов граждан его содержащих.
отдел страхования авто: не здоровается ,продолжая разговаривать между собой, только после просьбы заняться мной обратили внимание. тон общения отвратительный (наверное злые были что прервал), не оформили ОСАГО по ПТС, якобы нельзя, хотя предыдущий полис именно по ПТС и оформлял. Отомстили мне за то что прервал...
был 19,02,2015 общался с девушкой крайней слева, имя не записал так как кипел но не скандалил. примите меры, мы не совке живем.
[quote]Алекс пишет:
Росгосстрах 18.11.2013 Тоже самое при оформлении ОСАГО навязывают доп услугу "Страхование жизни" стоит услуга 1000 рублей при стоимости осаго на мой авто 2600, офис находится в Екатеринбурге, ул. Белинского 35. На мою просьбу оформить без услуги "Страхование жизни", ответил отказом, сославшись на то что могут это сделать только в том случае, если я перейду в их пенсионный фонд. При этом на столе у каждого менеджера стоит подставка на которой написано что фото и видео съемка ЗАПРЕЩЕНА, т.е. даже подтвердить их нарушение моих прав, видеосъемкой потом в суде нельзя. Куда на них пожаловаться можно?[/quote] а запрещена потому, что они банк!!!
Пытался оформить ОСАГО в Росгосстрахе на ул.Стрелка в Н.Новгороде. Навязывают доп услугу "Страхование жизни", которая теперь стоит уже 2000 руб. или не страхуют. За страховку по ОСАГО установили максимальный коэффициент ТБ. Аварий у меня нет и получается, что по ОСАГО я плачу 2548 руб. и 2000 руб. за страховку жизни. Условия страховки жизни - страховку получишь, если получишь инвалидность, а если ее не будет, то досвидания. Вообще не понятно, чем занимаются наши депутаты. Принимают законы, которые можно крутить вертеть как хочешь и тебе ничего не будет. Что разве нельзя все четко (однозначно) определить в законе? Наказали Росгосстрах ,а ему не почем. Не ту наверное страну назвали Гондурасом. Игорь
ГОРОД КРАСНОДАР. ВСЕ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ КРАЯ ПЛЯШУТ ПОД ДУДКУ РОСГОССТРАХА. САМА ЯВЛЯЮСЬ ВНЕШТАТНЫМ РАБОТНИКОМ ДАННОЙ КОМПАНИИ И ПРИХОЖУ В УЖАС ОТ НАГЛОСТИ. ЛЮДЯМ В ГЛАЗА СТЫДНО СМОТРЕТЬ ПРИ ОЗВУЧИВАНИИ СУММ НА СТРАХОВКИ. У САМОЙ МАШИНА СТОИТ В ГАРАЖЕ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ СРЕДСТВ НА ПОКУПКУ ОСАГО. ЛЮДИ ВОЗМУЩАЮТСЯ, ГРОЗЯТ НАПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ, НО ВЕДЬ ЕДИНИЦЫ РЕШАЮТСЯ НА ЭТО!!!!
Нытики!!!! приходишь, оформляешь- платишь за осаго (переписываешь № полюса осаго на свою бумажку) !!!!ЗА ОСАГО!!! если после оформления не дают осаго идёте к мировому судье и излогаетесь по сути.
На Камчатке полис не выдают без (ДОБРОВОЛЬНОПРИНУДИТЕЛЬНОЙ) покупки доп услуг!!А так же не принимают не один чужой тех осмотр!!!!!БЕЗ ПРЕДЕЛ . Сделайте с ними уже хоть что нибудь.
Юрий. г.Таганрог, Ростовская область.
Подходит пора продлевать полис. Был 11.02.2015г. в офисе Росгосстраха. Поборы и пофигизм начальника страхового отдела г. Таганрога Ковалёвой Ольги Валерьевны продолжаются.Она продолжает улыбаться, а я заранее готовлюсь.
Перечитал весь форум и пришёл к выводу, как нужно поступать с уродами из СК:
1. Выслушать тварей с их предложениями, пусть оформляют. А когда выпишут (распечатают) всё что им захочется впихнуть клиенту, переписать номер заполненного полиса ОСАГО и заплатить только за него. Не отдадут, писать заявление в Суд о не предоставлении ОБЯЗАТЕЛЬНОГО полиса ОСАГО. Пусть по судам еще походят.
2. Получить все навязанные документы (ДМО, ТО, не начисленный КБЕ в ОСАГО) и оформить возврат и пересчёт в областное отделение письмом.
3. Необходимо недовольным (а их в очереди наберётся достаточно) собираться в офисах и просто сидеть на стульях и ждать когда появятся полисы без навязывания доп. услуг - тем самым просто блокировать работу СК.
4. Познакомиться в очереди с людьми, которых пытаются кинуть на деньги и писать коллективные жалобы.
Люди, нужно помогать друг другу, и бороться с тварями их же методами!
Госкомпании росгосстраха наплевать на все,в том числе и на указание президента прекратить навязывание доп.услуг.Куда смотрят наши чиновники.Нужно массово обращаться на сайт президента.Анатолий.
Город Екатеринбург. Агентство Кольцово по адресу Латвийская 14. (343-252-04-2 Пришел продлить полис ОСАГО 03 марта 2015 г. в 16.00 Агент Бабкина Е. А. совместно еще с какой-то бабушкой, назвавшейся директором, в присутствии страхователей заставила платить за дополнительные услуги в виде платы за техосмотр (двойной) с оплатой 997 руб 56 коп и страхование жизни в размере 2 000 руб 00 коп иначе я вынужден был быть не застрахован. Оплата за полис 2 227, а доп. услуги 2 997 классно работают не правда ли? Почему они продолжают мошенничать. Наживаться на вынужденной, принужденной государством, страховкой. Причем в открытую. На требование расторгнуть договор страхования мне было отказано в присутствии свидетелей. Собираюсь подавать в суд. Не ужто у нас в правительстве сидят одни мошенники. Когда это все закончится. [email protected]
Анатолий пишет:
Госкомпании росгосстраха наплевать на все,в том числе и на указание президента прекратить навязывание доп.услуг.Куда смотрят наши чиновники.Нужно массово обращаться на сайт президента.Анатолий.
сегодня в г. первоуральске, свердловской области в компании "росгосстрах", которая находится по адресу пр. ильича 13а не смог приобрести полис осаго без дополнитель ных страховок. заявление в письменном виде менеджер рылова лариса рудольфовна отказалась регистрировать, сославшись на то, что программа не работает, а затем выдала письменный отказ о том что не было представлено транспортное средство. в общем беспредел полный! куда жаловаться и и как купить полис не понятно? имеется и видеозапись, и запись на диктофон. александр.
Йошкар-ола полный беспредел уже несколько лет со страховкой ,себе кое-как сделал прошлым летом,сейчас жене уже месяц делаю ,столько нервов и времени потратил,людям уже даже с доп страховкой не страхуют требуют заявление ждать почтой ответ очереди 3 часа ,рабочий день 3 часа ,прихъодить надо до открытия
Сегодня 16 марта 2015 г. просидела с 9 утра до обеда в Росгосстрахе хотела сделать автострахование мне отказали так как я отказалась страховать жизнь.Когда же наступит справедливость !!! Почему везде беспредел!!!Краснодарский край г. Тихорецк
в россии разрешен любой вид мошейнечества, как это президент сказал чтоб страховщики не нагинали а им это по х...ю, сегодня пошел в росгострах. кончилась страховка.. там сказали что без допов не будут страховать.. так прикол еще в чем в элисте всего две кампании которые страхует, одна шарага, другая росгострах и третья ингострах... так эта ингострах свой фелиал который делает осаго закинули аш за 300км. от сталицы. чтоб ездили туда.. и что бл..дь с ними делать?
ребята. такое дело. купил в декабре 2013 осаго. в октябре 2014 было ДТП. оформил в офисе по убыткам. через месяц письмо от них. "ваш полис не действителен, поэтому выплаты не будет" звоню им на горячую линию, держу в руках свой полис, который действителен еще до середины декабря, диктую номер и прошу информацию по этому полису. мне говорят, что мой полис приобретался в июле 2013 и закончился тоже в июле 2014. как так? вспомнил что отношения с страховой относятся к "защите прав потребителя" и написал в роспотребнадзор. а надзор ответил, что не в его компетенции.
с декабря занимаюсь перепиской с этой мерзкой конторой, по поводу навязывания услуг.Решил во что бы ни стало добиться справедливости. Сегодня должно было состояться слушание дела в суде, но эти упыри не явились, перенесли на 2 апреля. Как только достигну победы, а в этом нет сомнений, обязательно поделюсь методом.
Анатолий пишет:
Госкомпании росгосстраха наплевать на все,в том числе и на указание президента прекратить навязывание доп.услуг.Куда смотрят наши чиновники.Нужно массово обращаться на сайт президента.Анатолий.
сегодня в г. первоуральске, свердловской области в компании "росгосстрах", которая находится по адресу пр. ильича 13а не смог приобрести полис осаго без дополнитель ных страховок. заявление в письменном виде менеджер рылова лариса рудольфовна отказалась регистрировать, сославшись на то, что программа не работает, а затем выдала письменный отказ о том что не было представлено транспортное средство. в общем беспредел полный! куда жаловаться и и как купить полис не понятно? имеется и видеозапись, и запись на диктофон. александр.
сразу в центробанк пиши, в москву, туда же и видео отправляй. прокуратура и роспотребнадзор этим не занимаются,проверено лично
Здравствуйте коллеги по несчастью,начитался отзывов о этой грёбаной компании.И в голову пришла мысль,а может дело не только в этой компании,а дело в наших государственных руководителях.Ведь действительно дичайший беспредел,каких людей мы выбирали,что бы они были нашими защитниками.Всё больше и больше разочаровываюсь ,что то не хочется идти и голосовать за этих мягкотелых существ.Что за власть,которая позволяет себя гробить каким нибудь госстрахам и ему подобными.Пора уже снимать лапшу с ушей и требовать порядка.
г. Ухта. РГС отказал в выдаче полиса ОСАГО без доп. страховки жизни, сказали что если хотите пишите заявление и в течении месяца они перезвонят! РГС жулики и никакой управы нет, творят что хотят и плевали они на Закон!!! Когда уже за таких возьмутся компетентные органы!!! Видео с нашим разговором обязательно направлю в ФАС и прокуратуру!!!
Ростов-на-Дону.
Навязывание доп.страховки это понятно- жадность и хапавщина, но когда не принимаются коэффициенты из базы РСА, хотя озвучиваются, это беспредел. Раньше это называлось диверсией, подрывом устоев государства. Неужели не понятно руководству какое количество водителей получают отрицательный заряд, не только к компании, но и к устройству жизни в стране. Причём при обращении в головной офис полное безразличие, обман,отсутствие диалога и желание решать вопросы. Что в контролирующих органах это не понимают? Не верю, все очень прозрачно. Но кто-то должен положить этому конец. Но кто? Когда повернутся лицом к народу? Чего ждут.....?
в Лежневском и Шуйском филиале в наглую навязывают страхование жизни,а когда спрашиваешь почему,то ссылаются на приказ начальства,сделали виртуальные очереди ,по записи,якобы на месяц вперед,а сами не хотят работать,на обед уходят за полчаса,лишь бы никого не принимать,а когда нужно было вписать гос номер машины после оформления в ГАИ,так вообще отказали,ссылаясь,что нет бланков,при чем,во всей Ивановской области,кроме мобильных офисов,находящихся возле ГАИ,А возле ГАИ вообще не страхуют без страховки жизни,да еще хамят и оскорбляют
Заходите на сайт www.change.org
И подписывайте петицию в Государственную Думу Российской Федерации. Петиция называется "Лишать лицензии страховые компании, не оформляющие полис ОСАГО без дополнительных видов страхования"
Всем добрый день! у нас в НиНо просто какой-то ахтунг со страхованием сейчас. Страховые сидят, ждут повышение тарифа на 40%, поэтому бланков нет и всё такое. Бланки есть только в Росгосстрахе, но с ними так же есть страхование жизни и ТО. Вроде в Согласии страхуют без допов, но там в очередь заранее, люди целый день сидят, я так не могу, у меня ребенку год... В итоге застраховалась в Росгосстрахе. Домой пришла с таким чувством, что меня помоями из ведра облили... Очень мерзко. А ещё почитала тут отзывы и поняла, что ситуация-то какая-то вообще безвыходная. Страховым на всё и на всех наплевать, и ничего они не боятся.
Но пока в очереди стояла, слышала, что можно за всё заплатить, а потом написать заявление о расторжении договора страхования жизни прям в страховой, и вроде как обязаны вернуть деньги. у нас это 2000 руб. В самом полисе даже написано, что при досрочном расторжении по заяалению страхователя обязаны вернуть страховую премию. И договор ещё не должен успеть вступить в силу. У меня ещё есть четыре дня на раздумья. Пока нигде не нашла пример заполнения такого заявления. Боюсь, в страховой таких бланков не окажется чудесным образом. Может кто-то так уже делал? это работает?
Росгострах, находящиеся по адресу г. Пенза, ул. Дзержинского,5 А . страхуют по ОСАГО не адекватные люди. Ливанова разве ей можно работать с людьми, гнать ее нужно поганой метлой оттуда. С людьми обращаться не может.
Наталья пишет:
Всем добрый день! у нас в НиНо просто какой-то ахтунг со страхованием сейчас. Страховые сидят, ждут повышение тарифа на 40%, поэтому бланков нет и всё такое. Бланки есть только в Росгосстрахе, но с ними так же есть страхование жизни и ТО. Вроде в Согласии страхуют без допов, но там в очередь заранее, люди целый день сидят, я так не могу, у меня ребенку год... В итоге застраховалась в Росгосстрахе. Домой пришла с таким чувством, что меня помоями из ведра облили... Очень мерзко. А ещё почитала тут отзывы и поняла, что ситуация-то какая-то вообще безвыходная. Страховым на всё и на всех наплевать, и ничего они не боятся.
Но пока в очереди стояла, слышала, что можно за всё заплатить, а потом написать заявление о расторжении договора страхования жизни прям в страховой, и вроде как обязаны вернуть деньги. у нас это 2000 руб. В самом полисе даже написано, что при досрочном расторжении по заяалению страхователя обязаны вернуть страховую премию. И договор ещё не должен успеть вступить в силу. У меня ещё есть четыре дня на раздумья. Пока нигде не нашла пример заполнения такого заявления. Боюсь, в страховой таких бланков не окажется чудесным образом. Может кто-то так уже делал? это работает?
буду писать отказ от договора страхования жизни, сегодня страховал завтра пойду расторгну
В продолжение наболевшей темы:
Просмотрев все законы, звоню утречком в Росгосстрах, предварительно включив диктофон, и рассказываю им свое мнение: что страховать имущество (в т.ч. квартиру) вы не могли, ввиду того что у меня ее нет. И согласно Правилам добровольного страхования п. 8.4.1. Имею право досрочно прекратить договор страхования (в моем случае- это в 3-х дневный срок). Страховщик мне отвечает: "Да, имеете, только вы же все равно придете к нам страховаться, а мы в свою очередь, вам создадим такие условия, что вы не захотите у нас страховаться." ....
- "Это угроза?" - спрашиваю я.
- "Нет, - отвечают.
- Тогда вы не имеете мне права отказать в страховании на следующий год
-Права не имеем, но условия создадим.
Вот так!!!
Всё бы ничего, и бланк заявления есть и очень "приятный" разговор, который дает неоспоримое преимущество в мою сторону, но........Я НА ДИКТОФОНЕ НЕ ВКЛЮЧИЛА ПУСК,
Вот такая история, дамы и господа.
Написала везде:на телевидение ,на разные каналы,на ченч орг. петицию,жалобу на сайт росгосстраха,в прокуратуру,вот думаю-бестолку...Завтра видео попробую снять в офисах.
Киров
Вообщем как и обещал: на следующий день после оформления ОСАГО и принудительного оформления страхования жизни "фортуна-авто", я поехал в РГС и написал заявление о досрочном прекращении договора и о досрочном отказе от полиса РГС фортуна - АВТО.
Но попасть в офис было не просто - у них пропускная система и зайти к ним можно если на вашу фамилию заказали пропуск, поэтому пришлось пойти на хитрость, и сказать что я пришел для оформления страхового полиса недвижимости, тогда мне дали пропуск для прохода через турникет. Правда возмущались что я их надул, но я думаю это не страшно и цель моя была достигнута, деньги вернут на карту в течении месяца.
С глубоким прискорбием сообщаю руководству РОСГОССТРАХ , что сегодня в Грибановском районном суде, ваша контора, в лице руководителя отдела Муравьева, потерпела фиаско.Вам надлежит в принудительной форме, заключить со мной договор ОСАГО, а так же выплатить мне, маленькую, но очень приятную компенсацию морального вреда,за навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО Посетителям данного сайта сообщаю, что бороться с этими хамами можно и нужно, чем больше мы будем на них писать иски, тем быстрее они станут людьми. Добавлю, что начальник Борисоглебского отделения, был оштрафован Борисоглебской прокуратурой на 50 тыс. рублей, за навязывание услуг о чем есть запись на официальном сайте прокуратуры
Добрый день!
История началась 11.04.2015г. Услышав в новостях, что дорожает страховка решил сэкономить и сделать заранее страховку. Так как до этого пользовался РОСГОРСТРАХОМ решил туда и ехать. Проживаю в Нахабино МО. Смотрю страховку, а у меня месяц назад истекла, ну думаю аккуратно до ближайшего офиса доеду и сделаю. Ближайший офис Яндекс навигатор показал это в г. Дедовск. Приезжаю туда а там закрыто, звоню в кулцентр а мне говорят, что это не официальный офис и он работает как хочет, далее мне советуют поехать в г. Красногорск Волоколамское ш., 8 в официальный офис, который работает до 16:00. Приезжаю и занимаю очередь, время 15:00. И вот ближе к 16:00 сообщают , что бланки закончились и сделать ОСАГО не возможно.
Злой выхожу в 16:00 из Росгосстраха, звоню в кулцентр и спрашиваю не ближайший, большой офис страхования, который работает допоздна и есть бланки. Мне советуют поехать на (Москва, 2-й Южнопортовый пр-д, 16, стр. 1), типа он работает до 21:00. Приезжаю туда чудом, чуть не попал в ДТП ( В случае если бы в меня въехали то я бы сам машину восстанавливал). Стою в очереди и тут говорят, что кончились бланки ………. Просто жесть, я оказался не один такой и очень много людей ездили по разным офисам и не могли застраховаться. Господа объясните как можно купить ОСАГО если её не продают. А тут идет мат ……………………
Добрый день! У меня КАСКО и случился страховой случай На проверке документы больше 40 дней Написал претензию А воз и ныне там И впечатление, что так "мурыжить" будут еще долго Посоветуйте как быть Спасибо!
11 марта 2015г. Я написал в офисе РОСГОССТРАХ Ясенево, по ул. Тарусской, д. 18, корп.1 два заявления на рассторжения договоров ОСАГО. На автомобили Citroen C2 и Chevrolet Spark. Заявления принял менеджер Максим Кулик, сообщив при этом, что денежные средства будут возвращены в течение 14 дней. По прошествии этого срока деньги мне не были переведены. Я начал выяснять в чем дело, звонить в офис Ясенево и центральный офис Росгосстраха, но там никто ничего не мог ответить. В результате, через несколько дней разбирательств, одно из моих заявлений нашли и передали на выплату 2 апреля 2015 года, нарушив тем самым установленные законом сроки. Второе заявление, по Chevrolet Spark, не нашли. Практически каждый день пытаюсь выяснить, что с моим заявлением, но Максим Кулик ничего не может сказать по существу. В центральном офисе телефонисты тоже не имеют такой информации. Попытки поговорить с начальником офиса Ясенево, неким Омельяненко Сергеем, никаких результатов не приносят, он просто скрывается, не подходит к телефону, не перезванивает по неоднократным просьбам менеджеров. К сожалению, я не могу подъехать лично в офис, так как нахожусь на амбулаторном лечении после инсульта. Омельяненко, пользуясь этим, трусливо скрывается от проблемы. Хотелось бы узнать, что с моими деньгами. Неужели такая ранее уважаемая компания стала «зажимать» выплаты? Что, всё так плохо?
После подорожания полисов ОСАГО с 12.04.2015 компания РОСГОССТРАХ по прежнему навязывает допуслуги - страхование жизни. Если согласен выложить дополнительно 2200, продают полис ОСАГО сразу же, если не согласен, принимают заявление на ОСАГО со сроком его рассмотрения 1 месяц. Я написал такое заявление 18.04.2015, буду ждать месяц, без страховки... посмотрим чем закончится. Офис РОСГОССТРАХА в ст. Каневской Краснодарского края. Поражает наглость и безнаказанность, бездействие правительства и прокуратуры
Казань Росгосстрах- офис на Фучика 106а вообще закрыт, на Кирпичной 12 доп.услуги 2000, еще и не внесли мои данные в общую базу, не смогла получить положенную скидку в другой нормальной страховой, намерена судиться, записала все на диктофон
Сотрудники отделения в г.Видное очень огорчили своей не компетентностью в вопросах оформления ОСАГО .Машина выпущена 28.12.2012 г куплена и оформлена в марте 13 года тем не менее при обращении для оформления полиса мне заявили что я должен пройти ТО . На мои заявления что машине нет 3 лет всем было до лампочки якобы их компьютер не сможет выдать такой полис.Моментально было предложено оплатить ТО в размере 1770 руб.РОСГОССТРАХ ШАРАШКИНА КОНТОРА раньше был другого мнения об этой компании.Руководству пожелаю ОБУЧАТЬ своих сотрудников законам РФ и набирать их не по объявлению
Сочи (Адлер), отделение Росгосстрах на Станиславского около ГИБДД. Мало того, что насчитали больше чем надо на 3000р. так еще товарищ-страховщик (не захотел представиться) сказал, что без доП услуги - страхование имущества - он ничего делать не будет! Или покупайте навязанную услугу или у него "кончатся бланки". Решили, что пишем все на диктофон и обращаемся в прокуратуру. Но товарищ-страховщик вовремя уловил боевой настрой и сказал, что у него резко кончились бланки. Так же он "объяснил", что в центральном офисе на Свердлова 55 условия такие же, только получить ОСАГО я смогу через 1,5 месяца. Отправились туда. ОСАГО получили без проблем и дешевле, но такой беспредел возмутил!!!
ЕКАТЕРИНА. Г. Батайск,Ростовская область ОФИС НА КИРОВА 28,агент Лена-мерзкий сотрудник,мерзкой компании.НАРУШАЮТ ЗАКОН И ПРОСТО ИЗДЕВАЮТСЯ НАД ЛЮДЬМИ!КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО?БЕСПРЕДЕЛ! НАДО ЕЩЕ ИХ ШТРАФАНУТЬ! ПО СУТИ-СУДИТЬ ЗА ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!
Сегодня обратился в Росгострах для получения ОСАГО, при заключении договора запросили СНИЛС и сказали, что они заключат со мной договор только при переводи накопительной части пенсии в их организацию. На мой отказ отправили в другую организацию, отказ от заключения договора в письменном виде написать категорически отказались, ссылаясь на то что я сам отказываюсь от страхования на их условиях. Что это за новое навязывание от Росгостраха, как их можно наказать за такое?
При обращении мной 07.05.2015 в вышеуказанный филиал (г. Сочи) для оформления полиса ОСАГО - мне было навязано страхование жизни за 1000 рублей. На моё возмущение, сотрудником мне было объяснено, что я вправе отказаться от доп.страхования, но в таком случае сотрудник отказывается заполнять за меня заявление и даже предоставить бланк. Таким образом было оказано давление и навязывание услуги, путём запугивания бюрократией и потерей моего времени. С оплатой НЕНУЖНОЙ МНЕ услуги пришлось согласиться.
При обращении мной 07.05.2015 в вышеуказанный филиал для оформления полиса ОСАГО - мне было навязано страхование жизни за 1000 рублей. На моё возмущение, сотрудником мне было объяснено, что я вправе отказаться от доп.страхования, но в таком случае сотрудник отказывается заполнять за меня заявление и даже предоставить бланк. Таким образом было оказано давление и навязывание услуги, путём запугивания бюрократией и потерей моего времени. С оплатой НЕНУЖНОЙ МНЕ услуги пришлось согласиться.
Дорогие и Уважаемые автомобилисты, все негативят по поводу - ТУПОГО росгосстраxа и это правильно , просто в следуюущий раз на момент страxованя авто, дружно ,все-все перейдем в другую компанию , ведь нет наказания xуже ,чем забвение !!! Жутко когда КОЗЛЫ правят бал... танцевать xреново... И давно всем стоит понять , штрафы для такиx моральныxуродов как росгосстраx - это насмешка над нами простыми автомобилистами, живущими в режиме - без остановки !!! Ведь они прекрасно знают , что все страxование откладывают на последний день , а нам и некогда в горячке разбираться !!! Всем удачи на дорогаx
сергей . раньше года 4-5 назад страховал в россгострахе все было нормально , но сейчас полный беспредел . деньги за оставшийся срок при закрытии осаго не возврашают , говорят ждите на ваш счет поступят -но ничего . при оформлении осаго навязывают все что можно и что нельзя . отвратительная контора ,за их беспредел надо штрафовать не на 300 тыс а на 3 миллиона может быть тогда будет мал-мало какой-нибудь порядок , а пока обходите эту шарашкину контору стороной . всем удачи волгоград
Мой отец три года подряд приобретал КАСКО в Росгосстрахе, это является недешевым удовольствием, ездил без ДТП. но однажды ему в пробке снесли зеркало. После обращения к страховую компанию, ему сообщили, что замену зеркала придется ждать 3 месяца.(и это только зеркало, наверное, для страховой компании это дефицит как зеркало для нивы Шевроле), несчастное зеркало пришлось ждать полгода....+ оно пришло не черное, как было в первоначальной комплекции, а серое.....А чтобы его покрасить страховая должна была его отправить в областной центр. который находится в 250 км от нашего города=))))...что заняло еще 3 месяца....причем покрасили данное зеркало так, что "без слез не взглянешь". После чего наша семья серьезно задумалась о целесообразности приобретение КАСКО с данной страховой компании...., т.к. страшно подумать, почти год меняли злополучное зеркало, а как будут ремонтировать. если вдруг ДТП((((((((....
В прошлом году после окончания КАСКО отец приехал в офис, чтобы переоформить договор, ему отказывали в оформлении нового договора. если он не застрахует свою жизнь и не застрахует свое имущество, человека принуждали заплатить за услуги страхования, которые являются добровольными.При этом мой отец относится к категории людей, которые не подлежат страхованию в связи с тем, что он является пенсионером, инвалидом 2 группы, имеет онкологическое заболевание, имущество он также свое страховать не может, т.к. ничем не владеет (все подарил детям и внукам). Но менеджерам Росгосстраха до этого не было никакого дела, им только надо было принудительно"втюхать" ненужные человеку услуги, не задумываясь о том, что при наступлении страховых случаев по страховкам на жизнь, здоровье и имущество клиента. он бы не смог получить никакой страховой выплаты от Росгосстраха, что является существенным нарушением законодательства.
После скандала в офисе Росгосстраха с моим отцом все же был заключен договор, но уже ОСАГО (мы решили, что КАСКО брать не целесообразно, наблюдая ситуацию с зеркалом. которая показала всю работу компании), но скидка за безаварийное вождение ему не была предоставлена((((.... что также является нарушением.
В этом году отец воспользовался услугами другой страховой компании и в Росгосстрах возвращаться не собирается.
Сегодня 09.06.2015. пытался застраховать авто в РОСГОССТРАХЕ после возвращения им лицензии и снова страхование жизни и ещё страхование ответственности перед соседями НИКАКИХ ИЗМЕНЕНТЙ ЗРЯ ВЕРНУЛИ ЛИЦЕНЗИЮ !!!
Ну и что бы Вы думали? И суток не прошло, как РГС вернули лицензию, как они опять за старое... Сегодня был в одном из офисов. Думал, сделаю все без проблем... Куй на ны! И ещё я понял, почему нас россиян можно называть: народом, ватниками, электоратом, быдлом, но никак не Гражданами России. Потому, что народ платит, платит и платит. И почти ни у кого не возникает вопрос: за что? А при просьбе подписаться под заявлением в прокуратуру, стыдливо отводят глаза...
Сегодня 09.06.2015г. обратилась после возвращения лицензии "Росгосстрах" на продажу ОСАГО, и снова навязывание страхования жизни или имущества (квартиры). И это во всех офисах нашего небольшого районного города. На вопрос: "Почему?" в одних офисах молчат, а в других посылают в головной офис. А это во-первых: далеко, во-вторых: требует времени, в -третьих: лишняя нервотрепка. И что же делать? А вывод один: ЗРЯ ВЕРНУЛИ ЛИЦЕНЗИЮ, ещё и штрафовать надо!
Агентов Росгосстраха заставляют продавать доп к полису ОСАГО , иначе их оштрафуют . Так нам объяснили при страховании автомобиля . Ничего не изменилось . Где правду искать ?
15.06.2015г пошел страховать свой автомобиль Лада-Ларгус придя в офис мне сказали что с 15.06.2015г. цены на ОСАГО поднялись и вместо 40% как было обещано нашим правительством планка поднялась почти на 100%. Если сравнить прошлый год без аварийной езды и обращений в Росгострах страховка была 2970 р. то в этом году 5720 р. Такое ощущение складывается, что хотели наказать компанию Росгосстрах а наказали клиентов, спрашивается "мы то здесь причем", если они мухлюют, если уж отобрали лицензию либо не надо было возвращать, либо поставить под жесткий контроль.За счет нас получается они покрывают свои убытки за тот период пока у них не было лицензии.
Росгосстрах Рязанская область страховались 5 лет скидок нет, но последний раз ошиблись они в полисе на цифру.Потребовали мы исправления так они сзади полиса исправили но опять с ошибкой, только вторую ошибку исправили прям так сверху ручкой. Когда потребовали мы замены полиса устроили скандал, расторгать договор отказываются, мало того полис сами подписали за нас. Короче ужасс полный не подскажите куда можно обратится чтоб решить эту проблему?
Вчера обратилась в Росгосстрах , 11600 рубликов , все коэффициенты, типа пропали и стоимость полная ...
Позвонила в рса , ответ ошарашил ... Мы рассматриваем только последнии три года , а то, что было до 2013 года ваши проблемы .
Вообщем страховку подняли на 100% , коэффициент убрали , зато добавили еще одного посредника РСА .
Дамы и господа!
Ситуация следующая, вчера решил заключить договор ОСАГО в Росгосстрахе, решил предварительно посчитать на калькуляторе-онлайн сумму договора и к моему удивлению выяснил, что вместо 13 класса КБМ у меня стоит 4 и скидка вместо 50% стоит 5%. В кипише, поставил всех на ушы, начиная с горячей линии РГС и заканчивая менеджерами продавшими мне предыдущий полис. Затем взял бубен и с ним по гуглу, где нашел на сайте РСА, бланк заявления, которое заполнил и отправил по электронке (адрес прописан на сайте), приложив, даже не сканы, фотокопии действующего полиса ОСАГО, квитанцию об оплате, подписанную копию заявления, и копию водительского удостоверения. Бланк и пояснения здесь www.autoins.ru/ru/appeal Сегодня днем поехал в офис РГС в надежде, что что-то не то я сделал при проверке КБМ, но нет, в офисе мне озвучили тот-же 4 класс. После чего, я корректно попил крови у менеджера (она была ближе всех), и решил обращаться в прокуратуру и ЦБ, о чем сообщил представителю РГС. Все это записывалось на диктофон в телефоне, о чем я предупредил менеджера при входе в кабинет, что ведется аудио запись, что бы запись имела юридическую силу. В результате было много вежливого общения, но у шел я ни с чем. Придя домой и порыскав по просторам интернета, и не найдя более дельных советов, чем описанный мной, решил еще раз проверить свой КБМ через сайт rgs.ru и к своему удивлению вышла таблица на мое имя с классом КБМ 13. Так, что не все так плохо! Пробуйте!
Обратились в Росгосстрах по ОСАГО. машину купили две недели назад и уже догнали . С удивлением узнали, что по ОСАГО на ремонт к официальным лидерам не направляют,т к договора не заключены!! Только по КАСКО. Хотя закон по ОСАГО предусматривает ремонт у официальных дилеров, кроме того их список должен быть опубликован на сайте Росгосстраха. Т.о. ФЗ не исполняется!!! Сумму возмещения по ущербу,как нам объяснили, сможем узнать только после перечисления денег на счёт. Не уверены, что она сможет компенсировать затраты на ремонт у официального дилера. Будьте бдительным, заключая договора страхования с данной компанией!
ЯНАО г.Муравленко.
Страховался в РОСГОССТРАХе более 10лет, к 2013г КБМ за безаварийную езду был 0,65, при повторном обращении в декабре 2013г составить ОСАГО мой КБМ стал равен 1, на мои возмущения, мне ответили, что меня нет в АИС РСА, хотя бланк ОСАГО заполненный ими же с пометкой КБМ 0,65 был проигнорирован. При обращении в РСА мне ответили, что данные по автовладельцу вбивают в базу компания страхователь. При обращении в Росгосстрах говорят, что данные вносит РСА.
Так же обращался в головной офис Росгосстраха в г.Ноябрьск, на что руководитель филиала ответил: "У меня тоже нет КБМ".
С апреля 2014г, ежемесячно пишу письма в РСА и Росгосстрах, с прошением разобраться, результата нет.
Принципиально не страхуюсь в Росгосстрахе.
Посоветуйте куда обратиться.
Дмитрий, а обращайтесь куда угодно где вам тоже без допов не продадут ОСАГО потому что не боятся - так называемые компании одногодки которые даже через суд не достанешь, потому что на тот момент их уже не будет. Конечно РОСГОССТРАХ делает не хорошо - но он вот он, с ними судится реально, в прокуратуру можно заявление написать.
Да! действительно,зря вернули лицензию РГСу, а может её никто и не отзывал? помыкался по офисам , выбрал где по меньше и все равно переплатил 2 тыс. Какая эта неприятная, грязная и вонючая процедура оформление ОСАГО, никаких тебе объяснений, разъяснений. Во всем просматривается, а мы знали, что никуда не денешься все равно к нам придешь! У нас нигде нельзя найти правды или хотя бы человеческого отношения. Наверное, пока карать не начнут порядка не будет! А все это, защита потребителей, жалобы в прокуратуру и т.д и т.п это просто смешно, как об стену горох!
В городе Жирновск, Волгоградской области, отказываются страховать авто без страхования жизни . Сотрудники хамят клиентам отказывающимся получать и оплачивать доп. услуги по страхованию. Полное нарушение законодательства! А это очень негативно влияет на репутацию компании. Задумайтесь о судебных исках...
Я не могу понять одного:почему столько много жалоб со стороны автовладельцев и никаких действий со стороны гос. служб. Ведь это по всей территории России твориться.В каждой области заставляют покупать страховку жизни к полису ОСАГО да ещё плюс тех.осмотр у них же.А иначе идите вы ты на...И это хамское отношение страховых агентов.
Здравствуйте! В городе Воронеже в офисе компании Росгосстрах по адресу:г.Воронеж, Бульвар Победы, д.22. служащие офиса отказали мне в продлении полиса ОСАГО на законных основаниях. Они потребовали обязательное оформление страхования жизни, только в этом случае я получу полис ОСАГО. Страхование жизни стоит 1300 рублей. Я обратилась по горячей линии в Росгосстрах в городе Москве. Там мне отказали в помощи. Я пошла в офис Росгосстраха по адресу: г. Воронеж, ул. 60 Армии, д.27. Там с меня потребовали или открыть счет на 3000 рублей или написать заявление о переходе в их негосударственный пенсионный фонд РГС. Только в этих случаях я смогу продлить полис ОСАГО.
в головном офисе росгос страхуют без проблем но создают очередь искуственно по 2-3ч обслуживая 1 клиента. в малых офисах требуют за выписку полиса 2300р сверху как побор исходя из стоимости страховки 8900. считаем 8900+2300=11100 за авто в 76лс. правдо чудо
Купил полис Осаго по адресу: г. Москва, ул. Братиславская, д. 15, к. 1. Сотрудник Матвеева Людмила. (тел.8495658903 Узнал при истечении срока полиса у друго агента, что полис фальшивый. Проверил у друх точно выписан уже на другое лицо, а мог бы и не узнать. Поехал в офис в ходе бесседы Матвеева Л.Н. признала, что выписала поддельный полис. Так, страховщик Игнатьев А.Ю. Форд Куга, а полис уже оформлен на Агкильдевича Дмитрия Анатольевича Фольцваген 36 регион. Пыталась убедить, что ничего страшного нет, но видит не хочу ничего слышать. Через два дня позвонил сотрудник СБ по имени Евгении. Три версии за час 1. Сейчас разберусь и выплатим стоимость полиса 2. Через 30 минут. У вас всё в порядке Вы неправильно наверно посмотрели. Когда я сказал, что ему не верю, что рука руку моет, он решил перезвонить. 3. И наконец Ура!! выкрутился. Это операционист перепутал одну цифру и мол можете обращаться куда хотите нам всё ни по чём выкрутимся в любой ситуации. Хорошо все переговоры с матвеевой и с ним записывал, а то и не поверят так, что творят. Коллеги такие же страховщики посоветовали не тратить время на суд и заявление в полицию. Здесь только СМИ могут призвать к ответу. Так, что если кто будет учавствовать в програме по росгостраху приглашайте через почту. [email protected] александр
Здравствуйте. Хочу рассказать свой случай. Может кто подскажет куда обратиться. Покупала авто в кредит. Условия банка - обязательно полис страхования жизни. При этом, по фигу на то, что он у меня и так есть по ипотеке. Так вот обязана оплатить страховку за 4 года сразу, а не по годам. Это 41 тысяча примерно. Страховка Росгосстрах-жизнь. При этом при досрочном погашении автокредита деньги не возвращаются. Не делают переасчет. Погасила через 3 месяца. А у них по условиям - страховая сумма агентская возвращается на 50% при условии что автокредит будет погашен в течении 30 дней!!! Месяц, которой стоит около 1000 руб. А берут 20 000, аза три месяца 40000!!!! Это вообще нормально? Банк ссылается на них, хотя это они навязывают. И я так понимаю у Россгоссраха разные условия для банков. Может кто скажет куда обратиться.
Здравствуйте. Нам нужно было застраховать машину, а т.к. мы по будням работаем, а по выходным офис Росгосстрах в г. Стародубе Брянской области не работает попросили съездить папу со всеми документами. Владелец машины мой муж, папе вдовесок к ОСАГО всучили за 650 рублей полис ДОБРОВОЛЬНОГО страхования ответственности жилья, имущества в нем и зарегистрированных там жильцов, оформленный на папу. Теперь самое интересное - забивая адрес прописки папы она ошиблась и вместо дома 79 написала и застраховала дом с жильцами номер 78. Посмотрев дома и увидев ошибку, он поехал опять , но услышал такой ответ : " Я ничего исправлять не буду, вашего дома 79 нет в базе ". Извините, но если мы у вас страхуем дом 79 уже более 10 лет, то куда он делся из вашей базы? И почему если моего дома нет в вашей базе я должна страховать чужой дом, чужих жильцов , которые есть в базе за мои деньги. Вот такой вот грамотный страховой агент ФИЛИПЧЕНКО в г. Стародуб Брянской области.
Ростовская область, г. Шахты, ул. Маяковскгого , район ГАИ, агенты компании Росгосстрах выписывают полис ОСАГО где страхователь является юридическое лицо (которое агенты предоставляют) и ставка берется 2573ставка*0,6скидка юр.лица*1,8 без ограничения* мощность*прописка собственника (физ.лица)+2500 за услугу предоставления юридического лица.
КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КИРОВО-ЧЕПЕЦК - 17.11.2015 АГЕНТ РОСГОССТРАХА КАЛИНИНА В.М. ОБМАННЫМ ПУТЕМ, ЗАПУГИВАЯ И ПОВЫШАЯ ГОЛОС ЗАСТРАХОВАЛА ДОМ У МОЕЙ БАБУШКИ, ХОТЯ БЫЛ ДОГОВОР, ТОЛЬКО С ДРУГОЙ КОМПАНИЕЙ, И ВЗЯЛА С НЕЕ 3059 РУБ. ЭТО ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ДЕЛАЕТСЯ!!!! ХОТЕЛ ОТДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ - НЕ ВЗЯЛИ, МОЛ ПУСТЬ САМА ЕДЕТ, А ЕЙ 80 ЛЕТ И ЖИВЕТ В СЕЛЕ!!!!!!
Евгений. беспредел продолжается. дополнительную страховку обязывают. класс безаварийного вождения не учитывают. выход один: страховаться не стал вообще. буду платить штрафы, только бы не кормить этих уродов. всех призываю не страховаться вообще.
Здравствуйте! Что то сможете посоветовать людиии??? Купил авто-новое,пришёл в Росгосстрах,а меня в базе оказалось то и нет. А класс мой 12й(в феврале должен быть 13й). Предыдущий договор ОСАГО есть и заканчивается в феврале.... Нас ДУРАЧАТ!!!!! Эти сволочи!!! Что делать то???? Кто знает? Посоветуйте!!!!
доброго времени суток, сегодня хотел вписаться в действующий полис (в центральном офисе Росгостраха), ходил два дня в первый сказали нет интернета придите после обеда, после обеда тоже не получилось на следующее утро пришел мне сказали мы здесь не вписываем в полис только в другом офисе, приехал по другому адресу там спросил они сказали могли бы и там вписать меня. Весь день на смарку только из-за того что менеджер не попил кофе
Здравствуйте. Хочу выразить свой гнев в отношении Росгосстрах. В Августе (!) написала жалобу о неправильном расчете коэффициента. Через месяц пришло письмо на электронку о необходимости заполнить еще одну таблицу и отправить сканы документов. Отправила (28.09). С тех пор тишина. Писала несколько раз письма с их сайта через обратную форму и со своей почты ответом на их письмо. Звонила в кол-центр - там вообще все не при делах. Никто ничего не знает. Кому мне обратиться,что решили эту проблему?
Теперь бюрократию разводят на клиента тратят от 40 минут до полутора часов , раза три сломается компьютер или зависнет , давление создается по моему , чтобы от безысходности шли к частным агентам Росгосстраха , которые опять же принуждают к страхованию жизни иначе отказ . В самом Росгосстрахе за рабочий день обслуживают около десяти человек. Простоял в очереди с открытия в 8:00 до закрытия в 17:00 , полис ОСАГО так и не оформил , очередь не подошла , которую искусственно тормозят специалисты Росгосстраха . Офис находится по адресу : Волгоград , ул .Историческая 122.
В офисе Росгосстраха В Ростове на Дону на ул Волкова ,отказывают в страховании осаго,ссылаясь на распоряжение не страховать не больше 9 человек в день,так как за стенкой и другим входом сидят ихние агенты,которые страхуют без проблем навязывая дополнительные страхования жизни итп. на них управы и нет,Коррупция процветает господа
В Республике Башкортостан город Уфа 31122015 пришел приказ ОСАГО +800руб техосмотр +2000 автофортуна.Без допов РГС не страхует , сколько это будет продолжаться?
Жалобы на росгострах с13 года а не чего не меняится, просто интересно за этим кто нибудь следит?Принимают по 5 человек вдень а очередь по сорок человек, если не нравится иди страхуй там где навязывают доп услуги, а те в свою очередь отправляют обратно и с ухмылкой говорят там без доп услуг но долго будеш ждать и все равно к нам прийдеш. Полный беспредел.Наченаеш понимать тех людей которые стреляют, поджигают и так далее.По телевизору так все хорошо,а как сам коснешся, так первые мысли ,ВСЕ ЗА ОДНО.КОГДА НАКОНЕЦ НАВЕДУТ ПОРЯДОК?
вот так работают в .впаривают к ОСАГО страхование жизни, где закон? в этой стране кто нибудь наведет порядок. Достали в конец. D .YOU TUBE RU1.Росгосстрах Минеральные Воды
2.Произвол Росгосстрах в г. Минеральные Воды (отказ расчет скидки по КБМ) 3.Росгосстрах Минеральные Воды продолжение
Ничего не изменилось. Кимовск Тульской области. Опять заставляют при получении ОСАГО страховать жизнь. Это еще 1500р. Только при настойчивом отказе начинают реагировать, но вот как.... Тогда предъявите машину! Я в ответ - пожалуйста, смотрите... Сейчас никто ее смотреть не будет! С спрашиваю - а когда? Ответ - в пятницу - через три дня. Спрашиваю - ГДЕ? отвечают - около конторы . А там нет ни места для осмотра, ни стоянки... Спрашиваю - Вы понимаете, что это шантаж и мошенничество? В ответ слышу - не я это придумала. И это, как я понял, именно в нашем городе... А до этого у меня была старенькая 2109. В первые годы делали скидку. А потом.... Каждый год объясняли , что вам разрешили только страховку без ограничения количества водителей или что-то в этом роде... Аварий у меня не было. Я только плачу, А нам откровенно в лицо плюют, да еще говорят - ДАВАЙ ЕЩЕ! Давай больше!
12.022016 Ольга Очень-очень не довольна обслуживанием Рос Госстраха г.Таганроге по ул.Роза Люксембург д 66.45 За 9-ти часовой день 2 оператора Киракасян Кристина и Марай Марина (фамилии с с их слов ,бэдж на них не было) по очереди ,которую занимали с часа ночи и было 31 человек обслужили всего 8 человек.зато через служебный ход намного больше ,складывается впечатление за взятки,на жалобы не реагировали ,на обед закрылись на 1,5 часа по режиму работы перерыва нет. Заставляют платить за не обязательное страхование жизни ,полная обдираловка ,жалоб в книге море ,но руководство не реагирует ,стоит ли держать нерадивых работников или у нас все вопросы решает только президент,суммы получаются больше .чем пенсия за месяц
Две недели назад нужно было страховать авто. Пошел в Росгосстрах, как это делаю с 1986 года. Ивановская область, г.Фурманов. Часы приема с 9 до 17. Первый день не попал, очередь 20 человек, приняли только 3. На второй день пошел в 7 утра был уже 16-ый, выстоял весь день, опять не попал.И так каждый день, в течении 2 недель.Последние 2 дня ночевал в машине, чтобы быть первым, приняли только в 16.00. Начали навязывать жизнь, имущество и всякую фигню. Моя страховка на сайте 3500, а у меня получилась 7800. И не дали ни одного бонуса. Написал жалобу и в ФАС, подписались все, кто там со мной две недели сидели.Ждем ответа. Но, почему-то, думаю все останется безнаказанным.....
Жалоба на онлайн полис, какие то ошибки выдает в одном то в другом месте лил вообще не присылает код про оплате по карте, уже 3 дня мучаемся. А через офис нужно вообще там ночевать там не достоишься выдают по 6 шт. в день а народу более 500. Город КИНЕШМА ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Игорь . Пытался переписать полис осаго па нового владельца авто, пока не застраховал квартиру страховщица отказывалась проделать эту работу.Придется отказаться от этой компании.Санкт-Петербург у метро приморская, страховщица Корюкина Ольга.
Живу в Липецке, хотел застраховать машину в Росгосстрахе. Зашел утром в офис на ул. Плеханова, сказали не работает принтер, зайдите после обеда. Зашел после обеда, опять не работает. Потом пришел к ним через день, все работает, отдал документы на страхование авто. Девушка сказала, что нужно сначала проверить диагностику авто по базе и после проверки сказала, что моей машины нет в базе. А сразу же проверил это все сам и моя машина в базе была.
В общем, эти дуры из ргс просто разводят население и не страхую машины под разным тупым предлогом.
Ивановская обл п Савино В РГС(единственный офис в поселке , больше страховых нет) отказали в оформлении полиса.Отправили в Шую и Иваново а из Савина это не ближний свет в Иваново очереди занимают с 2 ч ночи .Электронный полис оформить не возможно постоянно вылезают ошибки. Пробовал оформить электронный полис в Зетта страхование -все те же ошибки.Отменить этот гре...й осаго,до полного наведения порядка.
Чувашская рес. г. Алатырь, по ул.Московская разводят на деньги, страховой агент Екатерина, то у ней рабочий день до 16.00, то бумага закончилась, то полюса. Пока не предложишь, делать ни чего не хочет, сто причин.
сегодня хотел застраховать машину в росгосстрах филиал в ичалковском районе с.Кемля, директор Четвергов, отказывают в страховке потому что я отказался от доп услуг, говорят что им за осаго никто не платит а за доп услуги платят поэтому они меня не захотели страховать.
Заключить Договор по ОСАГО онлайн в Росгосстрах невозможно. Ибо, полагаю, умышленно, заложена в Программу ошибка, и всплывает сообщение об ошибке. Мол, мощность двигателя указана неверно. Испробовал все возможные и невозможные варианты для "Нивы", от 74 до 82 л.с. Больше суток, не отходя от Компа!
То же самое - на РЕСО: там "неверной" объявляется дата... рождения.
Просто позор какой-то творится?!?
Александр.
Получить полис ОСАГО в Николаевске-на-Амуре ну очень легко!!! Конечно Вам будут предлагать и застраховать свою жизнь, и от укуса клеща застраховаться. Но если Вы настойчивы то можно и не делать этого. Но самое главное (меня это очень пугает!) Вы платите деньги за диагностку, а проводить её не будут. На Ваш автомобиль даже смотреть не будут. И не важно исправен ли он. "Если , будите в Хабаровске пройдете диагностику там (900 км. от Николаевска-на-Амуре)" - ответят вам в страховой компании, а нам платите деньги.
Пробовали при случае - в Хабаровске посылают в ..назад т.е. в Николаесвк-на-Амуре -"Где платили там и проходите диагностику" ! Вот и колесят по дорогам Николаевска и Хабаровска автомобили с полисами ОСАГО и так "прошедшие диагностику". Хорошо тем, кто надеется на авось - можно и на неисправном автомобиле, без ремонта и регулировки ездить (экономия однако) да и всех это устраивает. При выдаче полиса, Вас уверяют что проблем с ГИБДД не будет. Надо сказать что это так - ГИБДД молчит. Есть в городе где можно пройти диагностику по всем правилам - есть такая организация. Но в страховой компании Вас будут убеждать что у неё нет права проводить диагностику, нет лицензии или ещё чего-то, поэтому "платите деньги нам сейчас, у нас всё законно" и будет Вам счастье т.е. ОСАГО!
Я принципиально прохожу диагностику в этой организации, после чего я знаю в каком состоянии мой автомобиль.Всё законно и профессионально проводит эта организация, и после прохождения диагностики нахожу свой автомобиль в он-лайн как прошедший диагностику. В этом убеждается и страховщик хотя будет утверждать что правильнее делать так как они предлагают (платить деньги им). Вопрос такой. Чему способствуют такие страховые компании, такие правила, ими придуманные? Повышению безопасности на дорогах или увеличению риска попасть в серьёзные ДТП для всех участников дорожного движения? Что думает ГИБДД да и прокуратура нашего города (не могут она не знать этого)?
вы бы посмотрели -бы , что в саратове творят страховые кампании !! столько развелось левых кампаний и страховок и во главе их стоит росгосстрах !! без страхования жизни осаго получить не возможно , мало того порезали все скидки у меня было 50% - стало 20%, страховые случаи не выплачивают , такое ощущение , что там собралась кучка не обтесанных мошенников и вымогают с нас деньги !!!! Куда смотрит государство !!!! Плевать я хотел на эту страховку , больше вообще страховать не буду !!!!!)
Господа! Все страховые компании обнаглели до ужаса. Навязывают услуги и т. п. За семёрку 9 лет, в городе Жирновск Волгоградской области, с одним водителем (стаж 28лет) требуют 10 тысяч рублей (РГС) !!!!!!!! У нас половина города ездит без страховки (даже полиция))))) - и бог с ней! Штраф - 800р. Поймайте за год 10 раз))). За пять лет один раз всего документы проверили)) Только нюхают)) 2 экипажа ГБДД на 2 района!!!! Не буду страховать. Поймают? Попробуют пускай)))
И долго будет продолжаться самопроизвол в г. Родники Ивановской области ОСАГО офромить предлагают только спакетом акции плюс 6300 куда смотрит наша защитника простых людей
Майя пишет:
Здравствуйте! Хочу поделиться как со мной ,и не только,обошлись сотрудники" Росгосстраха". Было ДТП, виновник оказался , застрахованный в этой гребаной страховой. Теперь у них новое правило, пункт УУ Краснодарского края находится в станице Павловская,практически на границе с Ростовская обл.,я думаю с той целью, что не каждый туда поедет, если ущерб при ДТП небольшой.Да, и ладно. Доехала я, намотав более 300 км, теперь самое интересное( может вышестоящие органы этой страховой возьмут на заметку)!!! ТУАЛЕТ НЕТ, вернее он есть, но для клиентов закрыт( идите ищите где-то в центре,как мне сказали). Супер когда ты 5 часов за рулем + не знаешь местности. Далее , так называемая комната ожидания своей очереди, похожа на барак.Теперь часы работы , горячая линия дает одни, у них на 2 часа меньше, по крайней мере прием документов. Ну, и главное, за 6 часов своей работы смогли пройти только 5 человек. У каждого спрашивала лично, почему так долго, говорят ровно 20 минут пишут, затем минут 50 просто сидят. Все прием в 16.00 окончен!!!! И ты думаешь такой путь проделал, но помочь тебе никто не в силах! Но тут появляется какой-то парень и говорит давайте скинемся по рубчику, т.е.по тысяче рублей и Васильев Вячеслав ( так зовут сотрудника, который этим занимается) нас примет. Т.е. я очередь отстояла 8 часов, а теперь плати! Так сделайте официально побор и кто желает будет платить и проходить без очереди.Надеюсь, конечно, что разберутся с этой ситуацией, но думаю это внегласные правила компании. Рыба гниет с головы. Точно теперь знаю ни сама, ни знакомым эту страховую не посоветую, т.к.работаю в этой структуре.[/quote]
Александр пишет:
И долго будет продолжаться самопроизвол в г. Родники Ивановской области ОСАГО офромить предлагают только спакетом акции плюс 6300 куда смотрит наша защитника простых людей
[quote]Александр пишет:
И долго будет продолжаться самопроизвол в г. Родники Ивановской области ОСАГО офромить предлагают только спакетом акции плюс 6300 куда смотрит наша защитника простых людей
Могу сказать точно на 100% сотрудники менеджеры продаж в этом не виноваты правильно было сказано рыба гнеёт с головы просто напросто это руководство просто в приказом порядке вынуждают так работать давать план если нет то уволят в работу терять не кто не хочет вот и крутятся люди с такая обстановка обстоит во всём Россгострахе говорю с уверенностью так как знаю об этом не понаслышке у меня жена работает россгострахе в СПБ.Их даже заставляют выполнять обязаности не прописаные в трудовом договоре.Знаю одну фамилию руководителя беспредельщика Шлыков руководит в СПБ.
Город КИНЕШМА ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ полный беспредел полис осаго получить не возможно очередь 250 человек один офис росгострах в день по 6 человек получают осаго и ни какой управы на них нет
06.04.2016 Кемеровская область, г. Кемерово. Пытался написать заявление на восстановление Кбм (за безоварийность при заключении договоров необоснованно: в 2013 г. снизили Кбм с 11 класса до 1 класса, в 2014 г. - Кбм = 1,00, в 2015 г. Кбм = 0,95), в письменном виде не приняли, отправилина сайт www.rgs.ru (раздел "Обратная связь", заполнить жалобу не получилось - одна из строк не заполняется. Кроме всего этого - при заключении договора ОСАГО нп следующий период страхования 2016 - 2017 необоснованно опять нпвязывают дополнительные страховки. Не смотря на то, что уже были оштрафованы за так называемые доп. услуги - беспредел со стороны Росгосстраха продолжается. Пора бы за такие дела лишить лицензии.
в Краснодарском крае тот же бес предел!! г.Новокубанск офис закрыли для частных лиц СОВСЕМ! Оставили лишь для юр.лиц. Страховать авто надо ехать в соседний город Армавир. С 28 марта совсем не выдают страховые полюса, нет бланков. Онлайн страховка тоже не работает по моему с того же числа, сегодня уже 7 апреля... Спрашивается, если не отлажена процедура обязательного страхования авто в компаниях предоставляющие такие услуги, то почему потребитель должен нести какую либо ответственность?!?!????! БЕС ПРЕДЕЛ!!! Просто крик души, до доп.услуги, то воЩе отказ в "страховке"... У меня сегодня настрой на все сайты написать вплоть до президентского!!! Краснодарский край оборзел! НОВОКУБАНСК вообще слов нет, сплошь и рядом некомпетентность! грубость! безразличие! хамство! Словаря плохих слов для данного города не хватит!!!! Одни мошенники! ................. ФУФ...
Курская обл. г. Курчатов Холодова Лидия Николаевна страховой агент Росгосстрай ,доказывала мне что есть закон запрещающий страховать машины без дополнительного страхования жизни.Остерегайтесь мошенници Холодовой Лидии Николаевны
В Курске, если отказываешься страховать жизнь или имущество, посылают в другие компании, где то же самое или обещают без дополнительной услуги сделать ОСАГО не раньше, чем через месяц, а то и через три.
В г. Благовещенск (Башкортостан) страхуют ОСАГО и НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ ОФОРМЛЯЮТ страхование жизни (1200 руб). На вопрос почему не предупреждая оформили, я же просила только ОСАГО - отвечают такой приказ руководства!
попытался получить полис осаго в Щербиновском отделении россгостраха (краснодарский край). дополнительно к полису стали навязывать страхование жизни на меня, второго водителя - жену, и страхование дома. общая сумма более 14000 рублей (машина старенький форд фокус - страхуюсь в этой компании уже лет десять, в авариях не был). Когда попытался по возмущаться, директор филиала заявил следующее: жаловаться можете сколько угодно, больше чем на пятьдесят тысяч меня не оштрафую, а мой бюджет на штрафы только на этот год 1 600 000 рублей. Так что будет так, как я сказал и точка.
вопрос, что делать с этими пид***сами? пока кого нибуть из них не грохнут, они ведь не успокоятся. жаловаться бесполезно, центробанк не реагирует. остается один вариант - ездить без страховки, благо останавливают редко, штраф 800 руб (без протокола 200 руб)
В Ростовской области тоже страховой беспредел:офисы для работы с физическими лицами по ОСАГО не ра ботают( я из г Зверево),посылают в центральные в Каменск или Шахты,Очередь неимоверная занимают с 2 ночи,отпускают 5 человек в день (был в Шахтах Пушкина 6/б) рабочий день сократили на 1 час ,работают с9 до16.ДОПЫ и тут навязывают...Средняя цена полюса во всех компаниях (обра щался Росгострах,Ингострах и ВСК 10-14тыс. р.при реальной 5 тыс р .КБМ естественно обнулен..
Не могу оформить в Росгосстрахе электронный полис ОСАГО (это государственная программа),бьюсь уже пол месяца, неужели государство не может справиться с этим беспределом?
Говорят, что их оштрафовали, но это для них ничего не значит, просто отобрать у них лицензию, я пешком похожу.
Санкт-Петербург. При покупке авто Полис ОСАГО выписали только с условиям страхования жилья, дополнительное лицо внесли только после оформления страховки ОТ КЛЕЩА! Если бы не нужно было очень срочно оформить - обратились бы в другую компанию, но на тот момент не было выбора. Заявление на расторжение принять отказались, точнее, потом все-таки приняли, но какое-либо подтверждение этому выдать отказались. В общем, в мусорное ведро. Куда можно обратиться?
Обращаюсь по причине отвратительной работы и обращения с гражданами,пытающихся застраховаться в Вашей компании в городе Саратов.
Полюса ОСАГО выдаются в ограниченном количестве,и только с довеском страхование жизни"Фортуна" и страхование квартиры и домашнего имущества.
Чтобы отказаться от страхования жизни и страхования имущества нужно пройти через такое...По непонятным причинам компания,точнее филиал находящийся по адресу г.Саратов ул.Аэропорт 1 определил график и установил такой порядок,что принимает лиц пришедших для отказа от страхования жизни и имущества 1час,принимает 1 сотрудник,который успевает принять всего 2-3 человек,когда в очереди десятки.На мою просьбу поговорить с руководством данного филиала и предоставить мне бланк-претензию,получил отказ,после чего была вызвана охрана,котора настоятельно попросила меня удалиться.ПОЖАЛУЙСТА,ПОМОГИТЕ СПРАВИТЬСЯ С БЕСПРЕДЕЛОМ!
У меня скидка 50 процентов самый высокий КБМ и 13 класс на момент моего страхования в Росгосстрах в г.Мценск Орловской обл.скидки не было отдал за страховку 9000 тыс рублей сама страховка обошлась 8200 и страхование жизни навязали 1000 рублей а спустя неделю проверяю свой КБМ у них в главном офисе в Москве Росгосстрах банк Киевской д.7 там мне заявили что кбм мой на месте и не куда не девался после приехал опять в офис в г.Мценск Орловской обл.там сказали что такое бывает)))На момент страхования скидки не было а как только я застраховался она появилась волшебство да и только ЖУЛИКИ!!!Я с ними расторг договор застраховался компании ВСК за 4320 руб без всяких подводных камней и проблем в которой дали мою 50 проц скидку вот так РОСГОССТРАХ ЖУЛИКИ да и только ни кому не рекомендую эту компанию.Да ещё 23 процента вычли с меня за расторжение договора дурят народ как только можно пользуясь служебным положением навязывают страхование жизни 1000 рублей за которую деньги мне не вернули и страховку забрали с удержкой 23 проц а договор о страховании жизни мне оставили не возместив возврат заведомо зная что он уже не действителен растогнуть то договор пришлось через куплю-продажу машины ЖУЛИКИ наказать бы их персонал пожесткому чтоб не повадно было вплодь до уголовного дела со статьёй ведь мошенничество чистой воды в итоге потерял из-за них 3000 рублей изначально они содрали с меня 9000 тыс рублей вот так.
Аня пишет:
Жалоба на онлайн полис, какие то ошибки выдает в одном то в другом месте лил вообще не присылает код про оплате по карте, уже 3 дня мучаемся. А через офис нужно вообще там ночевать там не достоишься выдают по 6 шт. в день а народу более 500. Город КИНЕШМА ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
г,Кинешма онлайн полис невозможно оформить не в одной страховой кампании, в офисах очереди и без дополнительного страхования жизни или жилья осаго не получить. Продлить действующий полис в личном кабинете Росгосстраха не удается на обращения по обратной связи на электронной почте не отвечают.Все это так похоже на сговор страховщиков. Где то время когда тебе наваливали полюса и предупреждали зарание об окончании.Погубит ли их ЖАДНОСТЬ!
В Мурманске в офисах можно оформить полис ОСАГО без доп.услуг просидев около дверей кабинета трое суток, в то время когда в соседнем кабинете оформляют страховку с допами в течение получаса! Полный беспредел! И самое главное нет на них управы! По горячей линии отвечают, что нужно обращаться в офисы, за работу агентов ответственности они не несут! По всей стране оформление полюсов ОСАГО Росгострах через интернет ОСТАНОВЛЕНО!
Если вы не знаете, как написать заявление в прокуратуру, то лучше обратиться в социальный сервис юридической поддержки, они защитят ваши права и вас от подобного беспредела:
В начале июня 2016 года у меня закончилась страховка на авто и я решил продлить ее в Росгосстрах. Только переступив порог мне был задан вопрос -"чего надо? ", я ответил, что хочу проконсультироваться на счет страхования машины, следом в очень грубом тоне мне был ответ - " вы че не видите у меня компьютер занят! ничего я вам делать не буду, мне некогда. идите отсюда." К сожалению, имени сотрудницы я не знаю, бэйджика я не видел.
Сказать, что я был в шоке - это ничего не сказать.
Обращаться в данную компанию больше нет желания. И ни кому не советую.
Добрый день!
Прошу Вас принять меры по решению конфликтной ситуации в г.Ростове-на-Дону пр.Стачки д.35 (цокольный этаж)
Ваши сотрудники оскверняя непосредственно имя Вашей компании и прикрываясь громкими словами РОСГОССТРАХ заставляют людей сомневаться в порочности ваших действий.
А именно чем: развесили везде вывеску со словами РОСГОССТРАХ (хотя это просто агенты) и увеличивают размер страхового полиса осаго от 5.000р до 15.000р Возникает вопрос: который естественно я и задал Вашим агентам: почему у меня в страховом полисе прописана сумма почти 9.000р а пришлось оплатить 23.700 (естественно чеков и квитанций мне ВООБЩЕ никаких не дали на разницу от 9.000 до 23.700р
В данный момент я уже написал на сайт президента РФ и соответственно прошу и Вас принять меры по отношению к своим оборзевшим агентам (которые никак не могут нажраться денег обычных потребителей (людей).
Добрый день!
Прошу Вас принять меры по решению конфликтной ситуации в г.Ростове-на-Дону пр.Стачки д.35 (цокольный этаж)
Ваши сотрудники оскверняя непосредственно имя Вашей компании и прикрываясь громкими словами РОСГОССТРАХ заставляют людей сомневаться в порочности ваших действий.
А именно чем: развесили везде вывеску со словами РОСГОССТРАХ (хотя это просто агенты) и увеличивают размер страхового полиса осаго от 5.000р до 15.000р Возникает вопрос: который естественно я и задал Вашим агентам: почему у меня в страховом полисе прописана сумма почти 9.000р а пришлось оплатить 23.700 (естественно чеков и квитанций мне ВООБЩЕ никаких не дали на разницу от 9.000 до 23.700р
В данный момент я уже написал на сайт президента РФ и соответственно прошу и Вас принять меры по отношению к своим оборзевшим агентам (которые никак не могут нажраться денег обычных потребителей (людей).
Здравствуйте ! Нижегородская область г.Княгинино. Зачем мне и моей семье навязывают дополнительные услуги (заставляют в добровольно принудительном порядке страховать свою жизнь или жизнь своих близких без согласия! Мне эти ваши дополнительные услуги вообще не нужны, я в них не нуждаюсь. Если у вас есть дополнительные услуги так пользуйтесь сами и страхуйте по несколько раз в зависимости от количества личных автомобилей. Это полный бред и беспредел страховой компании. Потребитель ваших услуг имеет право выбирать, что ему нужно, а что нет!!! Просто возмутительно!!!
ЛЮБОВЬ пишет:
ИДИТЕ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ, СРОЧНО. РОСГОССТРАХ РАЗВОДИТ, КАК ПО ВЫПЛАТАМ ТАК И ПО СТРАХОВАНИЮ. ДАВНО НЕ ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, ХОТЬ БЫ НАЗВАНИЕ СМЕНИЛИ, НЕ ПОЗОРИЛИ ПРОШЛОЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ КОМПАНИИ.
Разводят и другие. У меня КБМ 0,5. В РосГосСтрахе. Закрыли отделение в нашем населённом пункте. Звоню в соседний район, там прямо говорят, будем навязывать дополнительную страховку, хотите без неё, пожалуйте в центральный офис Красноярска на Красной Армии 3. Звоню туда, ответ однозначный только с обязательной дополнительной страховкой, у нас есть приказ. Ладно иду в другую СК "Надежда", пока всё предварительно, там мне заявляют, Вас нет в единой базе, показываю свой полис. Не принимают, только начинайте с 0. Спрашиваю про дополнительную страховку, говорят, что навязывать не будут, но будут долго и нудно убеждать, что это необходимо (страхование жизни своей и пассажира), что сейчас многие беспредельщики ездят без полиса и т.д. Спрашиваю, а если всё-таки откажусь, у Вас бланки не закончатся. Отвечают, что нет, правда их всего осталось несколько штук, завтра наверняка закончатся.
Добрый день! Я тоже возмущена поведением страховщиков, когда я пришла в Росгосстрах и попросила посчитать сумму страховки мне сразу посчитали с доп.услугой (страховка жизни), ни сказав ни слова подсунули док-ты на подпись. После, когда стала разбирать док-ты увидела договор, поехала к страховщику, стала ссылаться на законодательство. Вообщем, есть так называемый "период охлаждения", оформила пакет документов о расторжении договора, отправила в Нижний Новгород ул. Звездинка, сегодня 10 день, по закону должны деньги вернуть, но пока тишина.
Добрый день!У нас в Марий эл РОСГОССТРАХ опять взбирает добровольно принудительную авто страховку и без учета коэффициента, а главное молчат при оформлении. Конечно мелким шрифтом написано о сроке рассторжения, но как же это узреть...
Отвратительная компания Росгосстрах. Буду искать другую и всем советую бегите оттуда. Я смотрю что у нас в Ульяновске ,что в других городах,одно и тоже,очереди ,ужасное обслуживание.
Ставропольский край , Кировский район Зашел сюда , хотел пожаловаться ...почитал ....видать по всей России такое беспредельное мошенничество творится. Ни каких санкций к РОСГОССТРАХ не применяют и я думаю не будут применять . Штраф в 300 т руб - это просто смех, блин если бы на 300 лямов их обули , а так дробина слону .У меня стандартная картинка как уже получается. Через неделю заканчивается страховка , сегодня позвонил агент и рассказал сказку про отсутствие простых полюсов , но есть только ДОРОГИЕ с комплектом доп страховок + обязательный переход в не государственную пенсионную компанию и при всём этом таких очень мало , быстро нужно бежать и оформляться . В топку Гострах борзометр у них уже заклинило , одна проблема Где взять что - то другое????? Руки крутят вандалы страховщики и помощи ждать не от куда. Потом дико возмущаются великим количеством поддельных страховок и армией владельцев авто которые вообще без оных катаются. Я уже не говорю за круги ада которые нужно пройти если не дай бог тебя ударят и нужно будет получить выплату по этой самой страховке . В общем БЕЗНАДЁГА полная , ещё раз понимаешь что в нашей стране простые люди ни кому не нужны , кроме как снять с них очередной денежный слой за какую нить новую фигню которую придумают в думе.
Сегодня 12.08.2016 г. покупал полис ОСАГО. Стоимость обошлась почти в 9000 руб, из них 50% страховка жизни и имущества. Сначала возмутился, дескать не законно и т.д. и т.п. уехал в головной офис (как бы головной офис), но там вообще отказались страховать, а отправили в соседний город за 30 км. Вернулся к агенту и застраховался. Плевать они хотели на ваши законы, инструкции и положения!
отказали оформить осаго так как "оформляем только с оренбургской пропиской и оренбургской области. но если хотите можете стать акционером росгосстрах и мы вам оформим осаго, 6 акций вам будет стоить 10500 р. или ищите другую страховую." вот так как-то. захочешь чтоб по закону не нарушая ездить а тебе езжай к себе там и страхуйся.
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис на Комсомольску 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в офис и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у одного не было паспорта , он страховому агенту данные говорил с телефона ,другая каску оформляла без машины , они ей сказали это не важно что машины нет . Третьи из другой страны , а страховой агент приехал на кио рио у него на машине реклама страховки . Он пришел с данным чтоб забрать страховки и клиентом который даже не заходил в страховую а получил страховку около машины за 15 минут и уехал, и всё это время программа не висла,а когда я сел к страховому агенту она вбила данные а когда стала запрашивать КБМ программа зависла . Когда я ей высказал что для других она не виснет , а для таких как я она зависла , на что она ответила что если бы я был ВИП клиентом , то есть сагласный был бы на дополнительные услуги ,то я бы уже давно застраховаться . Короче беспредел , хотя их можно потом вернуть , а можно и не вернуть если в договоре прописано что без доп услуги страховка не действительна .Так что полный беспредел и как будто начальство их нее не знает , они всё прекрасно знают и говорят своим подчиненным как надо работать.К Короче говоря я у страхового агента спросил , что я сегодня полис получу или нет, на что она ответила что вы сами сделали чтоб его не получить , а для того чтобы получить надо было не ругаться и доп услуги оплатить и было бы всё хорошо . Просто они ходят сваи дела делают , а клиенты как быдло они же надними ещё смотря в глаза смеются . Вот такие скотские отношения ,нет ничего людского.
Viktor пишет:
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у одного не было паспорта , он страховому агенту данные говорил с телефона ,другая каску оформляла без машины , они ей сказали это не важно что машины нет . Третьи из другой страны , а страховой агент приехал на кио рио у него на машине реклама страховки . Он пришел с данными чтоб забрать страховки а клиент который даже не заходил в страховую а получил страховку от него около машины за 15 минут и уехал, и всё это время программа не висла,а когда я сел к страховому агенту Искаковой Гузель она вбила данные моих документов ,а когда стала запрашивать КБМ программа зависла . Когда я ей высказал что для других она не виснет , а для таких как я она зависла , на что она ответила насмешками и в грубой форме ,что если бы я был ВИП клиентом , то есть сагласный был бы на дополнительные услуги ,то я бы уже давно застраховался . Короче беспредел , хотя их можно потом вернуть , а можно и не вернуть если в договоре прописано что без доп услуги страховка не действительна . Так что пошумев страховой агент Искакова Гузель убежала , а потом прибежала видно посоветовавшись выше ,принесла и раздала всем в пятом часу "Памятку о порядке заключения договора ОСАГО " , хотя могли это с сделать и утром перед открытием или повесть объявление, потому что все люди просидели целый день и в окончании вот такое фиаско. Может у них канёк это к концу рабочего дня , потому что они видно по норме застрахованных клиентов , то есть по численности стали подбивать свои результаты за день , и им было уже не до клиентов .Так что полный беспредел и как будто начальство их нее не знает , они всё прекрасно знают и говорят своим подчиненным как надо работать. Короче говоря я у страхового агента спросил , что я сегодня полюс получу или нет, на что она ответила что вы сами сделали чтоб его не получить , а для того чтобы получить надо было не ругаться и доп услуги оплатить и было бы всё хорошо . Просто они ходят свои дела делают , а клиенты как быдло ,они же надними ещё смотря в глаза смеются . Вот такие скотские отношения ,нет ничего людского.
Вчера, 7.09.16г. обратился в россгосстрах оформить страховку ОСАГО, агент посчитал и выдал сумму в 10800 рублей... Я аж поперхнулся: сама ОСАГО вышла где-то в 5500-5700, а раз у меня 13 класс - то ещё и скидка у меня в 50%, в итоге сумма страховки в среднем 2800 рублей... Вооот... А на оставшуюся сумму мне надо, (как агент сказал), приобрести допы, в виде страхования жилья, жизни и ещё всякой хрени, что бы добрать до суммы в 10800 рублей. Иначе полиса ОСАГО мне не видать, т.к. им специально выдают мало полисов и именно для того, что бы оформлялись с допами. А на вопрос, можно ли как-нибудь по-тихому, в обход инструкций, приходящих сверху, оформить полис без допов - был такой ответ, что тех агентов, кто продавал полисы без допов наказали тем, что им не дали чистых бланков полиса, и они сейчас сидят без работы... Интересно, а эти жалобы кто-нибудь из ФАСа читает? Или они слишком жалобно звучат, что бы их услышали?..
Здравствуйте, друзья, я рад поделиться своим свидетельством с вашим все. Меня зовут Ольга, я хотел бы сообщить вам все о кредитных компаний Ричардсон Клиффорда, они дают кредиты по низкой ставке 2%. Я живой свидетель. как раз на прошлой неделе, я получил кредит в размере $ 16000,00 от компании. Вы также можете получить кредит, если вы хотите, вы можете связаться с ними по электронной почте: [email protected]
Добрый день..я вот тоже от"нечего делать" пока сижу жду приема (одна в коридоре),третья по очереди с самого утра,решила посмотреть что нибудь о компании Росгосстрах... И в очередной раз убеждаюсь,что не за работу они получают свою зарплату..Бегают женщины и девушки туда-сюда из офиса на улицу с сумками да саженцами в руках..то ли продают их,то ли покупают..а мож субботник у них?,но пятница на дворе..Но видно что работают-бурно обсуждают свои дела за очередной посиделкой,выясняя кто чью конфету съел...до обеда машину застраховать удалось лишь двум мужчинам...оба радовались,так как оказалось,что на дверях висит список очереди, аж ТРЕХМЕСЯЧНОЙ давности!!!Удачи мне)))куда на них жаловаться?только в прокуратуру?
Здравствуйте!!!Люди обходите этот Россгострах стороной!!! Пришло время страховать авто. Объехал 3 офиса в Санкт-Петербурге в Приморском районе, везде насчитали итоговую сумму поразному и везде в принудительном порядке навязывают доп-страхование, что абсолютно незаконно!!!Придумывают разные отговорки,что бы без допов не страховать!!! Плюнул и пошел застраховался в другую компанию!!!
Доброго дня всем автолюбителям!!!Если вы утром проснулись в хорошем настроении, то просто сходите в Россгострах и застрахуйте свой авто, если у вас подошло время!!!Причем рекомендую не дожидаться последнего дня, а начать это делать пораньше,что зарядится позитивным настроением надолго. Так вот, я тоже передаю большой привет этой славной компании и желаю чтобы их побыстрее закрыли или устроили там жесткую проверку!!!Дело в то,что сегодня обратившись в один из офисов расположенных по адресу Долгоозернаяб, 4 СПб мне насчитали страховку 8500тыс,с учетом того что предыдущая была 8000 и год прошел без проишествий. Т.е.явно в эту стоимость было включено, допстрахование, без моего уведомления. Хорошо,я отказался,поехал в другой офис на Богатырском проспекте, 42 СПб. Там тоже сотрудник отказал,ссылаясь на то что авто застрахован в другом регионе, хотя прописка постоянная в Санкт-Петербурге, и такой полис у них не проходит,но если заплатить за доп-страхование, тогда все ок! Ладно поехал еще в один офис на Коломяжском проспекте 28, там девушка все доступно объяснила, но сообщила, что к в еликому сожалению, тоже не выдаст полис ОСАГО без доп страхования.В итоге я послал этот Россгострах подальше, и пошел застраховался в другую страховую без всяких проблем и обдираловки!!! ОПГ Росгострах давно славится негативными отзывами и прежде чем нести свои кровные, подумайте, а не проще ли сменить этот гадюшник!!!
Да ничего не меняется независимо от места и времени. Нижневартовск, тот, что в ХМАО. Страховка без домов...нереальна без длительного мозгополоскания .....нет связи, сегодня отчетный день, вашей диагностической карты нет в НАШЕЙ базе и т.д. и т.п. Плюс потеря бонуса (данные в РСА не переда,тся) прил личным людям в этой конторе делать нечего. Штраф 300000, что смешить. У нас доп 2.500, за один день с допами застраховалось при мне не менее 10 человек. Дальше сами посчитаете. Единственный выход воспитать такую контору не носить туда свои деньги. Слава богу есть ещё приличные страховые компании, соглашусь что мало. А храмам из этой компании желаю почувствовать себя на месте клиентов
Добрый день! Тоже пожалуюсь))) Стаж вождения с 2009 года, безаварийный. В 2015 году поменяла фамилию и теперь при страховании авто КБМ РОСГОССТРАХ считает за 1, хотя в той же СК Надежда мне пробили мой КБМ - 0,65 (10 класс), и в интернете на сайтах разных пробиваю - тоже 0,65. Обращалась и в доп.офисы (в доп.офисе рядом с домом отправили в головной, приехала в головной - дали распечатку, мол, пишите в обратную связь на нашем сайте), и на сайт в обратную связь писала, все без толку! Отписываются "ваш класс 3", а разница по деньгам существенна. Не обращалась бы к ним, но при покупке нового авто в ГИБДД только они страхуют. Больше к ним ни ногой!! И никому не советую! Хотелось бы нормального отношения, может если клиентов меньше будет, то задумаются
Добрый день!Я пожаловался на сотрудников Росгосстрах в г.Липецке ул.Плеханова 61 в УФАС на то что мне 07.11.16 года при попытке заключить договор ОСАГО навязывали дополнительные услуги,после того как я заявил что они мне не нужны меня стали выгонять!Предоставил видеозапись в УФАС ,а они написали что это не в их полномочиях!Куда еще можно пожаловаться???И что это за безобразие твориться?
23/11/2016 я обратился в офис ООО «Росгосстрах» для оформления полиса ОСАГО по адресу г.Москва, Каширское шоссе 94 к.1, предварительно зарегистрировав заявку 22793255 по телефону 800-200-0-900 и сделав расчет стоимости полиса. Менеджер Лешенко Ева Владимировна отказалась продать полис по базовой стоимости, навязывая дополнительные услуги страхования. На просьбу составить письменный отказ она ответила, что такой документ может предоставить только руководитель офиса Арутюнян Артуш Оганесович. Который в офисе бывает «раз в неделю или в месяц, как ему заблагорассудится» (цитирую Лешенко Е.В.) На просьбу связаться с руководством и урегулировать данную ситуацию ответила, что контактных данных руководителя не имеет и предоставить не может. На неоднократную просьбу оформить полис без дополнительных услуг Лешенко Е.В. ответила отказом и предложила «сделать это в другой компании». Вся запись разговора имеется на телефоне и будет отправлена в надзорные органы. Имеется прямое нарушение прав потребителя, навязывание дополнительных услуг и отказ оказать услугу без законных на то оснований.
Виктор.
25.11.2016 я обратился в офис ООО «Росгосстрах» для оформления полиса ОСАГО по адресу г. Троицк, Сиреневый бульвар, д.15, Сотрудница по моей просьбе рассчитала стоимость и начала оформлять документы , определив стоимость около 12 тыс рублей. На мой вопрос почему так много. Она заявила, что теперь обязательно страхование от ДТП, которое требуют сотрудники ГБДД, и все страховые кампании делают так же. У меня и ранее были подобные случаи навязывания дополнительного страхования. Отказавшись от её услуг, я обратился в другую компанию, там полис ОСАГО, не отягощённый дополнительными страховками составил сумму 5700 рублей.
Здравствуйте! Мы оформили автокредит РГС Жизнь навязал нам страховку жизни, мы обратились на 2 рабочий день на киевскую в центральный офис где написали заявление на расторжение договора добровольного страхования (согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 №3854-У) но деньги на счет не вернули, отписались что это не индивидуальное а коллективное страхование, как вернуть деньги и куда обращаться?.
В Саратовской области в городе Пугачеве для оформлении ОСАГО заставляют покупать дополнительные услуги за авто 2106 которой 20 лет просят практически 11.000 т.р. отказ от доп.услуг не возможен, ссылаются на то что из Москвы им представили только такие бланки. Стаж вождения более 35 лет без аварий.
Сегодня записал разговор на телефон, предупредив агента, даже это их не остановило — только с доп.услугами...В общем законы у нас работают только для нас, в одностороннем порядке. Для депутатов, чиновников, гос. органов..., у кого есть деньги — их законы обходят стороной. Можно сбивать пьяными детей на авто, если ты гос. чиновник — и тебе ничего не будет! Мы стадо! У нас все хорошо, когда нас это не касается. Наши власти ничего не делают со стороны законодательной базы. Плевать государству и этому коровнику «Росгосстрах» , значит и мне плевать на ваши законы!
олег.17.01.2017.обратился в страховую компанию РОСГОСТРАХ г.Барнаул ул.пролетарская 65 .ХОТЕЛ приобрести полюс ОСАГО.Предложили приобрести доп.услуги на сумму 1500р.без них отказали в приобретении полюса.Отказался от этих беспридельщиков.т.89831042005
Ирина. 25.01.2017 года являясь постоянным клиентом РОСГОСРаХА пришла и обратилась на ул. Пролетарская, 65 в главный офис в надежде " не кинут "за оформлением полиса ОСАГО. Но увы! меня кинули! просили купить у них дополнительные услуги за 1500 рублей.без этого они оказали оформить. Естественно я буду менять страховую компанию:.РОСГОСТРАХ-- ДОСВИДОЗ!
Как брали, так и берут, но теперь не навязывают дополнительную страховку, а 2,5-3 тыс.рубллей хапают на лапу!!!! г.Кстово, Нижегородская обл.
И это ещё не всё, говорят большие суммы и чтобы уменьшить, нужно перевести пенсионные накопления в их пенсионный фонд!!!!
Сходить в этот Росгострах как сходить в местную поликлинику - поборы, унижения, безвыходность!!!
В Тольятти Самарской обл. на ул. Советской 74а в РОСГОССтрахе ОСАГО можно оформить либо с доп.услугами за 1200 руб., либо пишешь заявление и они его рассматривают 30 дней, а потом приглашают оформляться. Я не знала, что нужно за месяц подать заявление, страховка кончается завтра, поэтому пришлось заплатить за доп. услуги. Конечно, буду менять страховую компанию.
24,03,17 старый оскол приехала с грудным ребенком на октябрьскую в 11,00. Заняла очередь(15человек было). Вернулась с ребенком никого нет через 2часа, тк всем сказали что страховка только о страхованием жизни будет делаться! Бессовестные!!!!
Не совсем по теме, но поделюсь. Меня сегодня Россгосстрах хотел развести на 1499рублей за выдачу дубликата(оригинал потеряла). При них же звоню на горячую линию, мне говорят, что это услуга бесплатная, сколько не обращайся. И тем не менее сотрудница стояла на своём, якобы это стоимость бланка.Так и ушла без полиса. Беспредел. Больше в Россгосстрах не ногой.
10 апреля 2017 г. мой папа (ему 80 лет) обратились в Росгосстрах в г Алексеевке Белгородской области, для оформления полиса ОСАГО оформили только с допуслугой страхование имущества на 1000 руб, даже не спросили его согласия, а у него даже нет имущества., 13 апреля пошла к начальнику филиала (таблички на дверях нет) она даже не сказала как ее зовут, слушать не захотела, обратилась к Литовкиной Наталье Васильевне , которая оформляла страховку, сказала у них план и ни чего она делать не будет. Хамство процветает
г.новосибирск офис ул.Мира 54..Отказываются продлить полис осаго за изменения требуют 1500 рублей и не как не регламентируют ни где не указывают эту сумму просто говорят бланк нужен новый а он платный две сотрудницы на офис по факту работает одна хамло полное все кто с продлением либо 1500 если нет сразу зависает программа и прием окончен начинается после чай пития после того как продленщик уйдет и так с каждым куда можно написать чтоб закрыли этот беспредел,
Приветствую всех... Забавный случай от росгостраха -УГ компании...
Итак согласно закону хотел застраховать свое ТС, посмотрел инет, пораскинул мозгами РС - рекламирует себя как лучшее в онлайне страхование БРЕД и ЛОЖЬ !!!
После 7 раз заполненных форм, все 7 (!!!) раз переправляли на сайт замещающей конторы, которая ни сном ни духом !
Но что самое обидное - что даже при сохранении форм, приходится вбивать всё сначала...
Причем налицо все нарушения по сохранности ИД - а это еще одно нарушение, при звонке в офис - как всегда "девушка" ничего не знает - зачем такое вообще нужно - и кто такое спонсирует ?
РАССЕЯ одно слово в дерьме все начинания недоведенные до конца, зато на страховку дома - тут как тут набегают с их рациональными (ха-ха) предложениями !!!
бегите от оной навозной кучи
Сегодня 20.08.2013 пробовал застраховать-продлить (ОСАГО) свой третий авто в Росгоссрахе без довесков. На все авто договора заканчиваются с разницей 1-2 недели. На первый (Авто)-договор всучили + от несчастного случая, на второй (Авто)-договор вынудили застраховать квартиру и ещё раз пройти у них техосмотр(хотя талон есть на два года -пытались убедить, что он не действителен), а на третий (Авто)-договор предложили ещё раз застраховаться от несчастного случая и пройти техосмотр! Моей третьей А/машине 1-год, месяц назад прошёл ТО-2 у официального дилера, сервисная книжка на руках. На мои вопросы законности принуждения к довескам страховой агент сказала после продолжительных звонков куда то выше ,что количество договоров ОСАГО должно совпадать с количеством довесков. Предложили так же съездить за справкой на Звездинку г.Нижний Новгород и выяснить почему меня нет в базе и почему нет скидок? Почему при обращении в страховую компанию для продления полюса ОСАГО Я должен куда то ехать, привозить им справки, что Я у них страховался, неоднократно продлевал на все Авто полюсы ОСАГО? Придётся завтра несколько договоров расторгнуть и подумать где страховаться в будущем!?