13.07.2015

ФАР разработала горячую линию для обращения клиентов страховых компаний по поводу нарушений, допущенных страховщиками на рынке ОСАГО. 

В данном сервисе ФАР будет собирать жалобы от автовладельцев. Обращения могут быть подкреплены любыми доказательствами, как аудио, так и видео, а так же  копиями документов. Страхователь может рассказать о проблемах, а именно: 

  • навязывание дополнительных услуг страхования при покупке  полисов ОСАГО,
  • отсутствие бланков полиса, 
  • игнорирование скидки на безаварийную езду (КБМ),
  • создание искусственной очереди, а именно один работник обслуживает одного клиента в час (восемь человек в день из ста пятидесяти в очереди),
  • удаленность отделов урегулирования убытков,
  • осмотр авто после ДТП в соседнем городе и прочее

C помощью этого Интернет-ресурса, данная информация в дальнейшем будет передана в органы контроля деятельности страховщиков для проверок страховых компаний, сообщает ФАР. 

Хотите быть в курсе всего, что происходит на рынке ОСАГО?
Изменились ли уже на самом деле тарифы?
Что еще ждать от ОСАГО?

Введите свой email, чтобы получать уведомления о событиях на рынке ОСАГО


Комментарии

  • Борис

    Радость-то какая!...Горячая линия!!!..."ФАР"!!!..Да вы как ни садитесь, в музыканты не годитесь!..Страховые конторы музыку заказывают и деньги берут...Они "в законе" и, как сыновья лейтенанта Шмидта, поделили и поимели всё отечество... Я более 30 лет за рулем, кошмар с ОСАГО начался для меня в апреле 2014 года, в апреле этого года я получил "день сурка" - ничего не изменилось!..Кроме очередного повышения базовых тарифов.."Впаривают" допы, а на вопрос: "Сколько же вам надо брать,чтобы не кошмарить электорат?", полуответственный авторитет моей страховой компании сказал, что это ОСАГО им вообще "в лом"... они имеют на других "продуктах" без этой головной боли и "собака лает-караван идёт"... Давайте, ребята "кипяточку"!!

    14.07.2015 21:25   Цитировать
  • Артём

    А вот тут-то,Борис,ты прав!!!:

    04.09.2016 21:44   Цитировать
  • Добавить комментарий